聲音，人類最古老的故事敘述方式。而現在，音頻正成為療愈內心、舒緩壓力或排解寂寞等更多需求和場景的出口。
根據今年2月Facebook發布的《2022年文化潮流趨勢報告》，全球播客帳戶在過去一年增長了117%，激活了更加龐大的受眾群體；專注於傳遞聲音本身質感和帶來知覺體驗的ASMR（自發性知覺經絡反應）音頻持續升溫，獨特的陪伴感和零距離感官成為受眾的放鬆方式。
而在國內，治癒類內容也成為長音頻市場的熱門，一批聚焦當下生活的播客和內容，最高可獲得千萬級熱度，並逐漸吸引相關平台的重點發力。這一方面表現了這類內容巨大的市場空間，另一方面，聲音與治癒的相遇也表現出音頻獨有的內容特質和魅力。
一個比較典型的例子或許是《朋友請聽好》第二季，繼第一季被許多人認為提供了溫暖陪伴之後，第二季進一步獲得了廣泛的討論和熱度。圍繞聲音直播展開的故事，放大了聲音在陪伴和場景化方面的特有價值，也提供了一種「音頻+視頻」的有趣視角，從各個層面上為長音頻行業提供了內容創新、打通市場需求和情感認知方面的很多新思路。
從廣播到在線音頻時代
玩法在變，情感依舊
「那個時候你會發現人特別愛打電話，特別喜歡和主播溝通。」張淇做客廣播小屋時，感慨地說起早年電台留下的記憶和溫暖。二三十年過去，技術在進步，聽音頻的介質也從廣播變得更加豐富，音頻內容的玩法也不一樣了。
在《朋友請聽好》第二季里，仍然有許多真摯的來電分享和傾訴，用聲音帶來陪伴感和共鳴感。而節目也嘗試著更多直播場景的實驗。
首先是在內容製作的靈活性上。從第一期節目「湖上廣播」成功，彌補了上一季的遺憾，主播們也開始了對當下主要音頻節目形式的「點名」。
比如廣播劇，言承旭、吳建豪帶來《流星花園》經典原聲重現；戶外直播，收錄了主播之外許多普通人來暢所欲言；第七期的ASMR「吃播」，辣白菜湯、海苔、乾脆面們「嘎吱嘎吱」地成為聲音盛宴；還有各種彈唱、清唱、合唱的歌曲表演，從「音樂技」到「廣播喜樂會」，獻上廣播必不可少的音樂陪伴。
其次在內容的傳播方式上，網絡平台讓聲音觸達到了廣播電波到不了的遠方。1月19日的直播還聯動了全國22個城市的122家線下電台共同直播，成為《朋友請聽好》第二季與傳統廣播聽眾的一次對話，也形成了情懷滿滿、影響破圈的巨大聲浪。
最後一期節目的直播正逢情人節，主播們很用心地玩出了儀式感，直播時間從13日晚持續到14日，代表跨越「1314」，還進行技術升級插入了一段視頻直播，進一步突破了廣播的表現形式，原來聲音內容在當下還有這麼多可能性。
這些創新不但成為對音頻既有形式的突破，也在改變此前的內容邏輯。不同於以往的單向輸出，在芒果TV聽《朋友請聽好》第二季直播的聽眾，還可以通過彈幕實時互動；包括戶外直播的形式，在脫口秀劇場和校園場景下邀請了很多路人發言。類似的交互式體驗，讓觀眾拉近了和主播、和內容的距離感。
主播們也不再是正襟危坐的觀點輸出者。何炅、謝娜、井柏然、董子健組成「春夏秋冬」組合，幾位老友隨心笑談，過客故人來來往往，彼此之間形成的其實是一種「熟人社交」的舒適氛圍。從傳統廣播行業的角度，提供了一種聊天室和來電對談節目融合的感受，在這種環境中，每一次來電不只是一種傾訴，也是對一次舒適對話的融入，用人情味和陪伴感，自然消解焦慮的情緒。
這種體驗進一步加強了音頻內容的沉浸感和療愈感，也突破了廣播節目的固定受眾，和更廣泛的年輕人群體相遇相知。而這個音頻內容傳播的新場景，也進一步表現出音頻內容本身便利、私密、多場景的特徵，讓觀眾可以靜下心來，自我對話、獲得正能量。
為喜怒哀樂找到正能量出口
電台是個「小小的人間」
在豐富玩法之外，《朋友請聽好》第二季也帶來聲音內容本身的體驗升級。
首先是視頻+音頻的模式，帶來了更多元的觸達渠道，也拓寬了內容的邊界和表達方式，讓不同內容形式的受眾形成導流；其次，超越傳統音頻內容的影響力，也讓更樂於傾訴、互動並尋求共鳴的當代年輕人加入其中。
第一季以來的712天裡，廣播小屋接收了6212封來信，最遠的來信穿越了兩萬公里，最小的來信者是一位五歲的小朋友，最大的是82歲的爺爺。這樣的用戶覆蓋和內容採集，讓節目內容獲得了全新的話題性和時代感。
