十年间，救助站帮助受助男子寻找家人无果，头条携手民警第二天就查出受助人信息，助力男子与家人团聚。
2010年，广东江门新会区救助站收助了一位男子，工作人员回忆该受助者当时是由都会村民警护送入站的，而且看起来精神似乎有些异常。
“他当时被护送来的时候我们尝试跟他对话，但是他根本无法和其他人交流，我们能听得出他说的是广东话，但是具体什么内容就不知道了。”
由于受助男子精神状态不佳，救助站工作人员立即将其送往第三人民医院救治，之后一直在三院住院，这一住就是十年。
“每个月我们都会安排工作人员定期去看望在医院的受助者，当时医院里有一批我们救助站的受助者，这些年我们也一直在尝试帮他们找到家人。”
十年里，新会区救助站把该男子所有可能的信息都查了一遍，但却没有任何结果，受助者本人也未能提供新的信息供救助站参考。
“他每天都是一个人坐着，嘴里不知道在说些什么。”坐在那里自言自语，沉浸在自己的世界里成了该受助男子十年如一日的日常。
直到2020年7月14日，新会区救助站尝试和今日 头条寻人组联系，希望能够通过网络平台，帮助受助男子更快地找到家人，送他回家。头条工作人员收到信息后，立即发布了一则名为《江门新会区救助站：中年男子被救助，高1米75，不能正常交流，疑似精神障碍》的寻亲启事。
信息发布的第二天，杭州热心民警隋警官立即对该男子的身份进行核实，并将可能的户籍信息由头条工作人员告知了救助站。经救助站核实，这才确认了男子的准确身份。
从发出信息到确认身份，仅用了两天时间。
“我们十年里真的尝试了很多次都找不到他的家人，没想到发在头条上第二天就联系上家属了，头条平台真的太厉害了！”救助站工作人员在接受回访时感叹道。
事实上男子叫张天（化名），今年不过才33岁，救助站根据隋警官提供的信息联系上了张天的姐姐，姐姐确认了他就是十年前走失的弟弟。
“回家”对于张天来说好像也不是多大的事情，他的脑海中或许已经没有了对家庭和家人的概念。张天还是像往常一样一个人坐在那里，和自己聊天，但不一样的是，以后的生活里还有家人在一旁陪着他。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第13536名走失者；是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第10200个救助站受助者；也是和警方合作找到的第2568人。
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文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/oxasWHMBnkjnB-0z0fXz.html