“我乱扔垃圾是有错,但你不能网上虽然曝光我啊。”今天上午,1007新闻热线,接到家住福州仓山区风荷苑小区业主李女士的电话,说自己在小区后门丢垃圾的视频,被物业在微信群里曝光了,这让她觉得自己的权益受到侵犯。
小七鲜生了解到,风荷苑小区目前已经实行垃圾定时定点投放,但还是有部分业主为了方便,会乱丢垃圾,物业决定用曝光的方式进行劝说。
乱丢完垃圾,她发现自己被物业在群里曝光
李女士说,这个月23号,自己由于着急外出,而定点投放的垃圾桶比较远,所以自己就随手把垃圾放在小区后门附近,“因为在以前,这里是有摆放垃圾桶的,我们也习惯把垃圾扔在这了”。
让她没想到的是,一位小区物业工作人员把自己扔垃圾的视频发在物业服务群里,视频里自己的身影清晰可见,这让她觉得非常丢脸。
“你可以上门劝说,也可以见到我的时候和我说以后这里不能丢了,但不能没打招呼,就把我曝光在网上,这是侵权。”李女士说。
小七鲜生注意到,除了李女士外,最近一段时间,小区物业在服务群里,还曝光了其他几位有类似行为的业主视频。
物业表示是无奈之举
一位小区物业工作人员告诉小七鲜生,早在几个月前,小区就实行了垃圾定时定点投放,物业用高音喇叭、贴告示、上门发传单等多种方式,对这一政策进行了宣传。
“我们也给了大约一个月左右的适应时间,才把非定点的垃圾桶撤走的。”这位工作人员说,但就是有部分业主不自觉,会随地乱丢垃圾。特别是7号楼边的后门附近,刚开始堆满了垃圾。这些垃圾没装桶,清运公司是不会运走的,还需要小区的卫生工,一袋袋送到定点垃圾桶那,再拆分后重新扔,不仅增加了工作量,还容易引发恶臭、蚊虫等问题。
工作人员说,物业也多次贴告示,提醒业主们别乱扔垃圾,但效果有限,在不得已的情况下,决定曝光部门乱丢垃圾的业主,“效果不错,现在乱扔的已经很少了”。
侵不侵权,律师这么看
对于物业的做法,小区业主看法不一,有业主认为物业的做法操之过急,应该先上门劝阻,在无效的情况下,再公布视频不迟,但也有业主表示,物业已经多次提醒了,但有些业主就是不自觉,支持曝光,这样小区环境才能得到改善。
上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师表示,物业的做法不太妥当,因为擅自将业主信息公布在群里,涉嫌侵犯了业主的隐私权和肖像权,因此正确的做法是向社区、街道和城管部门反映,由这些部门对乱丢垃圾的业主进行劝阻和处罚。
仓山区城管部门的一位工作人员表示,目前对于不定投垃圾的居民,还是以劝说为主,但如果屡劝不改,也会根据物业、社区等提供的证据,对居民进行处罚。
(记者、编辑:廖神)