春节期间，又是抗争新型冠状病毒感染的肺炎特殊时期，南宁市公安局出入境接待大厅的民警坚守岗位，为紧急办证的群众提供快速便捷的服务，赢得群众称赞。
陆女士一家人原本已定好机票急需赶赴美国。1月26日大年初二，陆女士发现自己的疏忽大意导致儿子证件过期，无法出境。当天上午11点许，正值假期，又是新型冠状病毒感染的肺炎特殊时期，陆女士抱着试试看的心态，给南宁市公安局出入境管理支队打了个电话，民警让她耐心等待。南宁市公安局出入境管理支队值班民警立即请示值班领导，启动“急事急办”绿色通道，随后并通知陆女士下午到南宁市民中心出入境接待大厅提交材料。
1月26日下午，心急如焚的陆女士及家人比约定的时间早到大厅。5名民警、辅警早已经在岗位上，按规定戴着口罩，投入紧张的工作中。在受理、审批、制证各个岗位的联动下，不到半小时证件就办结了。
当民警将证件交到陆女士手上，她激动地表示：“没想到在申请受理后要经过这么多民警处理才能得到证件，真是又感谢又愧疚的，实在是太麻烦了。”随后，陆女士还发了一条朋友圈：“人间有真情，感谢南宁民警。”
作者 / 曾屹崧 谭婕
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