我以前特别讨厌“拍马屁”的人,在同事们面前是一套,在领导面前又是一套,同事们做错了一点小事,立马改正即可,他非要打小报告,到自己汇报的时候就会事无巨细地“表演”。
可是领导偏偏喜欢这样的员工,对于那些不惹事、勤劳肯干的员工却视而不见。后来,我渐渐明白,职场中,根本没有所谓的公平,领导更不是裁判。
谁“突出”谁获胜。不管是能力特别突出,还是特别能表现,只要能吸引领导的注意,就是一种能力,就能在职场中混得更好。
从前,我汇报工作的时候,非常不重视,总觉得没啥好说的,只是单纯地列举做了什么事情,领导以为我没做什么事,疯狂给我加工作,却不知道我私下里到底加了多少班。
所以,再后来,我开始往多了描述,从小事再到大事,说完领导都懵了,根本不知道我想讲什么。
我想,很多员工汇报工作的时候可能就跟我以前一样:要么说不出口,要么用力过猛,要么等着领导询问。
那么,我们到底如何汇报才赢得领导的喜欢呢?
1、从领导的角度出发:为什么喜欢汇报?
首先我们要做的就是理解领导——为什么喜欢员工进行工作汇报?
我们平时总以为工作汇报时一个沟通问题,你告诉领导情况,领导给你指点一二或者是夸赞一番。其实,并非如此。
管理者喜欢工作汇报,纯属是因为想要掌控大局,为了管理好团队。领导布置下去工作,他不是监工,不知道你们到底做了没有,做到什么程度,是否符合他的预期。
尤其是对于不常来公司的老板来说,则更需要员工进行工作汇报,当你没做出成绩的时候,他就会胡思乱想,以为你们趁他不在偷懒,所以汇报是让他安心,也是让他觉得有掌控感。
2、什么才是领导喜欢的汇报?
既然工作汇报只是管理者的一种管理手段,那么汇报最需要的能力则不是口才,夸夸其谈并不一定能获得领导青睐,我们更应该注重的是“有效”。
在《老总来了》这个节目中,大家以李诞作为老总的身份和员工相处的片段为观察对象,发现他的员工刘丽娟和文森特一样非常认真负责,但是每到刘丽娟公开发言的时候,李诞就会坐立不安,东走西看。
原因是因为李诞觉得刘丽娟太能说了,在刘丽娟讲解PPT的时候,李诞刚开始还听着,后来就一直说“过”,匆忙进入下一段,有一次竟然在她说话的时候李诞直接出去了。
所以,和领导汇报工作,想要有效,就要注意以下2点:
3、汇报到底要透露什么信息?
领导最想听到的工作汇报内容是什么呢?老板是功利主义者,最想知道的当然是成绩,你目前取得了什么成效,而不是你遇到了什么打困难,然后讲解你是如何打败困难的。
一次完成的、高效的、令领导满意的工作汇报是什么样?包括4个部分:成效、计划、进度、问题。
成效:表示成效最好的方法是用数据进行展示,可以和同行业进行比较,可以和以前相比较,像我们公司的业绩要求除了有个基础量以外,还要比以前的数据好。
计划和进度:其次要说明你是怎么做的,项目进行到哪个阶段,后面打算怎么进行这个项目,让领导心里大概有个数。
问题:我们在完成任务的过程中遇到困难是难免的,有问题要及时提出来,说不定领导能和你一起想办法解决,当然,你自己也要提前准备好1-2套方案,以供领导选择。
描述困难的时候,记得举例,不然领导根本不清楚你遇到了什么困难,到底有多困难,还以为你只是不肯吃苦,想偷懒呢。
最后,我想说,学习一些职场的生存技能,其实根本不算“拍马屁”,反而是一种高智商、感情商的表现,有利于你的职业发展。
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责任编辑|XTY
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