身在职场,每个人都想升职加薪。可是,如果连工作汇报都不会,凭什么给你升职加薪呢?职场成功人士都是如何进行工作汇报的呢?
01汇报工作说结果
工作汇报这么做,升值加薪之路就在前面转角处
在汇报工作中,作为听取汇报的人都是想听取事情的最终结果。但往往实际情况却与理论偏差很大,大多数人在汇报工作的时候,都习惯性地先从原因及过程说起,汇报工作大量讲过程,用时非常久,而且经常话题跑偏,最后得出了结果。而老板早已不耐烦。或许你会认为,长篇大论的汇报工作方式,这样可以给老板留下自己工作努力的效果,殊不知,这种汇报工作长篇大论,不着重点的方式,是最被老板讨厌的汇报方式。
汇报工作时首先要说结果,如果上级需要了解过程,再说过程。
想必每个人都经历过出险报警的事情。你家里着火了,火势很大,你要给119打电话报警。你是直截了当的告诉他你这里着火了,急需出警灭火;还是从今天的第一米阳光开始,向他一件件描述从起床到现在之所以发生火灾的所有因果关系?答案不言而喻。
职场是一个以结果为导向的场所,只有努力的过程,没有好的结果不是真正的生产价值。而作为职场中的各位白领、金领,首先要重点关注的、要汇报的就是工作结果!因为工作结果才是企业和管理者最关心的,最能直观表达工作效果!
02 过程汇报
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时间跨度较长,工作量较大的工作都会提前列出计划,更会根据重要性列出关键节点,里程碑事件。
过程汇报,可以根据老板的时间、喜好进行匹配,以便确定过程汇报的频次。常见的过程汇报有:周报,半月报,月报。而到关键节点,一定要做到重点汇报。工作进行到一定阶段,要进入下一个议程了,提早汇报;预料工作可能无法如期完成,更要提前汇报,说明原因。张居正曾经说过,凡事预则立不预则废。未雨绸缪能给大家都留有更多解决问题的余地,从而找到更多变通的机会。你要明白,你的老板掌握的资源与所处的位置,能看到、能解决到的问题真的比你厉害的多。反之,如果拖延、掩饰,在造成了错误的结果或无法弥补的后果时才去汇报,这个时候老板发怒也是难免的。
那么,过程汇报还有什么好处呢?
1让老板知悉你的工作进度,老板做到心中有数;
2如果计划正常,那么是报喜;如果工作不正常,出现困难点,那么与老板提出你的解决方案,让老板拍板你的下一步工作如何进行;
3分摊责任:一旦项目失败,不至于因为过程汇报到位而背黑锅。
工作的时候,没事问问自己,到底是谁在为谁打工?当老板问你你项目进度的时候,你已经失职了。
03授权给你的事情,需要汇报吗?
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老板授权过的工作,一样需要汇报。只是汇报的方式,会有不同。
老板信任你,给你权利。那么你一定要不辜负老板的信任。而回报信任的最佳方式,就是让你的工作做到老板舒服,满意。授权过的事情根据自己经验当机立断,没有问题。但事后不要忘记工作汇报。如果事情太小,可以不报。涉及到财产的,在小的事情也要汇报,这里可以进行批汇报。即定期以书面方式呈报老板花费情况。
老板,将工作交代给你,给你授权。是为了更好的管理公司,出更好的成果。你如果做的好,以后这一块的工作自然会关注的少,给你更大的授权;你如果做的不好,那他会加大对你关注的力度与频次。你做的好或者不好,老板的眼睛都会对你有关注。而你要做的,就是将你做的工作合理的汇报给你的老板。
04带着解决方案汇报工作,做问题解决者,而非问题制造者
所有的工作,不管是成果型汇报还是过程汇报。如果有结果,那么直接汇报结果。如果没有直接结果,那就带着解决方案进行汇报。记住,我们要做问题解决者,而非问题制造者!
带着解决方案进行汇报,方案至少包括以下几种:
1目前工作的现状,难点在哪里?
2针对现状,难点,我们的建议方案是什么?
3此种方案的优点是什么?它存在什么样的风险?
4针对此种风险,我们的预防措施是什么?
5其他方案,即做好二手准备。
我们要给老板做选择题,而非解答题。