7月20号晚上8点， 头条寻人工作人员收到邯郸红十字蓝天救援队提供的一则寻人信息，工作人员很快根据信息内容联系了走失者家属，“是我姥爷，今天早上9点，在邯山区农林路和家人走散了，监控跟踪到浴新大街与邯钢路向西，就再也看不到了，我们全家已经在外面找了一天了！姥爷有小脑萎缩，骑了一辆人力三轮车，特征还是挺明显的，拜托你们一定帮帮忙。”
头条寻人工作人员很快根据核实内容编辑发布了一则寻人启事——《邯郸八旬老人走失，穿绿色迷彩裤，戴白色草帽，骑三轮车》，并将其弹窗给邯郸地区的部分今日头条用户。
凌晨12:14，工作人员收到家属发来的消息：“找到了，谢谢。”根据家属描述，是好心人看到头条的寻人信息后联系了警方和蓝天救援队，又通过他们联系上了家属。一家人立刻驱车，前往老人所在地把他接回了家。
原来，这位看到老人的好心人刘先生是 成安县救助站的一名工作人员，当天晚上9:20左右，他刷手机看到今日头条的推送，就在这时，老人经群众报警，由派出所带到了成安县救助站。“他没吃没喝，情绪有些暴躁，我们就赶快给他拿了吃的喝的，我坐在一边看他，看着看着突然觉得，这好像就是我刚才看新闻刷到的老人啊！”刘先生赶紧回到桌上打开手机，可却怎么也找不到刚刚那条寻人信息了。
“也不太懂搜索，就自己翻，咋也翻不到了，我就想着联系公安局，看看家人有没有报警。”刘先生打通了当地公安局电话，可没有这位老人家属的报警信息，于是他又联系了救援队，依旧没有得到线索，“我又换着打，往周边区县的公安局和救援队打，打了有70、80通电话吧，终于在邯郸红十字蓝天救援队那边对上号了！”
接到救援队电话后，老人的两个女儿立刻驱车从邯山区前往二十多公里外的成安县救助站接老父亲。刘先生回忆说，“我打完那几十个电话，再等家属到我们站里已经夜里12点多了，1:05分的时候，她们才安顿好老人，开车离开。”
面对老人家属的感谢，刘先生笑了笑对头条寻人工作人员说：“我每天都会刷一阵寻人新闻，今天我要是能早点找到那条消息，他家里人也就能少担心一阵了！我就是干这行的，说啥谢不谢的！看见老人回家，我和家属一样开心！”
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第13584名走失者；也是头条寻人与各地志愿者合作后，联手帮助家人找到的第778名走失者。
头条寻人是一项面向全国的免费公益项目，致力于帮助各类家庭寻找走失者，其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息，借助头条庞大用户，极大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实，头条寻人的精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较低的人群，有较高的寻人成功率。邮箱：[email protected]
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