出租车是展示城市文明程度的重要窗口。王中克热情待客，做好城市“摆渡人”，用责任与担当温暖乘客。
好人简介：作为广州如约就医爱心车队的驾驶员，他风雨无阻，随叫随到，全力做好转运保障服务。身为一名入党积极分子，他积极响应号召，做好如约助学、如约送考、爱心护送孕妈妈等驾驶服务。
他是王中克，加入广州出租车行业已有10个年头。驾驶技术娴熟的他，不仅是广州公交集团白云（广交）一分公司的“三零”出租车司机——零违章、零违法、零投诉，还是公司的标兵“的哥”。除了热心、细心、耐心地服务乘客，王中克还利用休息时间在社区做疫情防控志愿者，积极为疫情防控贡献力量。
好人说：“对待司乘关系，我做得比较细致。乘客上了我的车，我就要服务好，让他们心情愉悦。”
文、图/信息时报记者 崔小远 通讯员 马世安 陈春佳
王中克
细致服务让老人出行更安心
今年5月初，一张照片经网络传播后温暖了众多市民的心。照片中，一名身穿防护服的出租车司机单膝跪地，帮一名老伯将腿挪进车厢。这名让人温暖的“的哥”就是王中克。
“照片是附近保安拍的。他当时拍完照片发给我，说挺感动的。其实这只是件微不足道的小事，我相信不管是哪名司机，遇到了这种情况都会这么做。老人上下车不方便，能帮就帮一把，不是什么特别的事。”王中克说。
当天，王中克在同德围接载这名老伯就医。老伯上了年纪腿脚不便，上下车时遇到困难。“老人腿脚没力气抬不高，我就让他先坐在座位上，然后帮他把腿挪上车。”王中克回忆，“当天老伯的家人不能陪他就医。既然接载了他，我就要负责到底。那一刻，我就是老伯的家人。”
身穿防护服的王中克单膝跪地，帮老伯将腿挪进车厢。
护送孕妇，为新生命平安护航
今年4月中旬，王中克到白云区接载有就医需求的居民到指定医院。“这次如约就医车队服务的范围更大，要服务的人更多。”王中克说。
这不是王中克第一次加入行业的防疫车队。早在2020年2月，他就主动报名加入广州市出租车爱心防疫应急车队，为医务工作者提供市区通勤义载服务。在义载服务期间，无论是早晨还是深夜，只要接到公司的调度需求，王中克都会立即响应，准时准点到达预定位置等候。
2021年6月，广州公交集团成立爱心护送孕妈妈车队，为当时划定为中高风险区内的孕产妇及新生儿提供保障服务。车队全天候24小时驻点荔湾区妇幼保健院，专门为需要产检、待产或分娩的孕妇，以及分娩完毕无法自行回家的新妈妈及新生儿提供免费、安全、放心的出行服务，解决出行难题。
彼时，王中克刚刚完成荔湾区爱心送考的工作任务。收到爱心护送孕妈妈的召集令后，他毫不犹豫地报了名，一直驻点服务18天。
一天雨夜，他接载一名怀孕8个月的孕妇。当时，孕妇准备临盆，要紧急前往医院。“根据总调度的安排，我要将她送到20多公里外的医院。她的丈夫在家照顾另一个孩子不能陪同，他们想去离家七八公里的另一家医院。”王中克说，在和孕妇及家属进行沟通后，他将孕妇送到指定的妇幼保健院。到达医院后，看到医护人员前来对接，孕妇最终放心入院。
如约助学温暖学子求学路
王中克对待乘客就如家人，“我们不仅仅是司机，担任的角色还有很多。例如，他们需要就医时家属无法陪伴，我们就是他们的家属。”王中克说，“对于长者，我们就像他们的子女；年龄相当的，我们就是他们的兄弟；对于小朋友，我们就是他们的叔叔……我们要让他们知道，无论何时我们都在。”
多年来，他用爱心服务温暖了一名名学子的求学路。2020年4月，广州公交集团推出“如约助学”出租车服务，学生或家长只需拨打96122服务热线即可优先乘坐优质出租车。市民庞先生拨打服务热线预约，让他惊喜的是，复课当天早上6时，王中克便开着车早早来到他家楼下等候。当日起，庞先生和女儿经常搭乘王中克的出租车出行。每天护送一群小乘客回家，王中克也从起初的“专车司机”变成家长心目中的“校车司机”。为表达对这名“的哥”的谢意，几名家长特地制作一面锦旗，感谢他在复课后风雨无阻地接送孩子们上学放学。
今年高考首日，广州公交集团如约送考爱心车队如约出发。6月7日清晨6时30分，王中克驾驶党员示范出租车来到一名考生家楼下，他比约定时间提早了近1小时。尽管已提前一晚做好车辆的清洁，但王中克还是再次仔细检查车质车况，静候考生的到来。当天，他准时安全地将这名考生送到考场。