「活動抽獎」,如何做到5000萬增長?

2019-11-20     青瓜傳媒

關於抽獎,可能大家會聯想到,抓鬮、轉盤等方式,對於小編理解的抽獎,就是商家通過抽獎這一行為,把某一個獎品或者多個獎品,吸引大量用戶來參與,最後幸運者中獎,商家吸引過來一批精準流量。也可以理解為「槓槓原理」,把分散的獎品打包成一個,博得眾多人過來參與,典型的刷屏案例,「支付寶錦鯉」。

最近小編研究了很多抽獎的工具,發現有一款小程序」活動抽獎「僅成立一年多時間,就常居工具排行榜的前幾位,超過成立2年多的抽獎助手,觀察雙十一過後的第二天,直接衝到工具排行榜第一位,足可以說明,抽獎的場景是眾多商家做營銷的一種最佳選擇方式之一。

為了更方便去做研究,小編首先對「活動抽獎「的產品功能板塊進行梳理,在底部的菜單欄共分為三類,分別是」福利「即為首頁、「發起抽獎」屬於商家的欄目、「我的」更多是用戶信息方面。

究竟「活動抽獎」是如何做用戶增長,從各方面的資料介紹,其用戶增速是超過「抽獎助手」,兩家還有一個大的差別,抽獎助手的產品分為簡易版和高級版,前者是免費後者是收費,而活動抽獎,簡易版和高級版,在體驗過後,是不用收費的,也就是全部免費,這應該是增長的方式之一。

接下來,小編將從3個緯度剖析活動抽獎的增長模式,從而更加了解這款抽獎工具的增長模式:

01 獲客

活動抽獎在獲取客戶上,是從兩方面著手,一方面是「商家」,另一方面是「用戶」。

由於「活動抽獎」作為一款抽獎活動的運營工具,可以肯定是從兩方面入手:

  1. 使用工具的效率
  2. 使用工具的場景緯度

1. 從工具效率

效率是解決我如何快速發起一個抽獎,以及我的目標用戶,在工作中操作的步驟是否更加順暢,從效率方面,活動抽獎為了解決商家快速發起抽獎,小編髮現活動抽獎平台特意製作抽獎模版。

從出發的目的,就是為了快速讓商家發起一個抽獎活動, 同時在發起抽獎時,有借鑑的參考。

除了有對應的抽獎模版之外,發現平台還有官方個人號進行輔助商家發起抽獎,並且定期分享相關案例和運營技巧,以便提高每一個商家發起抽獎的轉化率。

2. 從場景緯度

特意研究活動抽獎的功能,在發起抽獎時場景結合功能比較豐富,舉例:假如發起一個抽獎,打開不允許分享功能,可以理解為「我想給自己的粉絲社群單獨發抽獎福利」,那這樣參與的用戶就不能把抽獎分享出去,就成為一個指定社群抽獎的場景。

除了這些功能之外外,還能看到有」好友助力「,這個可以理解為裂變,小編特意體驗了裂變,對於很多需要流量增長的商家,這一個功能應該會有很多人喜歡。

因此,沿著裂變這個功能,想出很多場景,結合用戶的心理,在玩遊戲裡面有一個「排行榜」,用戶可以比拼第一,如果商家結合助力做排行榜,相信能刺激到更多用戶去邀請好友助力,因此裂變的係數也會更大,每個商家裂變多一次,平台的流量也就會增加。

除了實物之外,小編特意體驗了「紅包抽獎」。想起紅包,就聯想到2014年春節時,微信紅包剛興起,通過過節發春節紅包,所以快要臨近春節相信商家發紅包的需求場景肯定不在少數,因此小編特意拉了幾個朋友體驗了一把紅包抽獎,整體的感覺還不錯。

總結,對於一款服務商家的工具,場景功能越多,就越能迎合更多的不同需求的商家,而作為一個工具產品,活躍用戶一大頭應該來自於商家,只有商家積累越多,平台的活躍度也就越高。

3. 用戶端

作為一款工具性產品,更多的是靠吸引更多的商家,但是對於一個已累計5000萬用戶的產品來說,如果每個用戶分享過一次,也就累計5000萬次分享。這些分享都是來自用戶參與抽獎後,看平台如何做引導。

在首頁的抽獎分享和幸運幣體系掛鉤,而幸運幣體系搭建,是平台作為留存的一種運營手段,從0到獲取某個數值,同時在這個活動過程中,去平台進行消耗幸運幣,這樣用戶就能在平台通過自己的能力,賺取幸運幣,然後平台儘可能滿足用戶的消費慾望。

