四级联动稳价格
抗疫逆行保民生
——汉阳区工作队“四级联动”价格监管行动20天
2020年2月下旬，武汉封城隔离近四十天，部分生活必需品和防疫用品的价格成为民生和舆情焦点。疫情就是命令，民生就是责任，2月29日，省局从局机关和15个直属事业单位抽调320名党员干部组成工作队，赶赴武汉各辖区基层站所开展省、市、区、所“四级联动”价格监管行动。在这样的背景下，由省局培训中心、特检院、评审中心、标质院24名同志组成工作队进驻汉阳区11个基层监管所。
快速响应紧锣密鼓
2月28日晚10时发布下沉支援通知，随即完成工作队集结。3月1日晚6点，在汉阳区局进行第一次工作会，交流各组辖区情况和工作建议。工作队归纳意见建议，根据实际情况制定《省局“四级联动”价格监管行动汉阳区工作队工作指南》，此后每日更新，有效指导了实际业务。
深入摸排宣贯政策
在汉阳区局的有力保障下，11个基层站所全力配合，工作局面得以迅速打开。各小组入驻基层所前，所内工作人员自疫情开始已连续工作四十天未曾休息，生力军的加入提振了士气。工作伊始，各小组协同基层所秉承“行动力就是威慑力”的精神，一边深入一线摸排情况建立联络，一边走访超市、门店负责人，向社区、物业、志愿者群体宣传价格相关法律法规和疫情时期的价格政策，营造“价格有人管，违法必追究”的氛围，稳定民心，提振信心，震慑歹心，发挥了积极作用。
因地制宜创新方法
区队同志迅速总结工作经验，采取了不少有效措施，如利用基层所和小区物业公司检查电梯设备建立的联系渠道，快速摸排各小区实际情况；在辖区商超放置团购登记本，收集团购负责人信息；发动社区下沉志愿者，帮助收集信息线索；关注辖区网络舆情，收集价格违法线索；加入小区团购群，掌握团购价格信息；制作辖区一览表，将社区书记、团购负责人、小区物业、辖区商超药店信息进行汇总，一表可查等。
聚焦团购备案信息
按照省局要求，11个小组围绕113个社区开展广泛的团购负责人信息统计，增强工作队与社区、物业、志愿者、居民联络，以收集信息和调查违法线索为抓手，八仙过海各显神通，有的加入各小区的团购群核对价格，有的定期电话回访掌握情况，还有的顺藤摸瓜完善信息。通过不懈努力，工作队共统计团购负责人信息979条。
协助执法为民解忧
本着“既要调查问题，更要解决问题，及时为民解忧，有效化解矛盾”的工作思路，工作队克服执法知识和资质欠缺的困难，由培训中心收集整理价格执法案例和教材进行分享，边干边学，增强实际工作本领。根据摸排中掌握的情况，同基层所执法人员交流线索，共同处理问，先后参与处理违法投诉72起，处理结果获得投诉人认可。充分履行了市场监管的职责，也为以后开展工作积累了宝贵经验。
助力社区服务群众
工作队积极参加“鲜鱼进社区”、“储备肉投放”、“爱心菜配送”、“特困户救助”等活动，帮群众办好事办实事，在监管工作之外不忘为人民服务的初心使命，赢得了社区及群众的认可。
在汉阳区局和工作队共同努力下，“四级联动”与价格执法协调统一，打出一套有效管用的“组合拳”，区内各社区团购价格进一步稳定，供应渠道拓宽；超市按照承诺价提供生活必需品，套餐明码实价，代购票据整齐；价格投诉数量减少，生活物资供应增加；药店防疫物资恢复供应价格稳定，较短时间内起到迅速稳住物价的良好效果。
文章来源：湖北省市场监督管理培训中心