人生就是一個不斷試錯的過程。因此，我們必須先面對失敗，然後才能學習成功。
正如喬伊斯兄弟(Joyce Brothers)所說，「您需要允許自己成為人類」。因此，我們要感謝先賢和前輩們為我們試了許多「錯」，因為有了他們的嘗試，讓後來者少走了彎路。沒有神農嘗百草，也許就不可能有醫學的問世，沒有蔡倫造紙我們可能還在竹片上寫字；沒有愛迪生髮明電燈，估計我們還在點著蠟燭看電視。這不是危言聳聽，而是事實。所以，通過反覆試錯可以促進學習和進步。需要注意的是：反覆試錯不僅僅要嘗試新事物，還必須要認識到自己的缺點！那麼如何正視自己的錯誤？如何提高錯誤容忍能力呢？這就是我今天與大家討論的問題。
01.
上帝情結
——大多數組織都有對錯誤零容忍的行為，即不允許任何錯誤發生。
上帝情結在商界尤為突出，很多商人都堅信失敗永遠是恥辱的。事實上，沒有經歷失敗的領導者，是不能承擔足夠的風險的。但是，很多人領導者，寧願讓他看起來完美無缺，也不願因嘗試新事物而跌落「神壇」。上帝情結是一種信念，它誇大了我們的能力、特權和完美程度，它限制了我們解決問題的能力，讓我們認為我們知道所有答案。
正如《金融時報》經濟學專欄作家蒂姆·哈福德（Tim Harford）在TED演講中解釋的那樣：「公司不要尋找所謂'精英'來解決複雜的問題。相反，他建議公司要建立一套系統的試錯程序「。「上帝情結」與「失敗」會造成了緊張的關係，即使面對無可辯駁的證據，我們也不想承認錯誤，因此，上帝情結的人常常被困在其中，什麼都不做。
哈福德在他的《混亂：如何成為失控時代的掌控者》一書中，鼓勵我們放棄這種幻想。取而代之的是，將」謙卑「作為解決問題的技巧。我們不知道（或者完全不知道）為什麼某件事會起作用？但是當您從」上帝情結「退出來的時候，您會說，「讓我們試試做一些事情」或者「讓我們以一個系統的方式，來確定什麼是有效的，什麼是無效的。」因此，當你退出上帝情結時，就是真正解決你的問題的時候。
02.
選擇你的錯誤心態
——追求安全的願望會導致不容忍錯誤。
我們的社會往往強調即時滿足，很少聽到有人倡導耐心、毅力和努力工作。為何會這樣？事實上，這與我們從小的教育有關。我們通常會教育孩子們知道正確的答案，但是沒有教會孩子怎樣去發現它。在學校，老師為了避免錯誤，把學生都訓練成一批追求安全道路的人，所以導致很多學生不願意正視自己錯誤和缺點。事實上，對待「錯誤」的心態通常有兩種類型：
- （1）忽視錯誤：他們通常對錯誤不屑一顧，或迴避錯誤。
- （2）吸取教訓：他們能承認自己的錯誤，從錯誤中學習。
研究表明，認為我們的智力是具有可塑性的人，可以幫助我們把錯誤看作是一種信號。即讓我們更願意關注錯誤，並在錯誤中學習和成長。但那些認為自己無法變得更聰明的人，卻沒有將錯誤視為增長機會。這種錯誤的心態，通常在學校就已經形成了，隨著我們的成長，它變得越來越僵硬。
另外，社會壓力降低了我們的錯誤容忍度。比如，老師範錯後，將會受到家長的指責，影響評級；工作當中范錯後，可能面臨著失業等。為此，很多人追求安全策略，即不求無功，但求無過。
還有一點，兒童社交焦慮也與錯誤心態有關，比如，對那些低自尊的兒童，最大的傷害是他們沒有把錯誤看作是學習的機會，而是把錯誤看作是放棄的理由。
03.
