如果要品牌君给Costco这十天的火爆经历下一个定义，那就是“来也匆匆，去也匆匆。”
Costco在美国以便宜实惠出名，也正是这一点吸引了中国消费者的目光。但现在便宜货没了，无法接受的用户们便开始退会员费，据说排队一万多名。
曾经挤破头皮也要办的会员卡，现在变成了挤破头皮也要退卡。
Costco退卡风波
8月27日，Costco闵行门店开业，人山人海，停车场直接打出了“需排队3小时”的告示。一夜之间，“Costco”成了网友们热议的话题，自媒体、vlogger纷纷推出探店作品，就连一些主流媒体都来参与讨论。在最火爆的时候，Costco甚至因为人员太多而停业。
看到Costco这般盛况，想必放弃中国市场的家乐福应该羡慕得牙痒痒吧。但事情才过去不到一周，马上便迎来了反转，原来人潮已经没有当初那么拥挤，反而一改此前的疯抢状态，纷纷开始排队退会员卡。
为什么会出现这种情况？
原来，Costco之所以火爆，是因为它售卖的东西都十分便宜，曾一度被炒到3000多元的飞天茅台在这里可以原价购买。品牌君甚至还了解到，有一家人靠在Costco购买飞天茅台，半天就赚了2万多的差价。消费者想要购买，就必须花钱成为会员，才能进店。然而现在，那些大火的商品早已售空，原本卖919元的五粮液也调价到1069.9元了。多次调价、降低折扣力度，Costco对消费者的吸引力也就受到了影响。
Costco为何会“水土不服”
2018财年，Costco的会员费收入31.4亿美金，企业的总利润是31.2亿美金。由此可见，会员费是Costco的收入来源大头，品牌君说夸张点，如果没有了会员，Costco可能会活不下去。
为什么Costco会如此依赖会员费？因为它主打的就是便宜。相当于是消费者缴纳会员费，要求Costco去给品牌商砍价，品牌商给出优惠价格后，给了会员费做“工资”的消费者就能以便宜的价格购入商品。Costco缴纳会员费，可以看作是一份契约：我来保证低价，你来保证量大。
但在中国的消费观念中，低价才是王道，这就从中体现出了一个价值观的差异。
而且，Costco除了消费价值观冲突以外，还有一些细节原因导致了消费者的退卡：
对于“中国胃”来说，Costco的生鲜商品还是显得有些不太适合。别激动，品牌君不是说Costco的东西不好吃，而是指，它卖的生鲜食品量都很大，比如60元两盒共12枚的综合马芬；24.9元一袋36个的餐包等。
据消费者表示，这些东西虽然便宜，但是量这么大根本吃不完，放久了又不新鲜了，简直就跟“生鲜”的概念背道而驰。当然，这是小问题，只需要Costco根据市场需求，调整商品分量便可以解决。
有的消费者则认为，Costco的地理位置太远了，来一次不容易，去停车场还排队，逛哪里都人挤人，不如家门口的普通超市。
Costco能否打破“洋卖场”魔咒
我们都知道，家乐福、沃尔玛等“洋卖场”在中国混得都不算太好，和Costco一样主打会员制的麦德龙，据传目前正在出售中国地区业务。
在业内人士看来，中国零售市场比较复杂，本地化特征十分明显，外资商超都在本土化营销方面有所欠缺。当然，它们也不是没有做出尝试，线上方面，开设官方旗舰店；线下方面，与第三方平台深度对接，拓展外卖“到家”场景。
但这些努力都可以被说成是杯水车薪，经营成本上涨、消费者消费习惯迁移、商品丰富度及价格比不上电商等问题困扰着这些远渡重洋来中国开超市的“洋品牌”们。
就像品牌君在上面说的那样，消费观念的不同，让Costco未必能继续维持在美国的优势。所以，如果Costco还是继续保持它在北美地区的经营作风，那么肯定是开不久的。
唯一值得Costco庆幸的是，这一轮疯抢热度和退卡风波，为品牌免费打了一场全国级别的广告，其营销KPI大概是不费吹灰之力就达标了。
那话又说回来，Costco能否打破“洋卖场”魔咒呢？品牌君认为，Costco必须要进行适当的本土化改造，否则，它也只会成为败走中国“洋卖场”的其中一员。