視頻營銷是把雙刃劍，有利也有弊，關鍵要看我們怎麼使用，使用得當就屬於事半功倍，使用不當就是功虧一簣。接下來我們就從視頻營銷的優劣勢進行分析，看如何能使用好這把雙刃劍。
一：視頻營銷優勢
1. 對於用戶而言
【1】不受時間限制
外貿的受眾大部分是國外的客戶，而我們與國外客戶的交流就經常要面臨時差的問題，我們上班的時候也許客戶那已經到了晚上，這樣溝通交流起來就很不方便，而視頻營銷就很大程度上解決了我們的這一困擾。它使得我們與客戶的交流不再困難。在客戶有空的時候，他們就能看到我們產品的介紹，而不需要我們與客戶互相遷就。
【2】不受空間限制
我們面對國外客戶另一困擾就是距離較遠。比如說傳統的營銷途徑-展會，通常都是在某一個固定的地點進行，而我們的客戶不可能為了一個不確定的產品而長途跋涉地過來參加展會，這樣也不划算。所以現在應運而生的視頻營銷就能很好的解決這一問題了，它將企業與客戶緊密地聯繫到了一起，既解決了客戶的「憂患」，又解決了企業的憂慮。
2. 對於企業而言
視頻營銷對於企業來說優勢也是很大的，傳統的營銷可能需要投入1-3個人才能完成推廣，而視頻營銷可能只需要投入1個或者半個人就能完成推廣。這在今年這種特殊的環境下，對於需要「開源節流」的企業來說，很大程度上節省了人力成本。
二：視頻營銷劣勢
1.從用戶角度來說
與線下營銷相比，線上的營銷所必須要面對的問題就是用戶體驗感較差的問題。線下營銷客戶可以看到實物，產品就直接曝光在用戶眼前，視覺感受較強，線上營銷用戶看到的只是視頻濾鏡下的產物，鏡頭前的產品可能與實物差距較大，客戶可能會有心理落差。那麼面對這一問題，我們是否就真的束手無策呢？當然，解決的辦法總是有的，下面就給大家提供幾種方案，供大家參考。
【1】邀請客戶線下參觀
對於外貿企業來講，我們面對的大部分都是國外的客戶，邀請他們到我們企業進行線下的參觀可能大多數人會認為不太實際，因為其消耗的成本比較大，這個就是仁者見仁智者見智了。
第一：我們也並不是邀請所有觀看我們視頻的客戶進行線下參觀，畢竟，觀看視頻的不一定就是你的潛在客戶。因此，我們可以對那些有意向購買產品的客戶發出線下參觀的邀請。
第二：雖說我們面對的是國外的客戶，但是說不定客戶就在國內出差，或者有國內的朋友，這樣不就是一舉兩得的事嘛。我們給客戶提供了一個機會，既能讓客戶看到實物，讓客戶放心，我們也能贏得客戶的好感度，說不定訂單就這麼來了，對吧！
【2】線上隨機寄送樣品
視頻營銷對比傳統營銷來說具有互動性是他的一大特性，那麼我們不妨好好利用這一特性。所以我們可以給觀看視頻的客戶增加抽獎，或者轉發關注後隨機寄送樣品的機會，這樣能很大程度上調用用戶的積極性。對於企業來說，這樣相當於是免費給我們的產品做了推廣；對於用戶來說，可以免費拿到他們想要的樣品，這種雙贏的做法我們有什麼理由不嘗試一下呢！
2.從企業角度來說
對於企業來講，進行視頻營銷雖然能節省人力成本，但是額外花費的時間比較多。因為不受時間與空間的限制正是線上營銷最大的特點。而就是因為沒有時間的限制，我們控制不了客戶在什麼時候觀看我們的視頻，觀看了視頻之後如果他們想諮詢產品的相關信息，我們還得及時回復消息，這樣算下來其實是增加了時間成本的。那麼我們怎麼解決這一問題呢？
【1】提供統一回復時間
我們在視頻中可以提供給我們的受眾一個統一回復的時間，告訴他們我們在什麼時間段內會統一回復他們的問題，其餘時間不對問題進行回復。提前給客戶說明好，就能很好的解決這一問題，也能避免客戶想諮詢產品卻沒人回復的尷尬了。
【2】引流到公司官網
進行視頻營銷最終的目的還是為了銷售出更多的產品，因此，我們可以將公司官網的地址放入視頻中，告訴他們如果對產品有問題可以在官網上進行留言，這樣不僅可以解決客戶的問題，也是給我們的官網做了免費的推廣。
原作者：外貿學院
原出處：邦閱知識服務平台
原連結：https://www.52by.com/article/39927