3月6日，网络上曝出一则消息：东海航空DZ6297航班（南通-西安）的航班上，机长与乘务长发生争执，在飞行过程中相互殴打，机长将乘务长手打骨折，乘务长把机长门牙敲掉半颗。根据后续爆料称，打架事件发生后，东海航空对两名涉事人员已经做出了暂停飞处理，深圳民航管理单位第一时间约谈了深圳东海航空有限公司。
东海航空有限公司官方微博3月7日发布声明称，感谢社会各界对东海航空一直以来的关心和支持。针对公司近期机组人员涉及机上纠纷事件，公司高度重视，立即严格进行内部核查，为确保安全运行，涉及人员已第一时间停止工作，公司对由此而产生的不良影响表示诚挚歉意。目前，公司正在全面开展安全整顿，进一步提升运行品质。
乘务长打机长危及了飞行安全，但机长先动手打乘务长同样危及了飞行安全，因为乘务员也有安全责任、看公告，难道这种行为仅是影响，不是危及飞行安全吗？涉嫌暴力危及飞行安全罪，未造成严重后果与造成，只是量刑上有区别，不影响定罪。就像有人提到如果乘客与机组人员互殴，估计定性暴力危及飞行安全罪一点没有争议，这种罪名责任主体是一般主体，即包括所有完全刑事行为责任人
我不知道，培养一个机长需要多少钱，但我知道一个人的命很珍贵，一架飞机承载了很多人的性命。那么，机长的责任感应该非常强吧？怎么可能会犯这种错误呢？不管是机长的错，还是乘务长的错，只要飞机没有落地，他们都有责任负责好乘客的人身安全！这是最基本的职业道德！
冲突起因：见旅客等在洗手间外、 机长骂乘务长？民航机务论坛爆料打架发生在落地前50分钟，起因源于上洗手间。当时，一位头等舱旅客要上洗手间，但机长正在用，就让旅客回座位，旅客并未理会，机长从洗手间出来，看到旅客站在前面，就骂了头等舱的乘务长，说影响飞行安全。
在机长眼里，机长上厕所，旅客在厕所外等候是影响飞机安全。而在所有乘客眼中，机长与乘务长打架才是严重的影响飞机安全。去本就末不免让人怀疑，机长生气骂人先动手打人的动机有点自私，怕洗手间在的旅客对他的人身安全造成威胁！！！自己上完厕所出来旅客并没有伤害你，完全可以等飞机下落发作的！
另有网友爆料称是机长先动手把乘务长的手打骨折，乘务长把机长门牙打掉半颗，飞机落地西安，头等舱的乘务长与当班乘务长都不跟这位机长同航班飞行，机长让两名乘务员自己买票回深圳。
机长和个乘务长在飞机飞行中打架，并造成了伤害，我是闻所未闻，从一个侧面也反应出两人的责业素养是严重不合格的，一但发生不可预知的事故，那就是整架飞机所有乘客和空乘人员的生命安危。所以，东航应该尽快查明原因，依规严肃处理，并向乘客和社会有一个明确的交待。
当然机长与乘务长动手都有重大失职或者构成刑事犯罪，至少暴露了东航在人员管理上的重大漏洞，除了业务技能之外，机组人员之间的沟通配合及日常关系，可能从没纳入人事或者调度领导的视线。冰冻三尺非一日之寒，机长与乘务长一言不合便拳脚相加肯定不是一天的矛盾。 如果只处理两位机组人员，恐怕很难从根本上解决问题，也很难服众。