相較於直播中的來電環節，讀信環節也拓展了即時性之外的延時性內容，讓節目得以覆蓋更多元、廣泛的受眾和故事。在讀信環節里發現有趣的內容，主播們還會致電來信者，聆聽後續的故事，給出真誠的意見，形成一種有效的互動和溝通。
喜怒哀樂的情緒輸出加深了觀眾的感知。比如一些受眾會分享他們的社死場景，醫學生去校附屬醫院治療痔瘡，結果成了被師哥師姐們圍觀的案例，類似的故事通過傾訴博君一笑，也在對話中獲得開解，是節目裡的調味劑。
也有面對現實問題的疑惑或委屈。大學生小石頭偶然發現父親失業的「秘密」，會在上班時間照常出門後坐在公園裡發獃，他不知該如何處理；小博在喜歡自己的牙醫和自己喜歡的籃球教練之間糾結；薇薇始終未獲得偶遇的Y同學明確表達「喜歡」，對這種曖昧關係感到不確定；女孩請假後仍線上辦公，回到公司卻被要求公開道歉並扣工資，被王勉指出遭遇了「職場PUA」。
這些話題在節目播出過程中頻頻登上熱搜，足以說明在各個圈層帶來的廣泛共鳴。《朋友請聽好》進入第二季以來，觀眾在常態化環境下打開了更多場景和更具感知的故事，帶著現實的感染力與共情感洶湧而來。這種文藝作品無法提供的真實體驗，讓受眾在聲音的陪伴感中消解孤獨和迷惘，並通過主播們正能量滿滿的鼓勵被治癒。
最後一期，主播們重新致電了曾經的來信者和來電者，我們得知薇薇和Y同學將度過他們的第一個情人節；小博選擇和兩個對象以朋友的方式相處；小石頭的父親也重新找到了工作。每個故事都有了完整的結尾，聽眾也從感知到的人間百態中獲得溫暖、自我對話。如李榮浩所言，「我發現我們的廣播站是個小小的人間，生活里真的有很多小美好」。
以「美好」為名
讓聲音成為自我治癒的良藥
「愛是每一種顏色，所有的光都透過，有你有我。」在跨越「1314」的最後一期節目裡，主播們帶來了一份「聲音禮物」，將不同月份、不同顏色的愛情感悟濃縮為一首小的情詩。這種詩意正是《朋友請聽好》第二季中重要的「美好」附加值，也是節目感知「美好」的第一重視角。
「發現美好，分享美好」是本季的主題。此前多期節目裡，主播們都會帶來類似的「聲音禮物」，或許是詩，又或許是歌曲或故事，都是主播們傳遞美好價值的用心嘗試。在「午夜的音樂會」，謝娜的《小風箏》表達著母親對孩子的愛與牽掛；配音秀「新不了情」，重拾當年的感動與美好；外賣小哥小邢分享過暖心故事之後，主播們會用一首全員清唱的《遇見》作為晚安曲。
在這背後，內心敏感、正能量滿滿的主播們，通過表達和相處方式打造了節目的整體氛圍，成為傳遞「美好」的第二重視角。
他們為美好落淚，為溫暖鼓掌，也會為困擾的來信、來電者給出具有正向價值的建議。何炅會鼓勵自卑的985女生「每個人都是一顆獨立的星星，用不同的方式照耀著，學會愛自己，悅納自己」；對苦惱奶奶在自己房間使用縫紉機、留下一地碎布的14歲男孩，言承旭建議可以用這些碎布給奶奶做一個禮物。
詩意美、氛圍美之外，「美好」的第三重是人間美。在溫暖的故事面前，主播們會化身傾聽者和共情者，與聽眾一同沉浸於故事裡的來自他人的善意和溫度。
節目第二期，職場新人豌豆帶來了一個故事，她在試用期最後一天被辭退，職場和經濟情況的多重困境讓她在回家的計程車上哭了起來，還要為大雨導致的堵車擔心拿不出車費，當聽到司機問「你平時回家的車費是多少」，這份溫暖讓幾位主播幾乎瞬間落淚。
在後面的節目裡，類似的溫度來自給孤身女孩門口擺一雙舊皮鞋的鄰居、來自給父親過世的女兒回簡訊的「陌生爸爸」、來自給兒子口述信的漸凍症母親。或許這些溫暖的故事不是人間的全貌，但在日復一日的生活里聽到他人如是分享，其存在就足以成為一種鼓勵和信心，也成為節目傳遞的溫暖和正能量。這種能量和價值的激活，補全了節目探索的「美好」定義。
以「美好」為題，是《朋友請聽好》第二季在內容價值上的進一步探索，除了給觀眾帶來更完整、情緒式的體驗，也進一步放大了聲音的情感屬性和陪伴感。
當下聲音療愈內容持續升溫，越來越多的人試圖在聲音中獲得慰藉，而《朋友請聽好》第二季通過在節目模式、內容和價值上的突破，為受眾提供一個可能的答案，也在賦予聲音療愈更多參考和發展空間。
「美好是一種選擇，美好不由別人定義，不要忽略，不要不敢承認，我們都有發現美好的能力。」直播節目開頭這段話傳遞的鼓勵和價值，或將在《朋友請聽好》第二季完結之後，表現出更長時間的價值。