關鍵詞:大寶劍、潛規則、誘騙、離職……阿里這也太「武俠」了

2019-12-09   網際網路坊間八卦

前言:

太過嚴厲的上司,愛占便宜的同事,經常吹牛的客戶……職場從來不缺八卦,沒有被員工吐槽過的公司那也是基本不存在的,當然,每一個職場人沒有吐槽的人生,那更是不幸。人在職場上混,哪個沒有一肚子半肚子委屈的?上有老闆盯著業績又盯著考勤,中有同事明爭暗鬥人際錯綜,下有新人虎視眈眈又心多不服口,一說起來,都是不吐不快的鬱悶事。所以辦公室里的午飯茶歇,以及老闆看不見聽不到的空隙,總有人在一吐為快。

最近的坊間也是不太平,網易、華為一浪接一浪,瓜友們也是應接不暇……好了,廢話不多說了,還是來看看今天的瓜吧。


阿里巴巴,去你的江湖文化!去你的兄弟俠義!公司內部,只有永遠的利益,沒有永遠的兄弟!

——記一個被「很傻很天真」「因為相信所以簡單」口號坑離職的前阿里員工

我曾經是一名阿里員工,花名(C),工號XXX45,於2015年上半年正式入職阿里國際事業部做一名sales。

當年入職阿里,是我人生中最激動人心的事情(比領證還激動)。在我眼裡,阿里巴巴是一家偉大的公司,真正的是用技術驅動人類文明進程。能夠進入這樣一家公司工作,怎麼不讓人珍惜機會並且努力做好自己的工作呢?

進入公司之後,我被分配在阿里巴巴SZ分公司工作。我不知道怎麼形容自己當年進入阿里時候的工作激情,我覺得可以用「久旱逢甘露」「乾柴烈火」來形容,恨不得在公司打地鋪睡覺,恨不得把家搬到公司住,恨不得把自己的整個生命和全部精力都交付給公司,我信任這家公司,我拼盡全部的經歷投入到工作中。

幾乎每一天,我都是晚上10點45分下班,卡著公司樓下最後一班地鐵下班回家,我幾乎都是公司最後一個下班(絲毫沒有誇張)。

作為一名sales,我白天去見約訪的客戶,沒有客戶約見的時候就去掃樓,晚上回來公司梳理客戶信息,錄入CRM系統,打開發電話,想辦法做新簽(開發阿里國際站新客戶)。每天雖然很忙碌,但是很充實,就連周末我也紮根在公司加班,沒有周末沒有放假的概念,在我眼裡只有兩個字——拼了!

在阿里的中國供應商體系(下面簡稱「中供」),對入職一年的新人,有一個叫做「百大之星」的獎勵,具體多少我不太清楚,聽說大概是1000股阿里的股票,按照阿里當時的股票價格,差不多市值三五十萬。獲獎標準就是同一批入職的新人里KPI考核最優秀的一名才能拿到。

這樣一筆獎金對於一名小縣城普通家庭出生的人來說是何等的具有驅動力,在入職前兩三個月,我的電話拜訪量絕對是區域的TOP,我的上門拜訪量也是靠前的。當時不懂得開發客戶,只有靠大量的電話拜訪來篩選客戶(這個動作被我後面的工作經歷證實是極其低效都是有效的方式),我記得甚至一天打200個拜訪電話,然後上門拜訪,前期這樣的工作我已經練就了快速盲打撥號盤,後面我發現萬能淘寶竟然還有自動撥號軟體,大大加速了我的電話撥打效率

在前期大量的工作當中,我每天都在想辦法提高自己的工作效率,觸達到更多的客戶。比如我準備了多個QQ號,加了幾百個深圳的行業QQ群(每天都在加群),每天用軟體群發關於國際站開設的廣告(算是廣告吧),平均一個群300號人,300個群就是9萬人,用軟體群發分分鐘就發完了,每天發幾次,基本每天的觸達到幾十萬人次,坐等私聊彈窗找我開國際站的人

我也是SZ區域第一個建立個人的阿里國際站運營公眾號的人,不斷發布阿里國際站的新的資訊,新的新聞,新的外貿動向,在展會或者各種培訓會的時候大量推廣我的公眾號。這個動作可以讓需要開國際站的人也可以第一時間聯繫到我。

工作中,我也廣泛結交誠信通1688的對子,他們做國內的客戶有的要開國際站,就會推送到我這裡。我微信QQ結交了五六百號誠信通的對子,按照這個機率算,如果一個人一個月只能給我介紹一個客戶,如果結交30個對子,基本可以平均每天都有1個客戶被介紹過來,如果結交600個對子,基本每天都有20個客戶被介紹過來,大大提高了我的觸達效率(我調查過,當時誠信通1688的客戶經理有兩三千號人)。

其實,上面的方式除了公眾號之外,其他方式都是其他同事在用的,但是在我這裡,我是把事情做到極致,這個是我對工作對自己的要求.

