智慧財產權糾紛調解，他們努力跑在「前面」
近年來，智慧財產權的保護越來越受到重視。楊浦區內有不少高精尖企業，在日常發展過程中，難免會遇到智慧財產權侵權等糾紛。如何化解智慧財產權糾紛等矛盾，成為司法部門重點考慮的問題。
楊浦區智慧財產權人民調解委員會在楊浦區司法局的指導下，按照「一線工作法」的要求，緊緊圍繞區域營商環境優化這一主線，在持續穩固楊浦智慧財產權調解優勢的基礎上，不斷深化商事調解工作機制，拓展服務領域陣地，著力以優質高效的商事法律服務，護航楊浦創新轉型，服務區域經濟社會有序發展。
多元調解窗口，優先調解智慧財產權糾紛
企業在日常經營活動中，如果第一時間發現了智慧財產權侵權情況，他們首先想到的辦法就是到法院起訴，一旦訴訟進入調查階段，工作任務和工作強度就會十分巨大，一來費時費力，二來也會影響企業的正常經營。
為此，楊浦區智慧財產權人民調解委員會聯合楊浦區人民法院，將智慧財產權糾紛調解程序前置，通過在法院立案大廳設立「多元調解」窗口，將智慧財產權糾紛在第一時間導入調解程序，同步完善受理要求、辦理時限、「立案只跑一次」制度、屬地化解等服務流程，充分彰顯高效、便捷、靈活的智慧財產權調解優勢。
2023年年初，位於楊浦的某網絡科技公司起訴深圳某教師進修學校，未經網絡科技公司授權，就在學校官微發布了網絡科技公司享受著作權的一件禁毒宣傳長篇漫畫。網絡科技公司認為，學校已經構成侵犯信息網絡傳播權。通過楊浦區人民法院「多元調解」窗口，楊浦區智慧財產權人民調解委員會提前介入調解，經過線上兩輪調解，雙方最終達成賠償協議，圓滿化解了該起智慧財產權糾紛。
調解工作室，主動前移調解工作陣地
楊浦區內高校多，科研院所多，由此而成立的大學科技園區也非常多，而在大學科技園區這類創新企業較多的區域，智慧財產權侵權等企業經營違規情況也更容易發生。一旦園區企業發現類似智慧財產權侵權行為後，頻繁往法院等司法部門跑，對企業經營也是一種資源浪費。
考慮到這些情況，楊浦區司法局聯合楊浦區市場監督管理局，指導楊浦區智慧財產權人民調解委員會，在復旦大學等七個大學科技園區掛牌成立了智慧財產權調解工作室，主動將調解工作陣地前移到園區一線，落實「一線工作法」服務要求，將調解服務送到企業家門口，將排摸出的糾紛及時導入調解程序，不斷提升智慧財產權快速協同保護能力。
專家後援團隊，充實調解員隊伍力量
智慧財產權調解，不僅需要專業的調解知識，更需要專業的調解隊伍。楊浦區智慧財產權人民調解委員會堅持「能力突出、專業精深、經驗豐富」的選錄要求，注重將具有智慧財產權領域從業背景的人員納入調解員隊伍。
目前，楊浦區智慧財產權人民調解委員會配有專職人民調解員及調解秘書5名，另有9名兼職調解員，均為智慧財產權相關企業顧問。此外，楊浦區智慧財產權人民調解委員會還主動招募資深法官、優秀律師、司法鑑定人、高校專家等10 余名專業人士組建專家後援團，為調處化解重大、疑難智慧財產權矛盾糾紛提供專業支撐，與楊浦區正誠律師調解中心、楊浦冰之融法律服務中心等社會調解組織聯動，共同開展智慧財產權糾紛調解工作，並定期走進社區、走進企業，提供專屬法律服務，推動形成具有楊浦特色的多元智慧財產權糾紛調解工作格局，滿足多元智慧財產權法律服務需求。
精準匹配企業需求，
組建不同類別服務模塊
在精準服務企業方面，楊浦智慧財產權糾紛調解工作向貼心、細緻的方向不斷精進。在江浦路街道，考慮到外資企業較為集中，楊浦區智慧財產權人民調解委員會聯合街道成立涉外商事調解中心，組建涉外商事調解服務團隊，為外資企業提供有關智慧財產權糾紛類的調解服務。在平涼路街道、大橋街道等網際網路頭部企業入駐較多的街道，楊浦區智慧財產權人民調解委員會引入調解類社會組織，為網際網路企業提供定製化法律服務，並通過對智慧財產權糾紛的分析研判，為企業提供合理化建議，從而提高法律服務的針對性和有效性。
此外，圍繞楊浦「四大功能區」建設目標，楊浦區智慧財產權人民調解委員會指導四平路街道、五角場街道，分別打造「環同濟」流動法律服務工作站、「商圈調解聯盟」等平台，為「環同濟」「大創智」建設提供助力。
2021年以來，楊浦區智慧財產權人民調解委員會累計受理智慧財產權糾紛9104件，化解6547件，調解成功率 71.91%，入選上海市「十大調解品牌」。
文字/圖片：陳濤
編輯：吳百欣
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