個人英雄主義的領導時代已經結束。一個人要想成功,必然離不開他人的幫助。善於合作思維模式的關鍵在於贏得追隨者的信任與尊重,而不是把成為明星作為自己的目標。
對某些管理者來說,「團隊合作」意味著「照我說的做,否則你就沒有團隊精神」。在講究指揮和控制的舊世界,管理者的這種態度不會引起非議,傳統的管理就是讓受你控制的人來做事。而新一代的管理,則是讓不受你領導甚至你也不喜歡的人完成工作。想要實現目標,我們不得不說服其他部門的同事甚至其他組織的工作人員伸出援手,但我們沒有權力給他們下達命令。無法發號施令時,怎樣才能讓其他人幫助你呢?「影響力」這時就能起到作用了。在傳統的工作關係中,「控制力」是關鍵;而「影響力」則是新一代工作關係的關鍵。
你所在的組織中,最有影響力、效率最高的管理者是誰?答案很有可能是那些影響力不限於正式職位和權力限定範圍的人,他們通過由信任和支持構築的網絡完成工作。換句話說,沒有人願意支持他們不信任的人,建立信任關係需要時間,這不是一件容易的事。
簡單化(降低風險和漸進式承諾的藝術)
「簡單化」背後的三個原則
1.至少要在最初階段把風險和投入最小化。每個人都厭惡風險,承受的壓力越大,我們就越討厭風險。具體來說,對損失的恐懼程度是對獲得的渴望程度的兩倍之多,我們會拚命努力,避免損失。在一項實驗中,一組在芝加哥高地教書的老師預先領取了獎金,但他們被告知,如果沒有達到目標就必須返還這筆錢;另一組的老師被告知,如果他們能達到目標就可以贏得獎金。對損失的控制導致第一組教師比第二組可能贏得獎金的教師表現得更好。這個實驗傳達出的信息很簡單,如果你希望別人與你合作,你就要保證與自己合作沒有風險,也不困難。
2.互惠。我們從小接受的就是「獲得的同時也要給予」這樣的教導,那些從未給予過的人被視為吝嗇鬼,受人唾棄。我們已經多次見證了互惠的力量。在一項實驗中,一個學生作為嚮導帶人們參觀藝術展覽,參觀結束時,學生必須出售抽獎券。一半學生在參觀期間為被試購買了飲料,另一半學生什麼也沒做。買飲料的行為在最後出售抽獎券時得到了回報,被試付出的遠比一杯飲料更多。
會幫助我們。但無限的慷慨大方也是愚蠢的,因為誰都會認為你好欺負。執行「互惠原則」要全盤考慮,如果沒有得到回報,那就停止給予。這相當於博弈論中的制勝策略——以牙還牙。大量研究表明,這個原則普遍而有效, 無論是在國際關係上,還是「囚徒困境」中,抑或是人類及其他動物的行為上。
3.漸進式承諾。這是互惠的延伸。不要一開始就付出一切, 也不要一開始就提出全部要求。諮詢師很善於運用這一原則,他們會提出以較低成本,甚至免費為代價為你做一個初步調查和分析。這似乎是一個低成本、低風險的投入, 因為你完全可以在調查階段結束後把他們踢出局。但真到那時候,你會發現他們已經融入你所在的組織中了,他們清楚所有的問題,並且恰好擁有可以解決所有問題的團隊。早期的小投入突然成了一個巨大的投入。
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1.「Rules」系列是歐美史上暢銷的一套心理勵志書,也是英國家喻戶曉的一套經典長銷書。全球累計銷量超過200多萬冊,其中一些單本長踞英國亞馬xun排行榜前100位。其在英國的影響力不亞於《哈利·波特》。可以說,世界各地的機場店裡都會擺放、碼堆的一套書。
2.理察·泰普勒(RichardTemplar),被譽為「個人成長」的導師。據不完全統計,全球有超過240萬人在按照他建議的規則行事。
3.政治神劇《YesMinister!》編劇安東尼·傑伊爵士推薦
4.各單行本在英國本土的銷量:
*《極簡生活法則》英文版已經銷售了60萬冊。
*《極簡工作法則》英文版已經銷售了51萬冊。
*《財富的理想國》英文版已經銷售了27.8萬冊。
*《極簡管理法則》英文版已銷售12萬多冊。
*《極簡父母法則》英文版的銷量已超過12萬冊。
5.本系列書的英文版在中國也有受眾,而且有些單本在豆瓣上的評分也不少。
*《極簡生活法則》TheRulesofLife,8.3分。
*《極簡工作法則》TheRulesofWork,8.1分。
*《財富的理想國》TheRulesofWealth,7.3分。
6.這一系列的內容很有特點,每一本都有一個核心的點,下配100條法則,而英文原版已經更新到第3版,每更新一版,就增加10條。
7.影響了200萬人的歐美管理理念:
作為管理者,
外界對你有著多重期望——
你要成為中流砥柱;
你要成為領袖,要成為創新者;
你得變身魔術師,變戲法般地給員工加薪,隨時能得到所需的資源和更多的人才;
你還需要成為和善的叔叔/阿姨,及時奉獻出其他人可以靠著哭泣的肩膀;
你更需要成為一個有活力、能夠激勵他人的奧運競技項目教練;
你得是嚴格而公平的裁判;
你得有外交手段,是個政治家,還得是位鍊金術師(不,這和魔術師不一樣);
你是個保護者,是位救世主,瞧!你得是個聖人!
玩轉「藝術思維」與「科學思維」,從初級經理到集團CEO