新车还没到手就出故障,车主要求换新车却被拒:车库没新车了

2023-05-08   小美食家

新车还没到手就出故障,车主要求换新车却被拒:车库没新车了

导语:买车是家庭中的一件大事,动辄几十万几百万,毕竟谁的钱都不是大风刮来的。因此在买车的过程中肯定想要一个好的,喜欢的。这不就有这样一位先生,自己刚刚交完车款还没有提车,4s店就给他打电话说车子出毛病了。这到底是怎么一回事呢?

据4s店说到:因为事发当天店里面的车库正在进行改造,所以车库里面的新车都开到了外边,而胡先生的车刚好就在门口,但是当天风太大不小心把门刮开了,撞到了胡先生新车的保险杠和外壳上,不慎导致车辆出现破损,掉漆等情况。对待这种情况,4s店表示可以进行修补。

但是胡先生却觉得自己掏钱买了辆车肯定要新的,这样一修的话就是一个旧车了。感觉自己太亏了,所以想让4s店为他换一个新车。

但是没想到却遭到了4s店的拒绝,4s店的工作人员表示:如果换新车的话,胡先生需要支付一定的补偿金。因为已经购买了保险等一系列的东西,所以更换比较麻烦。而且现在车库里面已经没有同型号的新车了。

在记者和4s店工作人员的共同协商下,胡先生提出否将自己刚续交的9000元保险退还给自己,然后把这个车进行修补完整,这件事情就不再追究。4s店的工作人员也表示可以接受,于是免费为胡先生续了一年的保险。

这件事情一出来就受到了众多网友的热议。许多网友表示:现在三包法保护了4s店,不退不换可以保修,这就是为什么外国车企对我国实行双重质量的标准。强烈要求修改这狗屁的三包法,新车还没出4s店就坏了,谁来保障车主们的权益?

其实,归根结底这件事情就是4s店的责任。毕竟车辆还没有到车主的手中,在他们的看管期间发生了这样的事情,难道不应该重新给车主一辆新车吗?三包法虽然说保障了4s店的权益,但是就要许多的车主们有苦说不出。所以在这里也希望相关部门能够尽快完善这个法律,让车主们也能够保障自己的权益。

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