从天堂到地狱!几天登上iOS社交榜首的“绿洲”下架了?

2019-09-06     鲲鹏商业评论

9月4日,绿洲下架了。

绿洲是什么?

经过各路新闻轰炸的你们肯定已经熟悉基本情况了。

8月29日,绿洲在iOS系统悄悄上架,微博CEO王高飞‘来去之间’发微博时,“来自绿洲”的小尾巴引起部分人注意,几天后,绿洲登上苹果商店社交榜第一。

能迅速引起大量关注的当然不止老总的低调宣传,还有绿洲运用的裂变式营销手段。

9月2日,正在刷朋友圈的张萌突然刷到一张图片,配文:“又是个新平台,UI还不错。”点进图片一看:绿洲-清爽社交圈。

宣传页上的界面设计确实清爽,但隐约透着一丝眼熟。出于好奇,张萌下载了这个异军突起的App。

让张萌恍然大悟的是,进入页面的底端,印着明晃晃的四个字‘微博出品’和红黄相间的图标。

“怪不得突然这么火。”

邀请码是绿洲设给用户的第一道关卡,张萌凭借朋友圈看到的那张图片,输入邀请码后,自己也获得了一份,后面的括号显示,还能邀请10位。

前期每位用户可邀请20位用户,后期变为10位,饥饿营销+裂变式宣传给绿洲带来了讨论度和用户,绿洲就此一跃而起。

1.‘红’‘绿’搭配,想火不累

“这简直和Ins一模一样,底下的图标只有第三个不一样,这是找不同吗?”张萌皱着眉头滑动手机中绿洲的页面。

图片来源 | 国泰君安证券

不仅在界面设计上被人诟病照搬Instagram(以下简称Ins),社交理念也有着满满的小红书既视感,穿搭、美食、旅行、美妆……这些小红书上大热的类目在绿洲上一览无余。

正值小红书下架一个月,绿洲仓促的功能搭配与极其眼熟的外观是否与抢占赛道先机有关?不知道小红书下架原因的读者可移步鲲鹏商业评论之前所写文章《小红书变小黄书?》

小红书在下架前,一度被众人看好为最易变现的社交分享平台,用户自发的种草风潮以及活跃度像是一块还没入口的肥美鲜肉,在资本家们即将下口之时,这块肥肉就被放进了冰箱,冷冻至今,令众人心痒难耐。

有小红书试水在先,绿洲的出现就不足为奇了。

纵然被人诟病,依旧有很多用户涌入绿洲,可以根据知乎、百度、微博三大热搜皆榜上有名,窥探其火爆程度。

根据绿洲的UI,我猜测其主创是想继承小红书的“最有可能成为中国Ins”的称号,现在的国内市场也并没有量级的图片社交型App。但是Ins的成功不仅需要先发优势,还要掌握用户的共通心理。

2006年上线之后,Ins的图片社交引起小众潮流,对比当时更多是文字传播的社交媒体,图片的升维冲击是巨大的。

加之一开始令人新奇的繁琐交互体验已经产生疲倦感,只有图片和标签的Ins简洁感,让一部分人产生了“酷”的感觉。

潮人圈、乃至明星的渗入让比前代更追求潮流的年轻人被引入,影响扩大,Ins成功升级成为现象级产品。

2012年,Facebook以10亿美元加股票的方式收购了Ins,这在当时是Facebook最大的一笔收购。

但显然,Facebook赌对了。

据了解,Facebook的用户增长速率大不如前。根据 Facebook 今年第二季度的财报,Facebook 的月活跃用户超过 24 亿,日活超 11 亿,比去年同期仅增长 8%。

而Ins正处于飞速增长的青年期。2010年10月开放以来,用户量呈现出指数式增长。2014年3月,Ins达到了 2 亿月活,共花了 41 个月;第二个 2 亿增长发生在 2015 年 9 月,时隔 18 个月;15 个月后达到 6 亿,之后保持了每 9 个月增长 2 亿的速度。

图片来自 | giditalgyd

Ins确实没让Facebook失望,

Facebook的财报显示,今年第二季度的广告营收比去年同期增长了 28 个百分点,其中移动端的广告收入达到 156 亿美元,占总广告收入的 94%,这很大程度上要感谢 Ins。

Ins为什么能够获此成功?

相比之前毫无艺术美感的硬广,Ins要显得更软一些。用户可以在图片中的任何地方标记用户,加上地点和描述,最后选择是点对点分享还是公开发布。

这些功能大大简化了 KOL 和明星的推广过程,也让用户没有强行接受广告的感觉,而是自发的去寻找自己看上的物件,从而做到广告引流。

如今的Ins估值超过1000亿美元,Facebook从该笔交易获得了近100倍的回报。

微博正面临和Facebook一样的窘境,但两者情况有些许的不同。

在短视频越发火爆、垂直社交花样多的互联网情况下,加上微博自身以KOL语境为主的媒体环境,普通用户体验感不强,微博用户活跃度日渐愈下。

微博还因为热搜榜上常年被八卦包围,是众多吃瓜群众云集之地,有时候甚至没有正经的热搜,被骂不务正业。被曝出买热搜事件后,更被指吃相难看,被众网友起名“渣浪”。

被明星、大V带来的巨大利益所束缚住的微博,急需一个大众皆可发声的平台,去一去身上的油腻与铜钱气。绿洲打出“清爽社交圈”的后缀,正有此意。

2.反智操作的绿洲

“渣浪出的App,一听我就没兴趣了。”李玉对微博的热搜榜表示很有意见,不仅是热搜,评论也让他产生不适,“有的时候,评论简直不堪入目,让人想穿过屏幕去打那些键盘侠,虽然键盘侠哪都有,微博格外多!”

