一
基本票價政策
成都地鐵採用里程計價制。起步價2元，可乘坐4公里，之後按照遞遠遞減原則，4至12公里範圍內，每遞增4公里增加1元；12至24公里範圍內，每遞增6公里增加1元；24至40公里範圍內，每遞增8公里增加1元；40至50公里範圍內，每遞增10公里增加1元，超過50公里之後，每遞增20公里增加1元。
有軌電車蓉2號線採用2元一票制，不同行車交路單獨計價。
目前，成都地鐵已開通1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、17、18號線、19號線，線網最高單程票價為12元。
| 乘坐里程範圍（KM） | 單程票票價 | 跨度 |
| 0≤里程≤4 | 2元 | 4km |
| 4＜里程≤8 | 3元 | 4km |
| 8＜里程≤12 | 4元 | 4km |
| 12＜里程≤18 | 5元 | 6km |
| 18＜里程≤24 | 6元 | 6km |
| 24＜里程≤32 | 7元 | 8km |
| 32＜里程≤40 | 8元 | 8km |
| 40＜里程≤50 | 9元 | 10km |
| 50＜里程≤70 | 10元 | 20km |
| 70＜里程≤90 | 11元 | 20km |
| 90＜里程≤110 | 12元 | 20km |
| 以此類推，10元以上每遞增20公里增加1元…… |
二
票卡種類介紹
No.1
地鐵單程票
適用於所有乘客乘坐地鐵，在車站自動售票機和車站「客服中心」的半自動售票機上發售，按基本票價政策計費。僅限於在發售站進站，當日單人、單次、限時出站，不可掛失，出站回收。
No.2
天府通卡
天府通卡分為天府通普通卡、學生卡和老年卡，可反覆充值，不掛失。
No.3
金融IC卡
金融IC卡電子錢包內預存有一定金額，可用於乘車，限單人使用，不掛失。
No.4
二維碼
支持成都地鐵APP電子票（含二維碼及刷臉）及天府通APP、天府市民雲APP、雲閃付APP、支付寶APP、互聯互通APP（如渝暢行APP）等二維碼乘車功能。
No.5
交通一卡通
持交通一卡通可在支持交通聯合的公共運輸系統(公交車、計程車、軌道交通、輪渡等)刷卡付費。成都市交通一卡通由天府通公司發行。
No.6
其他票卡
紀念票僅限地鐵使用。有效期內單人、扣次使用，任意車站進站，發售後不退卡、不充值、不掛失、不回收。
（星座紀念票）
（生肖紀念票）
暢行卡（日票）僅限地鐵使用。購票後在閘機上第一次刷卡時間起順延至相應天數的運營結束時間內進站有效，使用時只驗證有效期，不驗證次數和乘距。線網內單人使用，任意車站進站，發售後不退卡、不充值、不掛失、不回收。主要分為一日票、三日票、五日票。
三
票務須知
（地鐵篇）
一、乘客可通過天府通卡、紀念票、單程票、成都地鐵APP、天府通APP、天府市民雲APP等方式乘車。
二、乘客使用天府通普通卡、天府通65-69歲老年卡、成都地鐵APP、天府通APP及天府市民雲APP乘車，享受單程票票價9折優惠及累計分段優惠政策。
三、中小學生使用天府通學生卡乘車，享受單程票票價5折優惠。
四、年滿70歲老年人使用天府通老年卡乘車，在非尖峰時段（除工作日7:30-9:00及17:30-19:00以外時段，以進站時間為準）在規定次數內免費乘坐地鐵；在尖峰時段享受單程票票價9折優惠。
五、按照國家和省市有關規定享受免費乘車待遇的乘客，憑有效證件，經軌道交通企業查驗後，可以免費乘坐本市軌道交通。
六、車票實行一人一票制，單程票僅限當站當日進站。車票一經使用，概不退換，提前下車的，差額部分不予退還。
七、請乘客遵守以下規定：
1）持有效車票進站乘車。
2）一名成年乘客可以免費攜帶一名身高1.3米以下的兒童乘車，攜帶超過一名的，應當按照超過人數購買成人全票。
