红星新闻：2月24日，货拉拉再次致歉，反思了平台存在的安全预警缺失等问题，并展开安全整改。当天，死者亲属代表向澎湃新闻证实，已与货拉拉平台协商达成一致，其中包括安全问题的整改。 货拉拉在《关于用户跳车事件的致歉和处理公告》称， 2月23日下午已取得家属谅解，将与家属一起妥善处置善后事宜。
各位大侠就别杠了，平台赔钱，家属谅解，都是理智聪明的做法。钱是平台赔的，平台不够完善，也只能赔钱了，司机是当事人已经刑拘了，这事儿还没完呢。站在家属角度：货拉拉也不能赔条命给你啊，平台有漏洞最后也是走民事赔偿，货拉拉顾忌名声主动赔偿应该数目不小（肯定要比走司法程序多）：对家属的赔偿是跑不掉的，先用金钱赔偿达成谅解，自己提出整改，要比被调查组和监管部门介入要好得多，如果是后者，那影响和损失才不可控
这个货拉拉也是很聪明的，先用钱堵住嘴，缩小事情的影响范围，把损失控制在自己可控范围，这对货拉拉来说已是最小的损失了，只要钱能解决的事都不是什么大事，如果真的等这个事情再继续发酵，政府部门一旦介入，不管是任何一方面都不再那么容易控制，损失也就远远不止了。
货拉拉公关不错，高额赔偿算是公关费用了？赔偿问题不便说，是因为给的相对比较多？降低负面，便于此次新一轮融资后的上市计划正常进行，否则上市审核和新一轮的融资计划，都将会因为这个负面出现很大变动。
还有这个女孩不是刚好有个弟弟，家里条件也不好，她父母一看赔了这么多钱心想就算了，反正死了追究这么多也没有意义了，相当于用姐姐的命换了弟弟一套房子一部车，对她们家人来说真的够了，如果为了更多的钱去打官司浪费时间精力不说，还不一定要得到，所以我估计给的钱也不少了。
最关键人都不在了，话说就算在世女方父母最后还不是为了盼嫁女儿的那点彩礼…一来不知道女儿何时能嫁出去，二来有多少彩礼也是未知搞不好还倒贴，总之假设的事都预测不到，现在摆面前货拉拉直接拿出百万来私了、根本抵御不了这是人性，何况警方排查定性非谋杀是过失杀人打民事诉讼官司别说赢不了、赢了也拿不到货拉拉的私了赔偿金，如果这对父母还有儿子就更不用说了袋袋平安。要知道大部分家庭还是重男轻女情况偏重些的，最关键人死了是既定事实总不能白死吧 、摆在眼前就两手空空和拿钱两条路。
最后:货拉拉担心舆论风向，走滴滴的老路，毕竟这种事情同行肯定不能放过。所以情愿花钱封口推掉平台责任，司机自求多福。好好想想滴滴顺风车事件，不就是因为舆论导向压力太大？滴滴顺风车下线以后，滴答顺风车，哈啰顺风车是不是仍然正常使用，花钱让水军带带节奏，打击了竞争对手很正常的事，所以大家也就能理解货拉拉的想法了，赔偿一定超出了正常赔偿的。所以出事平台有责任但一定不是主要责任，司机才是主要责任。这个大家能理解吧
平台的过错没必要无限放大，说实话，货拉拉用过两次，搬家非常方便。实际平台的过错还是准入，安全，监管方面的。现在需要追究责任的肯定是司机，搬家一般都是坐在副驾室的，明显这个司机要负的不仅仅是过失，极有可能还有其他因素。
这个女孩死的蹊跷。如果之前有自杀倾向，不可能还有心情风风火火的自己跑十几趟搬东西。搬了东西到新家的那种心情肯定是向往的，到底是发生了什么事情？司机做了什么才导致这个女孩用跳车的行为来逃避？怕不是自杀，可能是为了自保才跳车的...作为父母可以接受赔偿，但是绝不能忘记了自己女儿到底遭受了什么...该追究的责任万不可因为给的钱多而淡化