11月19日，省市场监管局党组书记、局长邹贤启率队到十堰市调研并与当地企业家开展座谈，听取企业家意见和建议。十堰市副市长刘运梅主持会议，省市场监管局相关处室负责人、十堰市市场监管局相关领导及科室负责人参加座谈。
座谈会上，十堰市武当山珍、武当道茶、武当道和旅游、利民达燃气、万向通达、海乙魔芋、合美人力、派恩高亚、立菲机电、大运汽车等10家企业代表们踊跃发言，充分肯定近些年企业营商环境不断改善，特别是企业开办登记、外资企业注册等方面的便利程度大幅提升，并提出提供行政指导、规范竞争秩序、开展行业培训、加强品牌建设、提升执法水平等方面意见建议20余条。
在听取企业家代表发言后，邹贤启现场对企业提出的问题进行了回应，对省局相关部门和十堰市局下一步改进工作提出了具体要求。
一是要将政企沟通制度化。市场监管局整合了原工商、质监、食药、物价、知识产权等多项行政职能，每项职能都与企业等市场主体密切相关，只有主动与企业打交道，多倾听企业的呼声，多收集企业的意见，才能做到有的放矢，改善服务质量，提升服务水平，促进营商环境的不断优化。
二是要全心全意为企业服务。为企业服务、为社会服务、为经济民生服务是市场监管部门的职责，省、市两级市场监管部门要积极主动作为，市局能做的工作要做好、做实、做出经验，争取做成样板在全省推广，市局做不了的工作，省局要主动研究具体工作，主动作为，主动服务。
三是要更有针对性的提供服务。市场监管部门的职能涉及方方面面，企业面对的问题多种多样，这对我们如何更有针对性、更有效的解决实际问题提出了更高的要求，全省市场监管系统要守住安全底线，把住关键环节，改进监管思路，创新服务手段，针对一件一件的具体问题，提出实实在在解决方案，形成固定的制度规范。