今年春節期間突然爆發的病毒疫情,我們的情緒每天也跟著疫情相關的新聞不斷地跌宕起伏,時而對某些不作為的慈善機構咬牙跺腳,時而被一些為了籌集醫療物資,日夜兼程,馬不停蹄地而累倒的志願明星感動得熱淚盈眶;
有人為了搶「口罩」、「雙黃連」不擇手段,也有人為了守護我們的生命安全,在抗疫前線不分晝夜,爭分奪秒地與死神搶人;
有人在特殊時期依然不管不顧,到處呼朋喚友,張羅吃喝,也有人晝夜不停,加班加點站崗值班,堅守防線,不給病毒傳播可乘之機;
有人終日惶恐不安,一點風吹草動就疑神疑鬼,如臨大敵;也有人處亂不驚,從容淡定,安靜地享受這段來之不易的獨處時光。
另外也不乏一些唯恐天下不亂的好事之徒,到處散布謠言,製造恐慌,最終害人害己。更多的則是大家看到各地政府在處理這樣的危機事件時,所展現出來的臨危不亂,高效有序地應對能力和防禦機制,以及社會各界團結一心,積極行動,互相安撫,互相打氣,共同戰勝疫情的決心和信心。
處在同樣的環境下,面對同樣的情況,為什麼會千人千面,不同的人有不同的應對模式呢?說到底,是大家的思維層級不同。
有人說過,你的思維層級決定了你的人生高度,也決定了你應對問題的態度。
在理察·保羅 琳達·埃爾德兩位批判性思維研究領域專家共同著作的《思辨與立場》 一書中將人的思維分為三個層次:
一、思維較低的層次 這個層次的人最典型的特徵就是不會反思,根本不清楚自己的思維模式,經常依賴直覺,具有很大程度的自利特徵。這種人在危機出現時,總是容易受到他人的影響而盲目跟風,人云亦云,製造混亂而不自知。最終讓自己和身邊的人擔驚受怕,無法用平常心面對突發事件。
二、思維的高級層次。
這裡的高級,就是說開始有了反思的意識,能看到自己的思維是怎麼運作的,但多是選擇性地反思,對自己和他人採用雙重標準,內外不一致,還總能自圓其說。因而有很強的詭辯技巧,具有很強的自我蒙蔽性。缺乏一貫的公平合理性。
處在這個層次的人做事思維邏輯很清晰,平時給人感覺精明能幹,很會講道理,只有近距離接觸才能發現他們心口不一的特點。
在這次疫情危機中,那些打著公益的旗號,以權謀私,發國難財的機構和個人在關鍵時刻就原形畢露,醜態盡顯。平時費心維護的「完美人設」在一夜之間崩塌。
三、思維的最高層次。
到了這個層次的人,不僅能清楚自己的思維運作模式,還懂得及時反思,拋開自己的私利,將自己的思維暴露,完全敞開,並敢於接受公眾的質疑。做事公開公正,透明,坦蕩。 比如韓紅髮起的慈善募捐活動,將所有收入和支出寫得清清楚楚,明明白白,接受大家的質疑和監督。真正做到公開,公正,透明,合理。
在這個層次上做事的人,才是真正具有批判性思維的人。
因此,批判性思維是真正高級的思維方式,是一切正確思維的根本。在任何的情境中都能採取最恰當的思維方式。批判性思維不是對他人挑剔,質疑,批評,而是針對自身思維方式進行的反思,批判和提升。
韓紅在早期做慈善時,因為性格耿直,說話大膽而得罪了很多既得利益者,因此受到了很多的詆毀和質疑,但這幾年她更能靜下心來,觀察自己的思維方式,專心做事,少說多做。
在這次抗擊疫情中,她的基金會也由於各項運作流程公開、透明,每筆款項的來源和歸處都寫得明明白白,清清楚楚,連一包方便麵要公示,而得到了眾多名人及民間資本的信任,短短几天,募捐金額就高達3千多萬,且能將救援物資以最快的速度直接對接到急需的醫院,效率之高也成為了教科書級別的慈善運作榜樣。
這就是批判性思維帶來的結果,讓處於焦慮,恐慌,絕望中的災區人民,乃至全國身陷病毒威脅的每一個人都看到了希望,對生命,對未來有了更強烈的信心和勇氣。
因此,要想在各種複雜多變的環境中,讓自己穩若泰山,沉著應對各種突如其來的挑戰,就必須提升我們的思維層級,從而提高解決問題的能力,做到心中有數,遇事不慌。
要提升我們的思維層級,首先要了解思維是什麼,簡單來說就是我們想問題的方式和方向。雖然思維看不見,摸不著,但它卻無時無刻不在影響著我們的行為,很多時候甚至「操控」著我們的行為。
倘若我們能夠看清思維的特點和運作方向,學會觀察,對我們的思維進行不斷反思,梳理,找到管理,掌控思維的方法,就能快速提升我們的思維層級,從而有的放矢的解決問題,面對挑戰。
書中將思維的構成分為八個要素:
1、目的和目標,是思維的源頭;
2、質疑,決定思維能否成形;
3、觀點,就是質疑後產生的結論;
4、信息,圍繞觀點產生的信息來源和渠道;
5、推斷,對信息進行分析,判斷;
6、概念,從推斷中形成什麼概念;
7、意涵,這個概念會產生什麼樣的結果和意義;
8、假定,為思維設定清晰的場景和背景。
針對這八個要素,找到一個普遍的衡量標準,對思維的衡量標準要遵循兩個原則:
一、是否做到公平,公正。在最大範圍內經得起質疑和監督,比如韓紅的基金會,從而自動獲得社會 廣泛的認同和支持。
二、是否受到自我中心主義或社會中心主義的影響。要打破慣性思維和文化遮蔽帶來的思維盲區。
在這次事件中,很多來自湖北,武漢的朋友受到的不公平的對待就是一個很好的例子,也引發了國際其他個別國家對中國人的不公平對待等一系列連鎖反應,當我們能認識到製造危險事件的本質是病毒,而不是人,也不是某個地方時,我們就能對所有人一視同仁,公平對待了。
同時對以上每一個要素定期展開一系列深刻的連環追問,提升思維的敏感度和有效性,養成記錄思維日誌的習慣,對比思維提升的過程和結果,及時調整,反思,根據自己思維所處的層級設定提升的具體目標和計劃。
這是一個長期而漫長的過程,但想想如果你能夠監控並了解到自己的每一個思維動向,進而洞悉他人試圖如何影響你的思維,自主掌控自己的思維走向,做出更佳的決策,對生活和工作都有了更多的選擇權和自由度,這樣的生活是不是更加感到令人踏實呢?
書中每一章都提供了練習的模板,如果能夠穩健提升地跟隨每一個步驟,就會發現自己的個人生活和職業生涯越來越在自己的掌控之中。不管外界環境如何變幻,都影響不了你的情緒,也無法動搖你的決定和信心,你的思維層級不知不覺間就得到了大幅的提升,生活狀態也會完全不同。
就像俞敏洪說的:「在人生的更高處相見」,人生會變得更加寬廣,也會擁有無限的可能性。