新冠肺炎疫情給準備在2020年摩拳擦掌、一展宏圖大業的企業家們潑了盆涼水。現金流困難、成本增加、壓力增大、項目推遲甚至被取消……一些小型企業甚至面臨著幾個月的無盈利窘境。然而，「危」和「機」都是同生並存的，也有一些企業危中尋機、主動應變，通過做強自身品牌、加強研發投入等措施，努力降低疫情對企業的影響。4月初，長征鎮上海天地軟體園收到了一份令人驚喜的「成績單」，和去年同期相比，上海捷鑫網絡科技股份有限公司、上海欣巴自動化科技股份有限公司等公司一季度的納稅額大幅上升，營業收入也有明顯增加。企業用數據告訴園區，他們逆勢飛揚的決心。
加快技術革新與突破 為物流快遞業解壓
2月初，在各地企業陸續復工的情況下，人們的日常生活、醫療物資的運輸更加依賴快遞物流。尤其在各地區人員流通受限，人力資源十分緊張的情況下，自動化分揀設備在行業內大放光彩。
在場地運作的交叉帶分揀機
作為一家專注於物流自動化領域研發、製造和銷售的企業，上海欣巴自動化科技股份有限公司雖然受疫情影響較小，「自動化分揀設備需求增量主要集中在雙十一、雙十二期間，第一季度主要是與客戶進行業務對接、技術交流、集中投標等，以及現有項目的駐場實施。」 上海欣巴自動化科技股份有限公司董事會秘書魏冉表示，考慮年後，人們壓抑許久的購物慾爆發，快遞物流業會迎來一個短期的小高峰，公司也早早復工了。為儘快緩解客戶物流分揀輸送壓力，公司在復工前，提前統籌調配、就近安排員工，相關人員從老家直接趕往客戶項目現場，在滿足當地隔離期要求的情況下，快速、高效地完成規劃、實施、調試等任務。同時，技術部門安排人員在家辦公，24小時值班，遠程監控、調試，保障設備的穩定運行，為物流快遞公司提供技術性保障。
根據國家郵政局公布的數據，3月份全國快遞服務企業業務量完成59.8億件，同比增長23%；業務收入完成669.1億元，同比增長12.3%。日均快遞業務量約1.93億件，已超2019年的日均水平（1.74億件/天），重回高位運行區間，並實現了增長的轉負為正。「在這樣的大背景下，公司下游物流快遞行業的客戶也將加快自動化分揀、傳輸設備的投入步伐。」魏冉說，欣巴科技沒也有停下研發的腳步，疫情期間，公司在產品試驗基地，不斷研究、突破核心技術，升級公司主打的交叉帶分揀設備，以更高質量、更低成本、更好服務，為客戶提供更為優質的產品及服務。
主動應變 新用戶增加80%
疫情讓大多數人減少了外出，為了消磨時光，居家的人們開始「沉迷」學烘焙、打遊戲，也促使了網購、網絡遊戲等「宅經濟」逆勢大漲。「今年一季度，哈靈遊戲的數據明顯增加，與同期相比，新註冊用戶和營業收入均有了不同程度的增長。」柏項網絡科技（上海）有限公司總經理孫平表示，今年2月份，公司迎來了用戶註冊的一個小高峰，新增用戶比1月份增長了80%。
坐落於上海天地軟體園的柏項網絡科技（上海）有限公司是一家於2015年成立，致力於研發運營休閒類遊戲的年輕公司，目前已成功研發上線10餘款網絡休閒遊戲，旗下的哈靈麻將、哈靈鬥地主更是深受本地居民喜愛，占有休閒類遊戲市場一定份額。
復工後的柏項網絡員工
如何留住新增用戶，將他們變為忠實用戶？1月底，柏項網絡召開了「雲視頻」會議，討論決定推出「限時免費」活動，每晚19:00至23:00黃金時間段，用戶可免費遊戲。活動一經推出，廣受新老用戶歡迎，新增用戶數和活躍用戶數爆髮式增長。「在這場戰疫中，作為遊戲公司，我們在服務用戶的同時，也積極履行企業的社會責任，通過給居家的人們提供娛樂方式，以鼓勵更多人願意宅家。」
一場突發的新冠疫情，讓很多企業按下了「暫停鍵」，但柏項網絡在3月初正式復工後，主動尋找新業務、新需求，研發新產品。據孫平透露，公司目前正在與普陀區公安局合作研發一款防網絡詐騙的公益性遊戲，後期將配合公安局進行防詐騙宣傳。另外，公司研發的「3D引擎圖形圖像處理系統」，近期也獲得了政府專項資金支持。
以變應變 全力加快現有業務進度
在園區一眾企業中，2月9日復工的上海捷鑫網絡科技股份有限公司算是復工較早的一波企業。然而復工後，因為疫情帶來的挑戰也是一個接著一個。「我們公司員工中約有三分之二是外地員工，春節期間基本上都在外地過節。」上海捷鑫網絡科技股份有限公司總經理洪桂榮說。根據相關規定，返滬人員必須進行自我隔離，確認身體健康後才能正常出門。這意味著，公司短期內會存在人員到崗不齊的現象。再加上，疫情期間，為保證人員安全，客戶的數據中心加強了出入管理，對進出人員的時間、人數有了明確規定……嚴重影響了公司項目的進度。
復工後的捷鑫網絡員工
面對復工後業務項目進度普遍被迫延遲1個月以上的難題，捷鑫網絡沒有消極應對，而是客觀承認企業面臨的挑戰，積極採取措施。比如，加強和客戶溝通，優化駐場人員進出登記流程。同時，通過業務外包的方式，加快工作進度。「雖然公司投入的成本上升了，但終究是把進度也趕上了。」
「受疫情影響，公司新的訂單需求基本延遲了2-3個月。」洪桂榮說。在疫情期間，捷鑫網絡的內部要求就是必須做到企業不停工、業務不停滯。在這樣的「底線思維」下，捷鑫當機立斷，化被動為主動，在危中尋機，尋找疫情帶來的新業務機會。「我們發現一些金融機構的客戶呼叫中心因為防疫需要，存在改建的需求，目前正在積極溝通中。」洪桂榮說，在與合作的金融機構聯繫時，他們注意到了這一新的業務機會。
作為一家專注金融科技的企業，捷鑫網絡一直致力於為金融機構提供金融支付清算系統的建設與運營、大數據分析等服務。隨著技術的發展，金融行業逐漸出現應用從傳統的數據中心向雲平台遷移的現象。以「雲」為抓手、「區塊鏈」為底層，努力推動公司業務轉型，這也是捷鑫網絡未來的發展方向。為此，利用疫情的停頓期，捷鑫網絡多次開展技術交流和培訓，探索創新技術，不斷增強企業競爭力。
「目前，公司共有6個較大型的項目正在進行中。」洪桂榮表示，再過一兩個月，公司的業務就將恢復常態運營了。
儘管疫情對園區內企業經營發展造成了一定的衝擊，但上海天地軟體園相信，在不久的將來，園區內會有更多企業「滿血復活」，交出一份份靚麗的「成績單」。園區也會積極配合長征鎮出台的「長三條」「組合貸」，當好「店小二」，為園區企業早日恢復發展活力，提供更為貼心的「娘家人服務。」
記者：陳麗雯
編輯：王雨思
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