4月2日，刘强东夫妇和京东宣布通过中华慈善总会向欧洲疫情严重且华人华侨和留学生人数众多的英国捐赠500万只口罩、50台有创呼吸机及60余万件防护服、护目镜、医用手套等医疗物资，首批物资将于4月7日运抵英国。
消息曝光后，刘强东老婆章泽天在社交平台回应此事，章泽天发文称，两个月前就和朋友从英国购买物资捐给湖北省，并且获得了剑桥大学教授、同学的慷慨支持，现在是时候回报大家的恩惠，刘强东在4月1日通过名下企业和基金会启动捐赠计划。
对此网友纷纷称赞刘强东夫妇大爱无疆，而且报道中亦强调，在英华侨及留学生可以免费领取口罩，这些物资是通过英国大使馆、中华慈善总会、中国华侨公益基金会等机构协助运送，对于在英同胞而言，无异于雪中送炭。
许久没有露面的章泽天，在照片中悄悄露面，章泽天出现在会议照片的上方，她与众人视频连线并没有戴口罩，五官精致皮肤雪白、一头飘逸长发仍然青春漂亮。
自从刘强东事件之后，刘强东和章泽天少少同框现身，私底下也都很是低调。
最后，章泽天也透露，绝大多数医疗用品将通过英国驻北京大使馆捐赠给英国国家卫生局和多家当地医院，而在英国当地的中国人则可以免费领到口罩。
章泽天还晒出了两个月前和英国同学们为湖北捐赠口罩时开远程会议时的照片，值得一提的是，当时外界一度有网友误会这其中的信息，实际上，刘强东和章泽天夫妻俩，捐赠的目标其实也是面向在英国的华人和华侨的，况且，公益本身就应该获得称赞和推崇，很多网友显然还是有点过于偏激了。
不过，章泽天没有透露是否回国，当下她仍就读于剑桥大学。
不得不说，章泽天的情商很高，在行善之余也不忘提及剑桥的师友，更侧面反映章泽天在剑桥大学游刃有余。
然而，外界更关心的是章泽天和刘强东如今的感情状况。
一年前刘强东经历重大风波，二人婚姻一度摇摇欲坠，不过章泽天很快站出来支持丈夫，并在入读剑桥之前，一家三口同游苏世黎，以此辟谣婚变传言。
毕竟，当初，刘强东的事情掀起了不小的风浪，当时外界一度认为刘强东和章泽天的缘分也就到此结束了。
去年九月，章泽天罕见与刘嘉玲同框，这次是她经历刘强东风波后重返上流社交圈，一边学习、一边社交，如今又做上慈善，可谓一石三鸟。
时隔半年，章泽天再次发声可谓一鸣惊人，不仅与丈夫强强联手，反映夫妻和睦恩爱的现状，又联合剑桥师友做慈善，有爱心又有实力。