从靠推地排车、驴车、自行车驮货赶集摆地摊,到销售网络遍布全国各地,经过40余年的发展,位于临清西南部的烟店轴承专业市场,已成长为全国规模最大、品种最多、 规格最全的轴承市场。为支持地方实体经济发展,临清农商银行在轴承市场内专门设立承源支行,寓意“为轴承产业注入源头活水”,精准扶持这一现代产业集群的发展壮大。
为做活轴承市场,带动轴承经济发展,临清农商银行承源支行行长李培迪带领全体干部员工真抓实干、担当作为, 以轴承市场为圆心实施网格化服务,与轴承商会强化对接深化服务内涵,不断加大信贷扶持力度,有力促进了烟店轴承产业的发展。
立足网格下功夫,找准金融服务圆心
“咱们这个轴承专业市场内,大大小小分布着几千余家中小企业、商户,而我们支行只有4名客户经理。如何依靠几个人的力量为几千余客户提供精准高效的金融服务,成为摆在我们面前的一个问题。”李培迪介绍道。该支行紧紧围绕“为轴承产业注入源头活水”的服务理念,积极开展入户调研,分区域、分层次、分门类,依托4名客户经理、24个二级网格建立起覆盖1900多家中小企业、商户的营销网格,找准金融服务圆心,为服务轴承产业发展奠定了坚实的基础。
梁女士便是受益于该行网格化服务的小微企业主之一。 “咱们农商银行的客户经理经常来我这里走访,他们总是亲切地询问我们的金融需求,设身处地为我们设计服务方案。我现在用的是‘信e贷’,授信额度6万元,真正让‘信用’ 转化为‘真金白银’,而且自己在手机上操作就行,节约了不少融资成本。”梁女士说道。在建立起网格的基础上,承源支行坚持由支行班子成员带队,组织全体客户经理及部分柜员,分组对市场商户开展网格化营销,针对市场商户特别是有贷款需求的商户,认真讲解相关贷款业务和产品,针对商户提出意见和建议,进行详细整理,让客户感受到临清农商银行的真诚服务。
强化对接促共赢,延长精准服务半径
“当前,临清轴承产业正处于转型升级、提升核心竞争力的关键时期,充足的资金是必不可少的。”临清市轴承商会会长刘元超告诉记者,“此次与临清农商银行‘强强联手’, 双方将会进一步加深沟通交流,为企业争取到更便捷、优惠、 全方位的金融服务。”在开展网格化服务的同时,临清农商银行承源支行积极与临清市轴承商会对接,精准服务每一家优质轴承制造企业,以切实提升服务实体经济质效。对因产业技术升级、设备升级、人才及管理升级等造成资金短缺的轴承企业,优先给予信贷支持,并提供利率优惠,推动轴承行业整体转型升级。
此外,该支行与轴承市场管理方积极对接,建立主办行关系,实施“三个优先”信贷政策,即优先安排信贷计划、 优先享受优惠利率、优先支持其产业发展;为企业配套企业网银、资金监管、资金归集、现金管理、工资代发等一揽子金融服务;创新推广多元化、差异化、个性化理财产品,有效满足资金充足的经营主体财富管理需求。辛勤的耕耘取得了丰硕的成果,在临清农商银行三季度网格化营销活动中, 承源支行位列三季度网格化城区排名第一名,支行4名客户经理全部被评为营销能手或网格化建设能手。(记者:尹腾淑 通讯员:刘凤鑫 来源:《聊城日报》2019年11月5日农商银行专版)