8月15日，
東環市場監管所接到反映：
有街坊在時尚天河商圈電玩店的娃娃機里
夾到了疑似盜版的盲盒，
該電玩店的總公司（拾光之旅）
位於東環街。
接報後，東環市場監管所所長袁天洲立即派出兩名執法人員與企業取得聯繫，併到公司現場了解情況。
經調查，該企業成立於2022年3月3日，主要經營潮流玩具兌換式新零售，店內產品線涵蓋了盲盒、手辦、毛絨娃娃、IP衍生產品、潮流玩具各種生活周邊產品。目前新店試業中，由於未做好採購監管工作，誤采了一款疑似盜版的盲盒。
公司發現後，馬上妥善處理了此事：對消費者造成的消費損失給予假一賠三的賠償，並為在本店兌換獲得此款產品的客戶進行無償退換；此類在線產品全部下架，店內所有產品重新核查。
東環市場監管所對該公司相關負責人進行了嚴肅批評，責令其立即在公司內開展有關智慧財產權等相關業務的培訓、學習。執法人員現場對公司陳列的產品進行了核查，暫未發現違法違規行為。
為達到舉一反三的目的，東環市場監管所還將此事通報給東環街動漫協會，讓協會成員吸取教訓，杜絕此類事件再次發生，共同凈化市場，維護好番禺區的營商環境。
消息及圖片來源：東環市場監管所