投訴量屢登榜首的哈弗H6,為啥還賣得那麼火呢?

2021-10-10     道爺說車

哈弗系列可以說是長城汽車的銷量擔當,尤其是哈弗H6,憑藉車型眾多的優勢,常年霸占SUV月銷量榜首。

然而,「車軲轆話」發現,伴隨高銷量的卻是高投訴。長期以來,哈弗系列的評價一直是毀譽參半的,其中被大家質疑最多的就是發動機和變速箱的質量問題。

9月,車質網平台的汽車投訴榜顯示,哈弗H6「榮登」榜首,投訴內容為車身生鏽、變速箱異響、電瓶故障、系統升級問題等等。

依稀還記得,第三代全新哈弗H6上市初期,官方宣稱新車是全球首款具備5G擴展能力的燃油SUV。然而實際上車主們所購買的車輛並不具備5G功能(未配備5G硬體),4S店稱如果車主想要升級5G,需另外付費1萬多元。

還有車主投訴,哈弗(參數|圖片)H6(參數|圖片)的車機系統還停留在老版本,高德地圖不給升級,不能安裝第三方軟體,嚴重影響駕駛體驗。

目前哈弗H6已經推出最新的4010版本,但是不少老車主用的仍然是4004和4009版本。

有車主投訴稱,自己的哈弗H6,電瓶總顯示虧電,電量不足,去了4s店三次了,也不給解決。

還有投訴稱,2021年6月6日提車那天車輛就出現電瓶虧電問題,將車輛開到4S店檢修,給出的解決方案是給電瓶充電,但是充電幾次均未解決問題。不少車主認為,長城汽車把問題電瓶賣給消費者。

另有投訴稱,首保未到,就前前後後不停往4s店跑,一開始是發動機故障碼消不掉,然後是車輛行駛時突然動力消失,幸好是在市區,倘若在高速路上,估計就涼涼了,4S店也沒有給出具體的解決辦法。

自主品牌SUV中,哈弗H6的投訴量近年來居高不下,而且被投訴的問題很多,主要有制動器異響、變速箱異響、變速箱無法換擋、空調異響等等。

雖說投訴量高有一部分原因是因為保有量大的緣故,但哈佛H6三大件出現的問題並不是偶發現象。

總體來講,哈弗H6是一款顏值在線,質量尚可的高性價比SUV,雖然存在不少問題,但是因為良好的口碑和影響力,哈弗H6的銷量實際受到的影響並不大。不過,如果廠家能認真對待車主們的投訴,將那些質量問題逐一解決,相信哈弗H6的銷量一定會更好!

再說幾句

哈弗H6也算是緊湊級SUV中性價比不錯的一款車。有朋友問質量怎麼樣,我都說挺好的,但是朋友直接來一句,既然挺好的,為什麼投訴那麼多?

事實上,哈弗H6的投訴量的確是不少。三大件向來是自主品牌的軟肋,而「哈弗H6三大件太垃圾了」的車主口頭禪則反映了該車在這方面的不足。

哈弗H6作為長城的根基,真應該嚴格把控品質,如果只知道一味地靠換殼出新車,走高端而忽視質量,時間長了消費者的認可度會越來越低,WEY就是前車之鑑。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/494305160_120094585-sh.html