我在阿里這家公司是拿命在拼,在同一批新人中,絕對是屬於佼佼者,業績屬於頂尖的,記得在2015年12月份大戰的時候,我做到78萬了,第二名才20多萬。我的新簽業績在團隊也是屬於TOP1,也拿到了區域「新簽王」的稱號。我這種開發方式,鐵定會跟區域其他人衝突,在衝突中我都是100%讓給同事,沒必要爭,因為對我來說獲取一個客戶很容易,對他們來說可能就是一個難得的機會。在處理客戶衝突的郵件中,我主動讓給同事,這樣的舉動還得到了區域經理WQ的郵件讚賞。我在朝著百大之星,朝著大好的職業前程,拼了命的奮鬥!

接下來談重點,阿里是極其強調價值觀的公司,這個已經被納入KPI考核項目中,成為一把雙刃劍,既可以斬掉那些野狗和小白兔,也可以斬掉在公司對「你」不利的人

阿里的價值觀:

剛進公司的時候,阿里就極其強調價值觀,這個也深深的印刻在我的腦海里,成為我工作的高壓線,堅決不碰。

在跟誠信通1688的合作中,會有人要求給錢返傭給錢,但是這個在中供是高壓線,客戶經理一旦涉及到金錢就一定會被fire掉。那不給錢,朋友之間請吃飯可以嗎?區域口徑是當然可以!你幫我介紹客戶,我請你吃飯,加深合作感情,這個在公司是默許可以的。但是對於這頓飯錢的多少,公司也沒有做一個上限

記得當時區域經理WQ在激勵下面同事簽單的時候,提出他自己掏腰包獎勵業績靠前的同事豪華自助餐的券(價值1000元)。我當時就在想,如果誠信通的客戶經理找我要返傭,我就請他們去吃這樣的豪華自助餐吧。針對這個是否違規,我專門請教了區域經理WQ,結果給到了【不算違規】的答覆。以下是當時的聊天截圖證明:

(絕對不是P圖,人在做,天在看)

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這裡插入一段我跟WQ的淵源:

說起區域經理WQ,我私下跟他交流甚多,對於他東北人極高的情商和管理經驗,我是佩服得五體投地,打心底認他做大哥。對於大哥,我是絕對忠誠,絕對講義氣,絕對服從,跟著大哥可以學到很多做人做事的道理方法

以下這段圍巾字詞太多,筆者就截圖取代了。

(這個是當年piao完早上出來給Q哥的支付寶轉帳截圖)

我現在還清晰記得,那個時候大哥在第二天早會上啟動講話,讓我見識到了一個人的角色形象切換是可以如此的完美!!昨晚XX的形象瞬間切換成了一個讓人仰望的精神領袖。對於大哥的崇拜和敬仰,我深刻感覺自己還有很多很多路要走,跟對了人就不會錯。(插播完畢)

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回到剛才說的,後面我結對子的時候,在萬能淘寶上印了一些名片,後面還加了句話告訴誠信通1688客戶經理請吃價值1000元的Q哥豪華自助餐(堅決不給返錢,但是可以給你高逼格的飯局),這個事情被誠安風控部門知道了,對我進行了調查。出於對大哥的忠誠,我沒有供出說這個是請示過大哥並且大哥同意的做法。因為大哥當時是M2,而且由於極高的情商和出色的管理能力,極有可能升級成M3,未來職業生涯光明無限,我想的是保著大哥WQ。我一個人擔起了所有的責任,我跟審判的人員說「吃自助餐這個事情」是我自己的想到的,在經歷了人生至暗的多人審判之後,最終我被區域定性了二類違規(這個違規罪不至死,就是不至於被開除)。

