宝塔区东风社区网格员胡强:坚守“三不”原则,当好人民勤务员

2020-02-26   国际在线陕西频道

“我现在去单位,这次疫情比较严重,你带两个娃先回娘家待一段时间......”大年三十,正在准备年夜饭的宝塔区东风社区网格员胡强,一个电话打破了他的新年计划。给妻子安排好后,赶紧出了家门。

细致入微 甘做防疫的“勤务员”

社区是疫情防控的第一线,为了守住外防输入、内防扩散的防线,东风社区党总支设置23个联防联控点,采取“网格化”管理模式,基层网格员全力奋战在防控一线,争当居民群众的“勤务员”,胡强就是其中一名。胡强除了和社区其他干部共同负责百米大道所有小区的疫情防控工作外,自己还主管凯旋城小区疫情防控。在接到取消休假、全员上岗开展疫情防控工作指令后,胡强第一个回到了工作岗位。

面对疫情,胡强给给自己制定了“三不”原则,值班巡逻不松懈、隐患排查不疏忽、安全宣传不停歇,将疫情防控做到最细最精。“今天超市里有没有按时消毒?进来购物的顾客都戴口罩了吧?”每天一大早,胡强便去分管的区域检查新冠肺炎疫情防控工作,对百米大道还开门营业的商铺逐一检查。临近中午,胡强又来到凯旋城小区,和小区物业对出入小区人员检测体温检测,对公共区域进行消毒,对住户进行逐个登门统计情况,2天内就把小区346多户人家都统计了一遍。为避免疫情交叉感染,胡强和物业管理人员出主意、想办法,在小区电梯内放置抽纸和湿巾,防止居民群众在按电梯过程中直接触碰,并在小区放置专门的口罩回收箱,这一小举措赢得了业主们的点赞,也被全市其他小区所效仿。为了解决群众买菜难的问题,胡强在社区的帮助下为小区增设了2个智能生鲜柜,方便群众购买。

“作为一名社区网格员,把居民群众想到的我们要想到,把群众没有想到的,我们都尽量做到细致”,这是胡强一直坚守的信念,自疫情发生后,他已连续工作一个多月,时刻冲锋在疫情防控第一线。

千方百计 甘做防疫的“宣传员”

“大哥,过年好!我们是社区网格员,您家有没有从外省来的亲戚朋友?”“这几天就不要串亲戚了,在家多休息,多喝水,保护自己也是保护家人……”网格员胡强一边给社区居民发放“明白纸”,一边向社区居民讲述防范疫情措施,类似这样的话,他每天都要说上几百遍,他管理的凯旋城小区外地人多,管理难度大,监控任务重,打电话,发微信,摸排人员情况,上报最新动态,每天忙得水也喝不上几口。胡强说:“疫情不等人,网格员做的是最基础最前线的工作,而宣传工作尤为重要。”

为了更好地宣传防疫知识,他发动小区物业一起借助微信公众号、户外显示屏、广告栏、入户宣传等,进行多视角、高密度地宣传,及时宣传疫情防范的有效措施。鼓励居民群众通过网络和电话拜年,减少人员流动,同时将官方关于新型冠状病毒疫情信息、防控知识等及时传达给群众,在百米大道各个内公众栏、小区门口到处都有他张贴的《致武汉来延返延人员的一封信》《倡议书》《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识宣传》等防疫宣传资料。针对孤寡老人文化水平普遍较低,对于网络有关疫情消息难辨真假,胡强带领小区物业主动开通24小时“信息辟谣热线”,对于群众举报的疑似人员及相关信息,第一时间做好疫情防控的“前行者”和谣言传播的“终结者”,截至目前,线上接受居民疫情咨询56人次,辟谣12起,帮助居民群众科学认识疫情,提高公众自我保护意识和能力,树立打赢疫情防控硬仗的必胜信心,全方位打好了病毒防控攻坚战。

争分夺秒 甘做防疫的“跑腿员”

大白菜、韭菜、大豆油、真彩中性笔、散称瓜子......,在网格员胡强的口袋里,几乎每天都有几十张购物小票,而这些物品并不是他自己的,而是他帮助社区重点隔离人员采购的生活物资。

“一定在家,没事不要出去啊”“家里缺什么就告诉我们,我们帮你买,注意身体......,”初三一大早,胡强来到社区监护人员门口,送来医用口罩、体温计、蔬菜。隔离病毒但不隔离爱,自疫情发生以来,他便主动向社区书记请缨,成为为15名居家隔离对象的“跑腿员”,为他们送去生活中的所需针品和关爱。同时对辖区内孤寡老人不便外出的情况,定期上门了解情况,解决他们生活中的实际困难。三无人员刘明忠便是他服务的人员之一,由于身体行动不便,胡强便与其取得联系,了解当日所需,代他购买生活用品和蔬菜水果。老人激动地说:“疫情很冷,但社区很暖,小胡成我的专属“跑腿员”。来不及休息的他,争分夺秒的奋战在“疫”线,用行动诠释着责任与担当。

疫情发生以来,胡强做的远不止这些,白天里、夜幕下;晴天、雨天、风雪天;商场、菜场、小区里都有他奔走繁忙的身影,每天微信步数都在近3万步以上,他用脚步丈量着这张“防护网”。