3）請不要長時間在車站內逗留，乘客在入閘後，須在四小時內出閘，超時須到客服中心按出閘站線網單程最高票價補收超時票款，並持原卡出站，扣除本次乘車費用；超程須到客服中心按超程部分補收票款。
4）請注意保管好車票，切勿折曲或損壞車票。如車票遺失或失效，出站時須到客服中心按出閘站線網單程最高票價辦理補票。
5）應當接受運營單位的票務稽查，不得無票、持無效車票、冒用他人乘車證件或者持偽造證件乘車；持單程票出站時應當將車票交還。
八、持天府通卡的乘客，可到車站自助設備或客服中心辦理電子錢包充值業務，充值後聯繫天府通公司領取發票；天府通卡換卡、退卡、售卡等其他業務請向天府通公司各服務網點進行諮詢辦理。
九、使用二維碼過閘的乘客，如遇進出站行程異常，可於第3日至第7日在APP上進行補登操作，若未操作補登，第8日起將會按單邊車站最高票價進行扣費。
十、19號線雙流機場2航站樓東站與10號線雙流機場2航站樓站開通了「出閘換乘」服務，乘客在這兩站之間換乘（除單程票外），30分鐘內可享受連續計費，持單程票的乘客出站後需重新購票進站。
十一、乘客如有任何疑問，請到客服中心或撥打服務熱線028-61638000諮詢。
（有軌電車篇）
一、有軌電車蓉2號線採用2元一票制，下車後再次乘車需重新購票；乘客通過刷卡、投幣或成都地鐵APP、天府通APP、天府市民雲APP等方式乘車。
二、乘客使用天府通普通卡、天府通65-69歲老年卡、成都地鐵APP、天府通APP、天府市民雲APP乘車，享受基礎票價9折優惠。
三、中小學生使用天府通學生卡乘車，享受基礎票價5折優惠。學生卡一人一卡，不得代人刷卡。
四、年滿70歲老年人使用天府通老年卡在規定次數內，每次扣除免費次數2次；若免費次數已用完或同次列車連續刷卡自第二次起，從電子錢包中扣除票款，票款享受基礎票價9折優惠。
五、按照國家和省市有關規定享受免費乘車待遇的乘客，憑有效證件，經軌道交通企業查驗後，可以免費乘坐本市軌道交通。
六、請乘客遵守以下規定：
1）持有效車票進站乘車。
2）一名成年乘客可以免費攜帶一名身高1.3米以下的兒童乘車，攜帶超過一名的，應當按照超過人數購買成人全票。
3）有軌電車為無人售檢票，請乘客自備零鈔，不設兌零、找零業務。
4）應當接受運營單位的票務稽查，不得無票、持無效車票、冒用他人乘車證件或者持偽造證件乘車。
七、持天府通卡的乘客，充值後聯繫天府通公司領取發票。有軌電車範圍內暫不提供天府通卡售卡、換卡、退卡和充值等業務，乘客若有需要，請向天府通公司各服務網點進行諮詢辦理。
八、乘客如有疑問，請撥打服務熱線028-61638000或直接向工作人員諮詢。
（發票領取須知）
一、通過單程票、成都地鐵乘車碼微信小程序、成都地鐵乘車碼支付寶小程序、金融IC卡、雲閃付APP、支付寶APP、互聯互通APP（如渝暢行APP等）乘坐地鐵的乘客，可在出站時領取對應行程的定額紙質發票，發票原則上應於當次乘車結束時立即領取，領取時請主動出示乘車憑證。
二、通過投幣、成都地鐵乘車碼微信小程序、成都地鐵乘車碼支付寶小程序、金融IC卡、雲閃付APP、支付寶APP、互聯互通APP（如渝暢行APP等）乘坐成都有軌電車蓉2號線的乘客，可在列車上領取對應行程的定額紙質發票。
三、使用計次紀念票、日票等票卡乘車的乘客，可在購票時根據票卡金額領取定額紙質發票（通過該票卡乘車時不再提供發票）。
四、使用成都地鐵APP電子票乘車的乘客，可於交易發生之日起一年內通過成都地鐵APP領取電子發票（車站不提供紙質發票）。
五、使用天府通相關產品（天府通卡、天府通APP、NFC卡、天府市民雲APP、重慶市民通APP、成都交通一卡通、手環等）乘車的乘客，可聯繫天府通公司領取發票，天府通客服熱線為962513。
六、使用異地交通一卡通乘車的乘客，可聯繫各城市發卡方領取發票。