昆航攜手同行 與「疫」相抗

民航資源網2020年2月26日消息：疫情期間，昆明航空貴賓廳以黨員、團員為先鋒，帶領全員參與到抗疫行動中，在一線值崗的同志們絲毫沒有懈怠，反而在各自崗位上大放異彩。

嚴核人員動態，數字化方式助力人員培訓

為減少疫情期間人員聚集，保障復工復產員工身心健康，昆航貴賓廳嚴格落實公司要求，通過微信共享地理位置信息確保員工在疫情期間未離開昆明，以微信群組、釘釘、直播教學等多種形式，保證零接觸，強化聯防聯控、加快信息傳遞與落實工作，增加疫情期不正常事件處置培訓，組織全員學習《貴賓廳發熱旅客處置流程》、《儀容儀表規範》、《遠機位接送機流程》等，掌握對發熱旅客、員工的處置程序；保證一線人員自身業務知識熟練紮實，提升執勤能力；每日對當班組分早中晚進行體溫測量，並做電子健康登記表。

圖：昆航貴賓廳嚴格核實人員動態，數字化方式助力人員培訓 攝影：昆航貴賓廳

零接觸，遠距離，多措並舉保安全

圖：零接觸，遠距離，多措並舉保安全 攝影：昆航貴賓廳

在疫情期間，昆航貴賓廳針對旅客餐具統一採用一次性餐具並實行分餐制，取消熱餐區自助煮品調料台，統一由熱餐區廚師加料；水果均選用帶皮且便於拿取的種類並由廚師和工作人員統一根據旅客需求發放，保證做到單人單桌用餐，保障舌尖上的安全，讓旅客放心食用；引導進廳旅客將座位間隔拉開，儘量保持1米以上距離。

圖：零接觸，遠距離，多措並舉保安全 攝影：昆航貴賓廳

創新推出旅客安心卡，落實電子化旅客健康申明

昆航貴賓廳設計了旅客安心卡，在安心卡上展示每一位服務人員及廚師的姓名、工號、體溫，更新廳內廣播詞，向旅客介紹安心卡內容，並放置於貴賓廳前台，歡迎旅客隨時進行查閱。主動告知旅客目前所有航班保障人員及廚師均體溫正常，無感冒及咳嗽相關症狀，讓旅客安心候機，同時將健康申明的二維碼在前台展示，方便旅客提前在廳里進行申報。

圖：昆航貴賓廳創新推出旅客安心卡，落實電子化旅客健康申明 攝影：昆航貴賓廳

車輛消殺不能少、消毒通風保安全

圖：做好車輛的消殺工作，保持通風 攝影：昆航貴賓廳

昆航貴賓車司機加強防疫保護培訓，每接送完一個航班的旅客就進行一次消殺，確保車窗通風，最大程度降低因衣物頭髮沾染病毒導致感染風險，積極響應國家要求，在車內粘貼雲南抗疫情進出碼，做好入滇人員的掃碼防控工作。

圖：入滇人員的掃碼防控工作 攝影：昆航貴賓廳

大風起兮雲飛揚，威加海內兮歸故鄉，安得猛士兮守四方！戰疫情，我行，你行。守家園，盡責任，嚴密防疫戰線堅不可摧，將工作做實做細，凝心聚力，共同出擊，我們必將打贏這場疫情防控阻擊戰。