越鬧越有理?老人飛機換座罵人要打人,空乘對守規矩者態度太寒心

2023-06-28     瑜說還休

原標題:越鬧越有理?老人飛機換座罵人要打人,空乘對守規矩者態度太寒心

近日,「老太太坐飛機強行換座被拒,瘋狂辱罵年輕女子,還威脅下機要揍她,最後老人反被升為商務艙」事件不斷發酵,但江西航空回應質疑稱:「並不存在升艙行為,因為全機都是經濟艙。」

對於此事件,最終並不存在為鬧事老人「升艙行為」,這顯然是對的!當然,這跟整個飛機都是經濟艙本身並無關係——即使飛機有商務艙,一般而言,也不應給予換座鬧事者如此「越鬧越有理之優厚待遇」,如果這樣做的話,就會起到極壞的反向示範作用;這對於守規矩者來說,又情何以堪?以後,誰還願意做一個遵規守法者呢?

網絡上有句話叫「不是老人變壞了,而是壞人變老了」——這樣的話,在邏輯上並不一定完全對,但是,何以此言得以流行?說明此中的邏輯,也是有一定脈絡可循的道理!

從直觀形象上看,這對換座不成就罵人和威脅打人的老人,年齡上應該大致是上世紀60年代至70年代左右的人,他們經歷過一個「打砸搶、砸爛公檢法」的時代,說這一代人最初的法治意識較為薄弱,並非是完全汙衊,而這句「不是老人變壞了,而是壞人變老了」,顯然也就有了一定的參考價值和參考意義了!

試想:哪怕是沒有文化的老人,按照最樸素的做人做事之邏輯,也會明白坐火車、坐飛機要對號入座;自己想換座,以便得到好處,也要文明禮貌地跟人家商量;如果商量不成,也不必進行莫須有式的道德綁架;更不能因此對他人污言穢語,更不應出口成「髒」之後,還要做違法的事——「威脅揍人」。

事實上,按照航空器有關的法律規定,如此鬧事並涉嫌違法的這對老人,其實已經可以依規納入黑名單了,甚至可以依照治安管理法的規定予以處置了!

而當事的航空公司空乘人員進行處理時,當然是以能平息事端為首要任務,以避免耽誤起飛時間,那位空乘人員給予鬧事的大媽換座,本也無可指責——甚至是為了整體利益,當時先給大媽換一個商務座,也仍有可以理解之處!

但是,事情卻並不能到此為止!在飛機航程結束後,也應依規將這對鬧事老人列入違反誠信黑名單,這才是最完全和最完善的處置過程與方式!

但是,為何廣大網友大都對這位空乘人員的表現,也表達了強烈不滿呢?——這是因為,在視頻中可以看到,這位空乘人員為了息事寧人,對鬧事大媽更多的是好言相勸,但卻對表達「她為什麼罵我」的女孩,卻用手指硬剛式的指著不說,還聲稱「你這是妨礙公務」云云,顯然給人的感受就是「誰鬧得歡誰有理;誰表現弱勢誰反而被欺負」了。

同樣是旅客,這位被罵、被威脅的女孩本就有了極差的旅行體驗,航空公司就負有責任,可是在事情發生的過程中,空乘人員還相對於鬧事的老人,反給了她更嚴厲的指責,甚至是一種威脅,這樣的服務體驗顯然極差,而航空公司及其服務人員顯然存在一定的責任!——這主要就在於,空乘人員似乎成為「助紂為虐者」了!

以和為貴,建設和諧社會,當然需要各方的相對協商、妥協,但是這也要有一定的原則性,即不能違背公序良俗的道德,更不能違反法律規定,同時,作為第三方的服務者或執法者,也決不應為了所謂的「和」,就變成了「和稀泥」,甚至是顛倒了黑白,讓「越鬧越有理」堂而皇之地出現,則顯然就是一種「罪過」了!

這樣的話,很可能會產生像「彭宇案」那樣的惡劣效果,產生深遠不良影響,這顯然要求我們不可不察、不可不改、不可不及時校正了!【原創評論:瑜說還休】

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/9b08d444f2baa0b340d71d591d75aaa9.html