带着这种刻板印象的人并不少,知道绿洲是新浪微博出品后,许多人对它的第一印象就大打折扣。

但也有宽容以待的用户表示:“如果以后我可以不翻墙就看到爱豆的话,其实蛮不错。”除了爱豆令她们振奋,穿搭、美食等也是吸引他们的一大主力。

“我看它和 Ins蛮像的,上面有很多我关注的博主也注册了。”

但是这些只是吸引用户进入软件的第一步,用户体验才是留住他们的根本。

“卡,太卡了,之前我一直一位是我手机的网不好,结果听周围人的反馈后才知道,不止我一个卡顿。”

“大概是在周三下午的时候,一瞬间图片都刷不出了,我以为这个软件被封了。”

除了没料到人数过多导致的服务器崩溃外,这个新生的小软件还有很多反人类、反常识操作。

张萌通过邀请码,邀请多个朋友来到绿洲。虽然双方互相关注,但点进对方的主页后才发现,除去观看他们的照片墙以外,并没有私聊功能,只能评论或点赞。

“比较不舒服,如果有什么事情不适合在公开场合对谈的话,我还要再打开另一个聊天软件。”无法私聊不仅用户体验差,还无法有效的增加用户粘性。

第二个反智操作是评论无法复制。

“我看到一件超心水的裙子,博主在评论下回复了口令,本来我想直接复制去商城的,结果根本复制不动,我还要一个字母一个字母的打出来,太费劲了。”张萌对绿洲的这项设定很不满意,一直絮絮叨叨的吐槽了很久才停下。

这种操作对于想要向小红书一样发展成为社交电商的绿洲是极其不友好的,并且,现在正是口碑发酵期间,如果出现多个用户体验不良好的情况,综合发展下,用户可能会放弃让自己不舒服的绿洲,转投其他社交软件的怀抱。

不仅仅是前两个功能令人不满意,还有“删除动态”这个基本操作,在绿洲的解读下也与其他软件并不相同。

删除按钮藏在在图片右下角的分享里面

“这个删除我找了三遍,最后上百度搜才知道的。”除去上面三个还能接受的反人类操作,最令张萌受不了的是绿洲的违禁词,“我万万没想到‘温柔’这个词也能成为违禁词?还是我和朋友两个人,恰巧同时发了温柔,重合词汇后才知道。”

3.logo抄袭下的大杂烩内核

9月4日下午,绿洲被曝出logo抄袭,韩国平面设计工作室studio fnt 2015年给Ulju Mountain电影节设计的视觉形象和绿洲的logo几乎没有差别。

一时,舆论再一次掀起热潮,之前全网铺开的造势大业戛然而止,陷入群嘲的窘境。

微博陷入这样的舆论漩涡,并不是偶然。

大部分用户不了解设计,对于 logo的设计抄袭可以没有概念,但是介于绿洲的产品定位,所吸引的用户和潜在用户,大部分都是用过Ins或了解Ins风的潮流青年。

只要是对Ins稍微了解的人,打开页面第一眼望过去,都会认为其界面设计是在与Ins找不同。

还有与小红书极其相似的定位与功能设置。

绿洲与小红书,定位对比

绿洲与小红书,定位对比

除去这些一眼就能看到的相似之处,其内含的水滴功能也被指向神似支付宝的蚂蚁森林。

笔者观察到由于在内测阶段,水滴基本功能还未开发,但是有一条引起了我的注意。

微博之所以被众人诟病,就是因为热搜榜被明星大V捆绑,十条有八条都是花边八卦,加上微博广告位众多,页面花哨。

群众厌烦了被他们认为不重要的信息霸占视线、审美疲劳,导致活跃度下降,微博才会急于找到突破口解决这个燃眉之急。

Ins风的清爽社交平台的出现,击中了大众的疲劳心理,加之操作简单易懂,才会一度盛行。而现在水滴功能里“投票打榜”的出现,已经让我感受到了功能的繁琐和下一个‘微博’出现的可能性。

绿洲设计简洁的浮表下,是各式功能的大杂烩一锅炖。主定位不清晰,加上非正面舆论偏多的社会语境下,即使有着微博可以导入用户的便捷,绿洲能否打破图片社交平台在中国无法成为现象级产品的魔咒,还有待观望。

4.“绿洲”能成为微博探索沙漠中的“绿洲”吗

从媒介发展的大方向看,视频是图片的升维。

短视频的火爆正预示着图片可能不再拥有强安利模式,加上时代科技的进步,5G的发展,让视频不再被卡顿、流量不够等问题桎梏。引入短视频功能是Ins等类似产品必不可少的步骤。

就连微信也不顾一部分用户体验,强制增强短视频模块并改版了其他功能,造就了至今以来最有争议的一期更新。

由此来看,绿洲引入短视频是必要的,在首页,短视频的推荐数量也随着内测用户的涌入开始增加。

推荐瀑布流里的一整个页面全是视频。

但在抖音、快手等短视频大头的挤压下,绿洲凭借什么脱颖而出,还有待观望。

有人曾言,能够打败 iPhone 的,一定不再是一个能用各种 App 的其他手机。同理,能打败Ins的,也绝不会是东拼西凑的Ins风App。

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/sIOECW0BJleJMoPMx4uy.html