导语：志愿服务是一种公民自觉行动，更是文明社会不可或缺的一部分。长期以来，聊城市认真贯彻落实中央文明委关于志愿服务制度化建设要求，自觉践行志愿服务精神，将这项内容融入市民日常工作和生活，不断提升市民文明素养和城市文明程度，助力争创全国文明城市。
3月初，我市举办2019年学雷锋志愿者活动季启动仪式。
春运期间,全市794名志愿者参与2019年聊城市志愿者服务春运“暖冬行动”。
一座城市，总有一群人守护在城市的某个角落。在路口，他们进行文明劝导;在社区，他们唱响文明之歌;在会场，他们进行服务引导;在街边，他们低头捡拾垃圾……他们都是文明的身影，他们不怕脏累、不计回报，一心只为万家，把快乐和幸福留给你我。
4月份，高新区举行“感恩地球，环保酵素助力河道污水治理暨志愿者护河行动”启动仪式。
践行志愿服务激活“暖心”密码
在争创全国文明城市的过程中，聊城全市上下紧密结合实际，深入围绕创建全国文明城市工作和“不忘初心、牢记使命”主题教育，继续强化社会合力，以新时代文明实践志愿服务活动为载体，动员和凝聚各方力量参与“创城”工作，先后组织招募多批志愿者，以提升市民整体素质。
6月份，度假区湖西街道志愿者走近孤寡老人开展端午送温暖志愿服务活动。
据了解，目前我市实名注册的各类志愿者已达13万余人，学雷锋志愿者服务站100多家，创城志愿者6万余人，创城志愿服务队600余支，志愿服务时长约100万个小时。充分调动民间公益组织的积极性，组织开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、文明旅游、文明交通、文明上网等志愿服务活动，形成“志愿服务天天有，文明创建随处见”的良好局面。通过志愿服务传达“创城靠你我，巩固文明、人人有责”的主题，切实增强群众创城参与意识，激活群众践行志愿服务的热情。
为认真落实全市创建全国文明城市工作推进会要求，7月19日，市创城办志愿服务组召开全市创城志愿服务推进会。
筑牢志愿服务品质活动先行
志愿服务是现代文明进步的重要标志。以志愿服务播撒文明新风，已经成为创建全国文明城市实际行动中的重要着力点。近年来，我市广泛开展助力创城“水城清洁日”保护母亲河公益行动，开展结对帮扶贫困老人“金晖助老”项目、结对帮扶留守儿童“牵手关爱”项目、结对帮扶农民工子女“关爱行动”项目、结对帮扶残障人士“阳光行动”项目、服务春运“暖冬行动”项目等志愿服务品牌活动，积极动员各级各类志愿组织和人员参加新时代文明实践中心建设。
8月底，义工乌明晓到聊城经济技术开发区中心敬老院参加献爱心活动。
9月份，东昌府区在聊城运河博物馆广场启动“文明实践·助力创城”志愿服务活动。
同时，我市各单位积极主动组织职工走上街头,开展文明交通活动，劝导行人和非机动车辆遵守交通规则;积极动员青年志愿者参与线上线下捐款捐物和进村入户走访慰问活动;走进社区开展入户交流，在广场设立服务点，给居民讲解应急救援知识、进行免费查体、义务剪发、免费心理咨询服务、宣传助学理念，发展志愿者以及文艺汇演活动。此起彼伏的志愿服务活动把志愿服务理念有机植入到群众心中，推动志愿服务精神在市民身上再开新花、再结新果。
【志愿服务风采】
市文艺志愿者服务团走进社区广场开展文艺汇演活动。
聊城体彩党支部开展“爱老助老公益行”活动。
市直机关工委、市民政局联合慈善义工协会开展“义务理发进乡村”大型志愿服务活动。
聊城福彩中心开展道路清洁活动
市建筑建材行业发展中心志愿者开展入户调查问卷活动。
市军休所开展道路清洁活动。
聊城职业技术学院开展党员进社区、文艺进社区“双进”活动，助力全国文明城市创建。
市长公开电话受理中心助力文明城市创建，开展进社区活动，清扫绿化带垃圾，为群众办实事。
市中心血站志愿者助力“文明出行”
市土储集团组织干部职工到创城帮包社区发放《2019年聊城市创建全国文明城市调查问卷》，开展创城问卷调查活动。(聊城新闻网记者 李兆宪 郝川)