我現在還記得當時審判我的人有WQ大哥,HR,主管H小姐,我當時記得WQ大哥跟我說這個是有錄音的。待審判結束之後,我問是不是關閉錄音了,在得到肯定答覆之後,我跟WQ說:「你是我大哥,我會站在你這邊,我會永遠追隨著大哥」。當我說完,當時在坐的各位都不講話了,貌似那個時候空氣凝固了幾分鐘,大家心裡可能都有一個數,都是沒有捅破,反正就按照那個錄音口供處理唄。

這個事情,本來可以就此過去的,主管H小姐把我拉到一個樓梯角樓,說二類違規罪不至死,希望接下來我好好加油,讓我以後有什麼想法一定要先跟她先溝通,這次就當我踩了個坑。我假裝堅強,強忍著眼淚,我把事實真相(其實是得到了WQ的認可)告訴了主管H小姐,還把當時跟WQ大哥的QQ對話截圖(上面那張截圖)發給了H小姐證明我「請豪華吃自助餐的方式」是之前是得到了區域經理認可的。我非常委屈,馬爸爸說男人的胸懷是被委屈撐大的。

但是,後面的事情沒那麼簡單。在二類處分下來之後沒幾天,我突然被叫去辦公室談話,WQ大哥說這個事情還沒有過去,說希望我先離開一段時間避避風頭,半年之後答應讓我再回阿里(絕對是原話,對天發誓,經得起測謊儀)。我說我對阿里這家公司充滿了夢想和情懷,我工作也很拼,讓我離開?Q哥說是的,先讓我避避,現在閒話太多,當時說可以幫我推薦到北京老唐的【回家吃飯】,先去那裡做做,反正半年之後可以回來。出於對大哥的絕對信任和忠誠,我毫不猶豫的同意了(這些是私下聊的,沒有簽署任何文件)。

後面主管H小姐找到我,又把我叫到走廊的角落,非常非常激動連拋出幾個訓問:問我為什麼要同意?!為什麼這麼傻?!為什麼要中WQ的圈套?!為什麼要那麼容易被騙?!!我現在還清晰的記得主管H小姐當時激動得眼角滲出了淚水……我安慰H小姐說:「沒事,我選擇了相信WQ,我是真把他當做大哥了,不會坑我的。我還會再回來,我是要撐起FH團隊的業績的男人」。

HR(X哥,剛調來SZ區域,操辦我的離職)跟我說讓我不用來公司了,先幫我申請年假,休完之後就自動離職了。HR說讓我主動提離職,承諾在我離職說明中不會留下任何污點,承諾不會關閉回流的通道,確保下次能夠進來,還說如果是被辭退的員工,是絕對回不來的。對於HR的話,我繼續選擇了相信。現在回想起來,我絕對相信HR在這個操作中是違規的,因為我口頭答應WQ可以離開避風頭,但是我最後沒有簽署辦理任何離職手續,也沒有授權任何人給我辦理離職手續(心裡有一萬個不甘心)。我記得HR在釘釘給我發了消息,讓我回復確認,我選擇了不回復。我相信在阿里強大的系統中是可以查到這個聊天記錄的。

本來這帖子想找到當年沒有回覆的對話證據,但是發現系統自動撤回了。現在我回去翻看之前的釘釘聊天記錄,因為沒有加X哥釘釘好友,離開阿里之後的之前的聊天記錄是看不到的,但是我堅信阿里內部可以查得到。如果當時加了釘釘好友,那聊天記錄是會被保留下來的,就像下面截圖:

上邊對話是HR(X哥),非釘釘好友

下邊對話是阿里音樂高曉松,釘釘好友

就這樣,我被忽悠離開了阿里,提前結束了阿里生涯,背著二類違規,是背著惡名臭名離開的。

後面我也有找HR(X哥)幫我內推騰訊,X哥確實也幫忙推了。半年之後,我找WQ大哥幫我內推,他只是在阿里內推系統幫我推了幾個職位,然後就沒然後了……後面中供招聘新人,我的主管H小姐主動聯繫我希望我回來,廢了九牛二虎之力說服當時的區域經理YF(後面才知道是怎麼說服的,是跟YF陳訴了當年我背鍋走的經歷),在通過區域經理面試之後,後面也沒讓我進去,具體原因我後面從HR和H小姐這裡獲悉說阿里中供徹底關閉了回流通道

以上事情,已經過去三年多了,我出來自己創業做自己的公司,雖然發展一般般,但是阿里西溪園區旁邊兩套房,剛提一輛全新奔馳E級,出來的這幾年也受了不少委屈,也經歷了不少,讓自己也成長了很多。