不要犯「避免錯誤」的錯誤
有很多老師，很多班極不惜一切代價避免錯誤。儘管研究表明犯錯有助於我們成長，避免犯錯在將來可能會讓我們陷入困境，但是就算他們知道從長遠來看是有害的，也難以改變他們的固化思維，當然，可能跟前面講的壓力有關。
實際上，當我們鼓勵不要害怕犯錯誤時，我們會更容易地改正錯誤。所以，糾正性反饋至關重要。它幫助我們理解為什麼我們會犯錯誤以及導致錯誤的原因。正如吉尼亞波斯特雷（Virginia Postrel）所說：「通過反覆試驗取得進展，不僅取決於進行試驗本身，而且還取決於認識到錯誤原因。」
事實上，教師也可以從錯誤中獲得寶貴的見解。 對錯誤的容忍力，可以增強學生的參與、探索和好奇心。 因此，鼓勵學生不要害怕犯錯，比不惜一切代價避免犯錯更有價值。
這條觀點是詹姆斯·斯蒂格勒（James Stigler）在試圖理解為什麼日本學生在數學上擊敗美國人的時候才發現的。
到五年級時，得分最低的日本班級學生成績超過得分最高的美國班極。雖然原因有很多，但最突出的是教學方法。在美國文化中，錯誤與軟弱或愚蠢聯繫在一起。但日本文化中並沒有同樣的恐懼症。日本鼓勵學生首先自己解決問題，而不是老師解釋事情的運作方式。只有經過幾次失敗的嘗試，老師才會幹預。因此，日本的整個教室都在討論失敗的嘗試。
斯蒂格勒回憶道：「我們的文化在犯錯誤的心理上付出了巨大的代價。而在日本，他們把錯誤和困惑當成學習過程中很自然的一部分。」日本老師很能容忍錯誤，這就是他們的學生在數學上打敗美國人的原因。
所以，努力尋找解決方案對學習過程至關重要。然而，學會容忍錯誤並非易事。下面有增加錯誤容忍度能力的五個步驟。現在，開始跟我一起提高它們吧！
04.
提高錯誤容忍能力的五個步驟：
（1）採用反覆試驗的方法。
在工作場所，人們常常害怕承認自己做錯了什麼。領導人不想被認為是軟弱的。因此，他們有一個壓倒性的信念，他們是正確的——你們別再探索了。
聯合利華(Unilever)採用了一種反覆試驗的方法，為洗滌劑廠設計出了完美的噴嘴。他們的方法是為這家公司先創造出了10個隨機噴嘴，而且它們全部都通過了測試。然後他們選出最好的幾個，再次改進，然後再進行一輪測試……如此循環，經過45代的改進和測試，最終聯合利華終於設計出了完美的噴嘴。
（2）承認自己的錯誤。
太多的兒童和成人患有完美主義，當一個錯誤發生時，他們就可能崩潰。很多人試圖隱藏它，但是，大多數人都會感到很沮喪無比。有研究表明承認自己的錯誤會讓你更加寬容，提醒我們沒有人是完美的，它會讓你對自己和他人更友善。
如果你是父母，在孩子面前承認你的錯誤。如果你是一名經理，就要和你的團隊一起慶祝你的錯誤。承認自己的錯誤，這將幫助你中和你的上帝情結，創造出一個安全的實驗空間。
（3）把你的錯誤變成教訓。
你如何對待自己的錯誤，決定了你是否會學習，還是後悔這種情況？記住這兩種心態。你可以選擇忽視錯誤或從錯誤中吸取教訓。
現在不防問問自己，您上一次犯錯是什麼時候？ 你想做什麼？ 什麼地方出了錯？ 為什麼？ 下次您會做什麼？
（4）不要把自己貼上「錯誤」的標籤。。
犯錯最有害的不是犯錯本身，而是覺得自己錯了，它會損害我們的自我價值。「犯錯誤」與「認為我們是錯誤」之間是有區別的。 我們必須將錯誤標記為要解決的問題，而不是攻擊自己。
（5）不要害怕把事情搞砸了。
提高我們的容錯能力並不容易。 特別是對於那些已將完美主義變成一種生活方式的人。把自己放到那裡，冒著搞砸的危險。 它將使您在一開始時就不太自信。 但是從長遠來看，您會表現更好。
所以，不要害怕向您的同事或朋友尋求幫助。 將生命視為一次反覆的嘗試需要勇氣和努力。 因此，取得真正進展的唯一方法就是冒著搞砸的風險。
總結：要提高錯誤的容忍能力？首先不要害怕犯錯，然後從中吸取教訓！當然，本文的初衷並不是提倡所有人都去試錯，因為試錯是要付出代價的。我的想法是通過一種不同的視角，解釋犯錯對我們的影響。由其是在我們即將要選擇一條看不清的道路時，試錯就非常有必要。但是務必記住在試錯之前，必須要為本次錯誤需要付出的代價進行深度評估，必須要在自己能力承擔的範圍去試，而不是超出了自己能力範圍外。
編譯作者：心理學說。以上文章資料引用於國外網站，如有翻譯錯誤或侵權，請聯繫作者修改刪除。如果您覺得這篇文章對您有用，請收藏好並轉發給更多的人，讓他們一起受益！
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