在突然宣布關閉《Apex英雄》手游和停止開發《戰地》手游之後，EA的財報電話會議為自己的手游計劃帶來了更加詳細的消息。
任誰也沒有想到，當《Apex英雄》手游拿下Apple和Google的年度最佳遊戲之後，在不到兩個月的時間裡面，EA便宣布了關閉這款遊戲。而這款遊戲從上線發布到2023年5月1日下線，還沒有滿周歲。不僅如此， EA還決定放棄開發中的戰地風雲手游，並關閉手游開發商 Industrial Toys。
關於這些關閉的聲明沒有詳細說明，但 EA 執行長安德魯·威爾遜在本周早些時候的財報電話會議上分享了更多信息。
「儘管開局良好，《Apex英雄》手游的持續體驗並沒有達到我們玩家的期望。在與我們的開發合作夥伴騰訊旗下光子工作室合作數月之後，我們共同決定取消這個版本的遊戲。我們學到了很多東西，並計劃在未來重新構想關於Apex在移動設備上的遊戲體驗。」
而所謂學到的東西，根據手游矩陣來看，這基本上是來自於光子工作室當前項目的標配設定，包括一些移動端上有的內容，而PC端上無法體驗的內容；激勵用戶獲取更多獎勵的體驗，這點可以說是當前中國遊戲研發大廠上的獨家秘訣，抄是抄不了的；更加豐富的社交體驗；以及通行證等。
「正是通過這段時間積累的經驗和遇見的問題，我們還決定停止開發當前的《戰地》手游。我們知道我們的社區重視緊密聯繫的生態系統，我們的團隊專注於為我們的玩家提供最佳、統一的跨平台體驗」——威爾遜向投資者解釋了為什麼這兩款遊戲將被關閉，並且正如高管們經常做的那樣，使用了比必要更多的詞語。
至關重要的是，威爾遜提到的「重新構想」《Apex英雄》手游，在這裡表現出的意思更像是將《Apex英雄》手游推倒重來，並不是一個簡單重製的過程。
儘管如此，這兩個遊戲的關閉引發了投資者的擔心，以至於在財報電話問答環節中至少有一半的時間都集中在EA的移動戰略上。如果我們仔細閱讀 EA 的回答，我們就會更好地了解大型發行商試圖在手游上發展業務的風向。
《Apex英雄》手游做錯了什麼？
有位投資者詢問了《Apex英雄》手游在移動設備上的第一次疊代的經驗教訓，試圖了解這款遊戲如何贏得蘋果和谷歌的年度最佳遊戲榮譽，但仍難逃被關閉的命運。
威爾遜給出了幾個《Apex英雄》手游不算成功的原因：
《Apex英雄》具備沉浸感和具有挑戰的遊戲玩法，但是這些優勢並沒有在移動設備中完全的展示出來。
雖然《Apex英雄》手游同時吸引了現有用戶和新用戶，但它並沒有支撐休閒玩家留下來的動力。鑒於這款遊戲對團隊合作的依賴性很強，所有隻有讓更多的用戶參與進來才是其成功的關鍵。
威爾遜還認為移動遊戲市場充滿了挑戰，而其言下之意便是某些挑戰破壞了《Apex英雄》手游的市場環境。
「EA擁有著製作優質作品的實力，不過我們更需要考慮遊戲的核心機制應該如何運轉，並且隨著市場的轉變，我們如何將這些優勢轉移到新的環境中去。最重要的是，當我們看到移動市場的不斷變化時，熱門的產品和更大的市場並沒有絕對的交叉，比如說某些垂直領域的遊戲同樣能夠有著很好的表現，而對於傳統的「車槍球」類型的遊戲卻並不會總是能夠吸引人們的關注。」
同樣，他還表示出在跨平台的潮流上，也存在著一些問題。
威爾遜表示，從《Apex英雄》手游中汲取的教訓直接關係到放棄《戰地》手游開發的決定。
「雖然《戰地》手游已經開發了一段時間，並且取得了良好的進展，但考慮到該遊戲的結構，它也可能會遇到一些和《Apex英雄》手游相同的挑戰，所以我們想回來，喘口氣，重新開始」——威爾遜非常明智地稱在《戰地》手游遭遇同樣的問題之前就退出了，儘管這可能會讓人質疑為不同的系列開發非常相似的遊戲的策略。