02 留存

平台做到兩個動作,一個是新用戶進來之後的留存,目的是為了拉長用戶的生命周期,二是為了在用戶有限的時間內,培養用戶的習慣,也就是對平台的依賴性。

關於拉長生命周期,平台為新用戶贈送一個新人紅包

小編作為一個新用戶體驗時,發現進入平台之後,就會彈出一個領取紅包的頁面,在領取後發現,是0.68元,不過小編又叫朋友測試了,發現每個新用戶基本上都是一樣的紅包,所以新用戶可能是一個固定的數值。

領取後的下一步動作,肯定就是提現,平台做得比較到位,直接告訴你提現,但是在提現這裡有一個標準,有些平台是可以做到即時提,有些是提現一部分再留一部分在平台,還有是必須達到指定的金額才能提現;

作為活動抽獎使用的是第三種方法,也就是用戶在提現完成前,必須要賺夠3元才可以,對於很多喜歡貪小便宜的用戶,肯定是比較喜歡的,因此也給平台後續繼續運營用戶的機會。

如何培養用戶習慣,進行留存

發現平台的首頁頂部帳戶中心下方有4個位置,分別是「簽到、兌換商城、幸運奪寶、幸運大禮,這4個工具,是作為用戶後續留存,和培養用戶習慣的運營手段。

簽到欄目:

當用戶簽完到之後,會進入一個」幸運幣中心「,也就是平台搭建的帳戶體系。在這個頁面,我們可以看到,用戶能在這裡進行消耗幸運幣(兌換紅包、兌換商城),同時還可以賺取幸運幣。

在下方任務,我們可以看出,新人進來之後的主要目的就是為了方便用戶留下更多的信息,在完成新手任務之後,就會顯示每日任務和每周任務,繼續培養用戶的習慣。

兌換商城:

兌換商城是用戶賺取幸運幣消耗的一個渠道,不過平台在兌換商城的位置,也增加了裂變效果,目的做留存之外,同時做拉新,而且每個都有限時,給用戶促進了緊迫感。

幸運奪寶:

幸運奪寶就是幸運大轉盤,將高價值的產品切成碎片,吸引用戶留存同時,也拉長用戶的生命周期,這種玩法也培養了用戶使用習慣,同時也抓住了用戶博弈的心理。

幸運大禮:

通過分析首頁,還有幸運大禮這裡的抽獎,發現幸運大禮的參與人數最高,可以說幸運大禮是培養用戶參與抽獎的一個重要的運營手段。

這個位置是將普通用戶轉化成為平台的專屬「錦鯉會員」,給予特別的福利待遇,通過會員身份進行留存。

03 促活

對於小程序,最大的亮點,就是天然的輕,最適合用戶做傳播,而難處就在於,如何去進行促活用戶,對於很多運營者的頭痛之處,就是用戶拉來了,我們如何讓用戶繼續回來。

在之前有分析到一個做遊戲的小程序,叫做「動物餐廳」,玩者是以開店的身份進入小程序,當玩者離開小程序之後,系統會給你一個離線收益,也就是你離開後如果4個小時候回來,就能收穫一筆平台給的虛擬幣,而錯過了這個時間這個期間的所有收益就全部歸零,因此很大程度刺激用戶再次回來。

活動抽獎,作為一款抽獎工具,常用的肯定是服務通知,因為用戶從參與後再到獲取抽獎結果,是一個過程,在結束的時候是最好促活的時候,但是難免一個用戶會不中獎,可能會流失。

活動抽獎在這方面,做了兩個動作,一個是對未中獎的用戶,會贈送幸運幣,讓用戶進入幸運幣體系進行留存,第二個是會對用戶進行推薦抽獎,縮短用戶再次參與抽獎的直接路徑。

除了以上的正常開獎通知之外,其實我們還可以看到活動抽獎在促活用戶這方面,還有其他的運營手段,從首頁的簽到入口,以及幸運大禮。

用戶在簽到之後,可以預約簽到,系統會在用戶預約的時間,定時通知用戶,而幸運大禮則是吸引用戶參與後,在開獎時每次都能觸達到幾十萬用戶。

總結

作為一款抽獎類的小程序,只有不斷賦能商家,提升商家的使用效率,在這塊可以從內容案例、產品使用是否簡易等方面著手,會不斷的積累更多商家。

從活動抽獎的分析得來,感覺是通過源源不斷的商家,帶來更多的參與用戶,最終成就一年多時間,創造累計超5000萬用戶。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/Fd3jim4BMH2_cNUgF_nS.html