家長因娃表現不好被老師約談:和諧溝通是建立關係的第一步

2019-11-22     暖寶說

家長對老師的態度影響孩子對老師的態度

明明媽媽最近跟兒子關係很緊張,她讓兒子吃飯,兒子偏說要出去打球,她讓兒子做作業,兒子偏要看電視,好幾次她差點動手,她跟我說:

「我兒子以前不這樣,就上次去了一趟學校,跟他班主任聊過之後,回來我就說了他幾句,然後他就這樣了,我覺得他好像故意在跟我作對。」

聽明明媽媽這麼一說,我想我大概知道原因了,於是追著問,當時你是怎麼跟老師談的?

她有點不好意思:

「嗨,挺沒面子的,你說我家明明小時候可聰明了,怎麼到了老師嘴裡像是個給他們班拖後腿的,我跟他爸都是高學歷,小時候成績可好了,怎麼到了他這,基因突變了嗎?回來我就給他訓了一頓,說他讓我丟臉了,沒想到,他這小小年紀還記上仇了。」

接著又跟我說,上次我看你也被老師叫了,可我看你跟你兒子關係挺好的,你都怎麼跟他說話的?老師批評你家娃,你不生氣嗎?

智慧溝通是關係遞進的條件

一、被老師「請」去學校,家長應該怎樣應對

被老師叫去學校,當面控訴孩子的種種不好,做父母的心裡都不會舒服,但是,處理的好,就會「化干戈為玉帛」,處理不好,最終只會讓孩子受罪。

孩子需要被公平對待

1、不要認為老師一定正確

孩子的老師是他在學校的權威代表,在很大程度上會影響到孩子的學習態度和學習成績,我們很多家長都把希望寄托在老師身上,討好老師,希望老師對孩子有更多關注和照顧。

然而,這樣做的結果,會讓孩子孤立無援,沒有機會表達自己的感受。

我們應該站在孩子的角度,給孩子解釋的機會,了解孩子的想法。

給孩子解釋的機會

有一次老師給我打電話,說兒子家庭作業沒有寫完,前一天強調的知識點一個都沒有記。讓我回去加強監督。

我知道兒子學習一向都很認真,很少有不完成作業的情況,這次一定事出有因。

回到家,我沒有說什麼,只是問他,今天在學校過的咋樣。

兒子告訴我關於家庭作業的事情,並委屈地說:「這個老師講課有口音,我聽不清,而且下課我去畫板報了,幫忙記作業的同學把作業記錯了。我不是故意不寫作業的。」

我拍拍兒子的肩膀,對他的委屈表示理解。兒子感受到媽媽的支持,理解,心情慢慢平復了。

有時候,聽到老師的「投訴」,我們會很自然地認為孩子一定做錯事情,回來先教育,根本沒有想過,有時候老師對事情的了解也並非全面客觀正確的。

家長不要先入為主,認為老師都是對的。

先入為主的錯覺對孩子不公平

2、遇到不好溝通的老師,你一定要會溝通

老師請家長去學校,無非是想讓家長對自己的孩子給予更多關注,對老師的工作給予更多支持。

但有時候,我們遇到的老師不一定好溝通,這時候,就需要我們掌握主動,通過有效溝通,真正解決問題。

我有一個學心理學的朋友,有一次被叫去學校,老師非常憤怒地訴說著她家兒子的種種「罪狀」,她認真地聽著,不斷地點頭,表示認可。

等老師發泄完,朋友表示會積極配合老師工作,誰知老師說:「這孩子我管不了了,您帶走吧,您是搞心理的,應該比我會管教!」

朋友一聽,當時就愣住了。此時控制情緒很重要,畢竟我們是來解決事情的。

沉默片刻,朋友說:

「老師,我看到您每天都在群里與家長互動,每個孩子的情況您都了如指掌,這樣用心良苦,真的讓家長欽佩。現在孩子這樣讓您非常寒心,我們家長監管不到位,讓您費心了。我現在還能做些什麼,您給我一些指導。」

老師聽了之後,情緒慢慢穩定下來。

就這樣,朋友通過傾聽、認可、理解老師,讓溝通順利進行。

家長因娃表現不好被老師約談:和諧溝通是建立關係的第一步

掌控情緒掌控主動

二、成為孩子的盟友,與孩子友好溝通

孩子都非常在乎老師會跟家長怎樣評價自己。聰明的家長,不會把老師對孩子的不滿,原原本本甚至添油加醋地表達給孩子,那樣只會讓孩子更加自卑,更加叛逆。

聰明的家長不會對孩子發泄情緒

1、客觀表達老師談話的目的

對於老師的談話內容,在孩子面前不用刻意迴避,客觀地告知孩子。

首先讓孩子知道,老師叫家長,不是見不得人,抬不起頭的事。老師和家長需要彼此溝通了解孩子的情況,幫助孩子更快的成長。

其次,找到孩子近期有進步的地方給予表揚肯定。告訴孩子他的點滴努力老師都用心記得,並且希望他能繼續保持。

孩子聽到老師的鼓勵,會發自內心的願意繼續往好的方向發展。

保護孩子積極性

2、制定計劃

孩子得到老師的認可,積極性會更高,此時與孩子一起制定學習計劃是很好的機會。

制定計劃要遵循這幾個原則:

給予孩子充分的尊重,不擅自做主。

根據孩子自身情況,目標不要過大,影響完成效果。

計劃可以隨著實際變化調整,不要一成不變。

家長不要把學習計劃變成挑剔孩子的證據,更不要嘮叨,嚴格按照計劃上的嚴懲制度執行。

學習計劃需要與孩子共同商討

三、家長要當好老師與孩子之間的溝通媒介

在孩子長達15年的學校生活中,我們會遇到各種各樣的老師,每個老師的溝通方式不一樣,我們不能確定會遇到什麼樣的老師。但是,無非就是好溝通和不好溝通兩類。

遇到好溝通的,在孩子教育問題上很快就能達到共識。遇到不好溝通的,家長就要有一套成熟的溝通系統,以便與老師儘快和諧相處。

1、以不變應萬變的溝通法

在《非暴力溝通》這本書中,提到了高效溝通的四要素:觀察、感受、需求、請求。

第一個要素:觀察

觀察與正在發生的事實相對。我們經常會把事實與評價混為一談。

比如:「老師也不給孩子檢查作業,太不負責了。」這樣的表達會引起對方的對抗。

高效的溝通,要求我們表達觀察的事實,不加任何評價:我看到老師沒有批改今天的作業。

第二個要素:感受

表達我們此時的感受,而不是對對方的指責抱怨。

「老師沒有表揚我兒子,太不公平了!」

「老師沒有對兒子的進步提出表揚,我有些失望。」

顯然,把自己的感受表達出來,是邀請對方與自己真誠互動的前提。

第三個要素:需求

我們經常用抱怨的方式表達自己的需求。

「老師天天讓家長簽字,家長工作一天這麼累了,就不能自己多幹些嗎?」

此時的表達已經不是表達自己的需求,而是期待對方的回應。

表達自己的需求時,我們要把需求與對對方的期待分開,只專注自己的需求,不要求對方的回應。

第四個要素:請求

清楚地告訴對方希望他們怎樣做,而不是命令要求。

「老師,您能抽出時間看看這張試卷嗎?」

老師知道後,應該會考慮下自己的時間安排。

需要注意的是,我們這樣的溝通方式表達自己的需求和觀點,在很大程度上會讓老師願意與我們溝通。

最終的效果還需要我們平和的態度與真誠的心態。

2、不同年齡的孩子需要不同的溝通方式

小學階段,引導為主

孩子任何行為背後都有一個動機,只是孩子有時不知道怎樣表達,所以我們要對孩子的行為保持好奇心,引導孩子說出自己的需求,而不是填鴨式地灌輸自己的觀點。

給孩子說話的機會,耐心傾聽,不打斷,不評判,不笑話。

站在孩子角度,幫孩子梳理事情的來龍去脈。

給孩子提供正確發泄情緒的方式,發現自己的需求。

共同商量最好的解決方式,幫助孩子更快的融入學校生活。

初中階段,鼓勵為主

這個年齡段的孩子正是自我意識萌牙的階段,他會要求父母給他權利,但又不確定自己的決定是否正確。

這時家長應該鼓勵孩子有自己的主見,尊重他,理解他。很多家長擔心孩子有了自己的主意,更難管教,其實不然。

孩子得到了更多的尊重,有助於孩子形成獨立的人格。在父母的尊重下,他有更多的安全感,願意與父母敞開心扉。

美國兒童心理學家德雷克斯說過:「孩子需要鼓勵,就像植物需要水。」 植物沒有了水會死,孩子沒有了鼓勵會枯萎,會逐漸喪失不斷探索的勇氣。

保護好這個階段孩子敏感的心裡,才能讓孩子更願意參與學校生活。

高中階段,協助為主

高中生學習壓力大,自我意識、獨立思考的能力都在加強,非常希望掙脫父母的束縛。所以,家長要適當放手,讓孩子自己做主。

溝通過程中,不要以「教育者」自居,總想居高臨下,應該以平等的心態,尊重孩子是獨立的個體。

給孩子空間,不要對孩子的學習、生活指指點點。當孩子做出某些選擇時,對可能出現的結果,做客觀的評估分析,不強迫孩子按照自己的需求做事情。

四、結尾

孩子進入學校其實就是步入了一個新的社群,要適應社群規則,家長的任務就是當好這個導遊,引導他了解規則,並且形成一套成熟的交往溝通體系。

這個過程中,家長首先要以身作則,成為連接老師與孩子之間的橋樑。為孩子適應自己的社群做好示範。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/ECyWwW4BMH2_cNUgZtDV.html