這幾年下來,有不少高階M以及當時的干係人也陸續離職了(意味著有些事情不用藏著),其實我本來可以放下過去這些事情,但是一次偶然的經歷,我從之前的老同事中得到信息,說WQ當時在M2面前分享如何勸退我的經歷,把自己說成廢了多大的努力(事實上溝通不超過2分鐘我就答應了,完全出於我對大哥的信任)。後面在重新招聘我的時候,當面試官在諮詢WQ大哥意見的時候,他的意見是「當時承諾我的是允許我來面試,沒承諾讓我過」

聽到這些消息之後,我真的壓抑不住內心的氣憤,WQ你為什麼要這麼對我?出來這三年,你從來沒有主動發過消息給我,這三年我們交流不超過10句話,真的是寒心!把我騙出去之後,你還在別人面前分享怎麼苦口婆心把我勸退的?你是什麼心態?你還跟別人說只是承諾讓我來面試,最後還叫別人不要讓我過,你是什麼心態?!我們就用一個正常的邏輯來想問題,就算我再崇拜大哥你,如果你當初只是承諾讓我回來面試,我會2分鐘內答應你暫時離開避避風頭嗎?!就沖這一點,你是不是違背了阿里價值觀中的【誠信】?

你帶我找xx,小弟不才,不知道找小x是違背了哪條阿里價值觀,貌似Piao是沒有違反阿里價值觀的,沒有違反客戶第一,沒有違反團隊合作,沒有違反擁抱變化,不夠激情?不夠誠信?不夠敬業?這個是阿里默許的嗎?馬爸爸默許嗎?姐姐允許嗎?彭蕾允許嗎?吳敏芝允許嗎?戴珊允許嗎?蔡崇信允許嗎?

在阿里巴巴內部,什麼叫做江湖文化?什麼叫做兄弟俠義?現在WQ大哥應該快升級到M4了吧?幾年從不跟我發消息也意味著也跟我斷絕聯繫了。被騙離開阿里這幾年,讓我見識到了大哥人性的虛偽,見識到了大哥人皮面具的醜陋,而這樣的人,竟然在阿里已經升級到了M3(我確定有M3,這兩年不知道上沒上去)。

事情我本可以選擇沉默,但是你後面的所作所為所說的話,終究還是傳到了我這裡。我希望把事情真相公布出來,在利益面前,沒有兄弟俠義,阿里巴巴,去你的江湖文化,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有巨坑。能夠玩弄手段的人,就能凌駕於價值觀之上,借用價值觀的有力武器剷除【隱患】。

我直到現在還想不明白,為什麼要把我勸退?迄今沒有一個解釋,全程被騙。本身這個二類違規我不該背,就算真的違規也不至於讓我走人!起碼公司高層給出了二類違規的說明,就意味著這樣的不良影響對應的是這樣的二類違規,處罰完畢一起重新開始。現在回想起來這些,把我勸退的原因是「跟著大哥一起,我知道的太多了」

我不知道這篇帖子寫出來之後阿里會不會重啟當時的調查,正義會遲到,當然或許對阿里來說也可以缺席,沉默是金。這件事情,我不會像祥林嫂一樣拿出來每天說,只是心裡壓抑憋屈了太久,坦白出來不丟人,現在看來也不會對不起大哥。

對於我,這場阿里內部暗黑動作的犧牲品,WQ毀掉了我阿里職業生涯,某個高階M後面對我說過我本可以在阿里走得很高很遠。「很傻很天真」「因為相信所以簡單」,阿里巴巴,呵呵~

--------------------下面這段是寫給Jack Ma的

Jack Ma,暫且讓我用英文來稱呼你,因為在信中直呼您的名字是對您的不尊重。哦,對,我還是稱呼您「馬老師」吧。

我記得你在2015年給全體阿里人寫了一封郵件,當我看到那封郵件的時候,我是第一次這樣深度的接觸到你,讓我興奮了許久,我還給您回復了一封郵件。我不是瘋子,我也是跟您一樣有夢想的人,我也有一個善良的心,我也想通過努力去讓這個世界更美好。

我想說,馬老師,真的很抱歉,沒有陪公司走多久就被騙離開了,我在公司還有很多夢想沒有實現,還有很多故事沒有說完,這個是我人生中非常大的遺憾。

願阿里還原天真,願阿里真的能夠走102年,如果還有來生,我願重回天真的阿里做回阿里人,去完成還未完成的夢想!