論語箴言

子曰：「君子病無能焉，不病人之不己知也。」——《論語衛靈公》

孔子說：「君子只擔心自己沒有能力，不會擔心別人不賞識自己。」

案例引導

在美國前總統富蘭克林·羅斯福還是個心高氣傲的年輕人的時候，曾在海軍內的一個部門擔任副官。而他的頂頭上司是一位年長而和藹的老人，他總是對羅斯福微笑著，儘管羅斯福常常對他顯出傲慢無禮，甚至罵他「老古董」。

上司幾乎對羅斯福的每一個意見都仔細地考慮和研究，對其略加改動後立即採納。

這令羅斯福愈發自信，並且對工作投入了更大的熱情。他們的合作漸入佳境，老人依舊和藹如故，羅斯福卻逐漸拋棄了激進傲慢的性格，他感到有種力量在改變他，但他卻不知道那是什麼。

許多年之後，當他已不再是個毛頭小子的時候總是不自覺地回憶起那段時光，老人的無私豁達讓他時常為自己過去的行為自責。同時，羅斯福也逐漸明白了老上司的良苦用心。

管理智慧

有的下屬仗著自己才高，就目空一切，恃才傲物。誰都看不起，包括自己的領導。但他又有一手好技術或絕活，團隊離不開他，因此，領導者掌握這種下屬的個性並學會與之和諧相處，是非常有必要的。

身為領導者必須擁有一顆寬容的心，時刻保持冷靜以寬容的態度對待那名不把你放在眼裡的下屬，不僅僅是為了在他人眼中更進一步的樹立你成熟穩健的形象，實際上你的做法本身也是對他的一種教育。

一個人狂傲未嘗不可，有時狂還是優點。如果狂妄就不太好了，狂中帶有妄想，雖然這種人是個人才，但他卻自命不凡，以為自己是曠世之才，老子天下第一，前無古人後無來者。

如果一個下屬狂妄到了這種地步，那真是叫領導者頭痛。

行動指導

領導者要掌握了他們的心理，有的放矢地採取有效的方法來和他們接觸。

1.用其所長，切忌壓制打擊或排擠。

恃才狂傲之人，大都有一技之長，否則，就沒人買他的帳了。因此，領導者在看到他不好的一面時，一定要有耐心地與他相處，要視其所長而給以任用，而絕不能因一時看不慣，就採取壓制的辦法，把他擱在一邊不予以重用。

2.用短其短挫其傲氣妄念

狂傲之人雖然在某些方面某個領域內才能出眾，但他仍有他的不足和缺陷。因此，領導者也可利用這點來讓他自己看到自己的不足，以自我反省，減低自己的傲氣。

3.要敢擔擔子，以大度容傲才

這種人幹什麼工作都掉以輕心，即使再重要、再緊迫的事情，他們也會表現得漫不經心。所以，常常會因其疏忽大意而誤事。

作為上司切不可落井下石，一推了之，要勇敢站出來替部下擔擔子，使他感到大禍即將臨頭，領導一言解危。日後，他在你的面前再不會傲慢無禮，甚至會對你真正貼服。