為更好地有序恢復生產生活秩序,維護社會穩定,武侯區紅牌樓街道堅持統籌疫情防控與經濟社會秩序恢復「兩手抓、兩手都要硬」的工作策略,成立「專班」、備齊「業務」、當好「六員」,極大地簡化了商家申報審批流程促進了商家的復工復業。截至2月20日,轄區內臨街商鋪企業的復業率已「超六成」。
街道以所屬7個社區為網格單位,每個網格成立1支由城管辦工作人員任隊長,綜合執法中隊隊員和臨街商鋪黨員志願者、街區志願服務者任隊員的臨街商鋪企業「復工復業服務隊」。隊長負責備案工作,綜合執法隊員負責全面巡查,確保全轄區89條街道、4360家臨街商鋪企業戶戶有人管、服務全覆蓋。
街道整合街辦工作人員、臨街商鋪企業黨員志願者和街區志願者三方力量,組成業務審批工作指導隊伍,通過向臨街商鋪企業發放《臨街商鋪開業復工備案流程》,在7個社區安裝展架,公告7名隊長聯繫電話等多途徑宣傳方式,發布復工復業工作信息。同時,發布了「問卷星」調查二維碼,商家在手機上掃碼即可實現申報,工作人員以派件單形式通知服務隊隊長,隊長與商家直接對接,告知須備齊的備案資料和防疫物資,再由隊員上門採集資料、收取申報件,「一站式」實現企業辦理「零跑路」。
面對臨街商鋪企業數量多、服務隊員少的實際,「復工復業服務隊」緊盯提高工作效率目標,身兼數職,當好「六員」。
當好宣傳員,向商家主動宣傳防控疫情和復工復業「兩手抓兩手都要硬」的重要性;當好排查員,協助商家排查企業職工信息,遇有異常情況及時上報街道防控指揮部;當好服務員,主動上門不讓企業多跑路;為缺少防控物資的商家提供購買信息;當好勸導員,對經營時不佩戴口罩、不對進店客人測溫檢測的商家給予勸導,曉之以理;當好監督員,出攤占道、衛生死角、廢棄口罩回收不規範等問題及時督查整改,防止復發;當好諮詢員,對商家提出的復工復業相關問題詳細解答,對超出職權範圍的問題,也提供諮詢電話,務求有呼必應、有問必答。
華西社區報記者 沈悅 圖片由街道提