手游在 EA 的整體戰略中扮演什麼角色？
雖然在手游領域連續關停兩個大項目，不過EA 的領導層仍然強調了該領域是EA戰略的核心事實。
「雖然移動市場仍然是一個非常難以取得成功的市場，但它也仍然是世界上最大的遊戲平台，並且肯定能比任何其他平台吸引到更多的玩家。所以對我們來說，它永遠是一個我們非常重要的戰略方針。」 威爾遜提醒大家，移動市場不是任何一家大公司可以錯過的市場。
「我們仍然認為移動市場很重要。它有 1000 億美元的市場規模，這是 Z 世代和 Alpha 世代玩的地方，這是他們喜歡的平台，它也是全球增長地區的重要平台。我們正在尋求擴大我們的圈層，非移動市場莫屬。」 - 營運長蘿拉·米埃爾後來向另一位投資者保證，EA 了解移動的重要性，所以此次的關停是為了更好的前進。
在整個電話會議中，EA一再表示其在手游市場上的戰略是公司未來的最大戰略方針，並且會堅定不移的執行下去。
雖然EA 執行長安德魯·威爾遜一如既往地高談闊論表現出對移動設備的增長和盈利潛力，但他強調移動遊戲是為EA用戶的提供了一種「遠離核心設備時玩遊戲」的方式，所謂的核心設備即是 PC 和遊戲主機。
威爾遜還強調，EA仍有許多 「表現異常出色」的獨家移動原生遊戲，例如《星球大戰：英雄銀河》和《PGA巡迴賽》，以及通過收購Glu獲得的其他遊戲。EA將繼續投資於這些，但大部分投資將用於系列IP的發展。
21億美元收購的Glu又怎麼樣了？
鑒於 EA在兩年前花費了 21 億美元收購Glu之後，有投資者擔心系列IP的發展對於 Glu來說，是不是會有很大的影響。
蘿拉·米埃爾表示 EA 特別關注射擊遊戲、體育和休閒遊戲類型——而 Glu 在這三類遊戲中都有作品。
她還強調，Glu 現在已完全融入到EA 中，因此其在《Covet：Fashion》《Design Home: Dream Makeover》等遊戲中的經驗將有助於打造《模擬人生》在移動設備上的未來。
越來越多的傳統遊戲機/PC 領域的遊戲公司正在轉向移動遊戲市場。正如我們前面所說的，移動市場規模巨大——這個市場占全球遊戲市場收入的一半以上。
但這是一個很難獲得份額的空間；例如，頂級手機遊戲幾乎總是一樣的。當我們做年度數據時，可以肯定的是，收入最高的手機遊戲將包括《王者榮耀》、PUBG Mobile、《原神》、Roblox 和《糖果粉碎傳奇》——全部都是這五款。
如果我們只看過去一年的頭條新聞，我們就會看到最大的發行商和平台持有者對手機遊戲的重視程度。
Take-Two 的解決方案是收購Zynga，微軟正試圖收購 Activision Blizzard（包括擁有《糖果粉碎傳奇》的King），而 Ubisoft 正試圖將彩虹六號和刺客信條帶入手機。甚至索尼也在再次嘗試，聘請了 Kabam 和 Zynga 的資深人士，並與經驗豐富的工作室合作開發了Ultimate Sackboy等遊戲，而任天堂重申，移動遊戲是向新用戶推廣其關鍵 IP的好方法。
關鍵是所有大公司都將移動遊戲市場視為下一個企業主要的增長機會，即使只是針對當前受眾的規模。據市場分析機構Statista 估計，蘋果公司每年就銷售數億部智慧型手機——而任天堂則用了五年時間才銷售 1 億部 Switch。如果再算上安卓設備的話，那麼移動市場真的是太龐大了。
所以，停服的《Apex英雄》手游和停止開發的《戰地》手游的消息著實讓市場吃驚不小，尤其是《Apex英雄》手游的營收表現雖然沒有達到頂級收入，但是相對於強者林立的移動遊戲市場來說，能夠撕開這麼一個局面也是非常不錯的，但是這或許對於有著蜜汁自信的EA來說遠遠不夠，所以他們希望重開一局。