2020年,用户增长应该怎么做?

2020-01-02     跟小贤学运营

前几天,跟一位小伙伴在聊年终总结的时候,他表示很苦恼。

作为一名用户增长运营,不仅过去一年增长很难进行,新一年的增长该怎么做也完全没有思绪。

今年老板定的拉新指标,根本完成不了。


渠道也投放过,但花出去的钱就跟泼出去的水一样;

裂变也做了,但效果很差,K 因子都不到 1。


现在要我定 2020 年的目标,我是真的不知道该咋办了

这位小伙伴的经历不是个例,2019 年的增长确实很难,裂变越来越难做,流量成本也越来越高。

那,2020 年,用户增长还值得做吗?当然值得。

裂变巨头@趣头条的增长运营总监在我们的年终聚会上说了这样一句话:市场越困难,增长越重要。2020 年,将是增长操盘手蜕变的一年。

2020 年,用户增长应该怎么做?

在过去,大家总是陷入这样的思维误区,以为增长就是花钱买量或者裂变拉新

虽然增长确实要花钱,但花钱是为了更好地赚钱。如果没有考虑到买量之后如何运营、如何赚钱,那就可能像上面那位小伙伴一样,花出去的钱=泼出去的水......

至于裂变就更不用说了,如今想通过它来做增长已经很难了。连“裂变巨头” @趣头条 都表示,如今他们靠裂变带来的增长都只占很小的一部分而已了。

那么,2020年,增长应该怎么做呢?

趣头条的用户增长运营总监提出了一个新趋势:

用户生命价值(LTV)和 ROI 成为增长的核心关注指标,懂得全链路增长的人才成为稀缺资源,成为互联网公司和猎头追逐的热点。

这一点从大厂的招聘需求中也能看出。以腾讯持续在招的用户增长为例,在裂变、拉新的基础上,更要为后续的“激活、留存、活跃”的全链路转化负责。

未来几年最吃香的增长,一定不是只会做“裂变”和“渠道引流”的“获客专员”,而是懂得全链路增长的运营高手。

现在,第 13 期用户增长训练营马上就要开营啦,学习周期为 1 月 07 日 - 1 月 17 日

我们会把在网上不曾有过的“高价”增长经验以及增长结论直接给到你,打开你的增长新思路,助你学会真正的用户增长。

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想成为高薪用户增长的同学

为什么选择我们的增长课程?

与市面的课程相比,我们的课程有 2 大不同:

第一,提供“战略到战术”的全链路增长体系。

过去,大家对增长的关注要么只停留在拉新和裂变的阶段,好一点的可能知道要做激活、留存、转化等等。

你会发现,大家更多的是关注“战术”上的东西,关注怎么去做,而增长开始前的战略思考却往往容易被忽略

但其实,想要提升增长的转化率,在正式开始做增长前你需要做到这样 2 件事。

1)判断产品与市场是否相匹配

产品与市场相匹配是做增长的前提,如果产品和市场不匹配,获取的用户再多、再快也没用,因为他们感受不到产品的价值,就会很快流失。

凯叔团队就曾表示,“极致内容”是增长飞轮中最重要的一环。

2)在增长开始前,要找到北极星指标

在增长开始之前,一定要找到促进产品增长最重要的指标,也就是北极星指标。然后,按照业务模式对北极星指标进行拆解,以此指导后续的增长行动。

如果在没有找到北极星指标的前提下盲目拉新,不仅会把团队资源浪费在漫无目的的增长实验上,也会影响转化,导致拉新花的钱打水漂

因此,在用户增长训练营中,我们不仅会教大家如何判断自己的产品与市场是否匹配,还会以运营社的案例教大家如何找到和拆解北极星指标,带领大家建立科学的增长方法论。

而在具体的战术上,经过多次实践得到的经验,我们发现高转化率的增长手段主要在这 4 个方向:

1)社交增长。裂变其实只是社交增长在获客方面的体现,除了获客,社交在留存、转化上也可以起到非常好的增长效果。最典型的案例就是拼多多

2)内容增长。靠内容增长的典型产品当属小红书,小红书的平均次日留存率有 40% 左右。这样的高留存得益于海量的优质内容和完善的内容增长体系。

3)爆款增长。运营研究社年初的刷屏爆款《运营技能地图》,2 天卖出 20000 份,获取用户 10 万。一个爆款产品可能就实现了别人一年的增长目标

4)渠道增长。这里我只想分享一个案例,某互联网保险项目不做裂变,每年只在微信投放,1 个亿换来 10 个亿的收入

因此,在训练营中,我们会结合这 4 个方向,详细详解在用户生命周期的不同阶段中,应该采取怎样的增长策略

通过 10 天的训练营学习,让你从战略到战术,建立起一个全链路的增长体系。

第二,提供了一套行之有效的用户增长策略。

目前市面上的增长课程,更多提倡的是一种实验精神,提供增长实验的操作方法,以及罗列出各种成功的增长实验案例。

这种方式没有问题,但这对国内大多数企业来说不太实际,毕竟很多公司没有做实验的条件。

在中国做增长,最高效的方式是用上那些被证明有效的实验结果。

就连当今做增长最厉害的今日头条,每个月都在花近百万美金从全球采集被证明有效的增长手段。

为此,运营研究社召集了国内最懂增长,且始终奋斗在增长一线的 4 位践行者,一起深入剖析这些增长案例。

我们的课程开发老师,有运营研究社的创始人@小贤、喜马拉雅增长总监@Tom叔。

此外,还有来自京东商城的高级经理和来自抖音、火山小视频的增长负责人,他们因为公司制度,不得不隐藏自己的姓名。

课程导师们会从小红书、知乎、今日头条等知名互联网案例入手,详细讲解 6 个最基础的用户增长实验操作方法以及用户增长的策略,真正做到系统又实用。

学完这门课程之后,很多学员都表示对“用户增长”又有了更为深刻和系统的了解,甚至有些内容颠覆了他们以往的认知

有不少学员学完课程之后,就立马将这套方法论投入到工作中,或者应用到面试之中

科学的训练营模式,学了就能用

我们深知,做运营的同学平时工作十分忙碌,所以我们为课程配备了“保姆级”的训练营服务!最近,我们还对训练营模式进行了升级。

现在加入训练营,即可享受到“双师辅导”,带营老师都有着 2-3 年的上市公司运营从业经验,他们将为你提供答疑和 1v1作业点评。

同时,每一个训练营都会有营长陪伴助学,帮你总结课程重点,更有 1v1 督学。

让每一位运营人,都能够享受到大厂级的技能成长服务!

我们看到大量学员在训练营学习过程中,有了让人惊艳的输出,相信你也可以。

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成功付费的同学,一定要添加@学霸宝宝 为好友,并将支付截图发给她,学霸宝宝将在开营当天给你专属的编号,并拉你进入学习社群。(老学员不用重复添加)

如果觉得训练营对你有所帮助,欢迎推荐给希望提升运营能力的小伙伴。

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/mTspY28BMH2_cNUgLRZ8.html