说来奇怪,刚提拔上来的优秀员工,为什么刚上任就表现不佳呢?寻找原因,体现在以下几方面:不懂得如何给下属进行授权?不能完成从做事到带人的转变。有调研公司公布,60%的职场人在晋升为团队领导后,一年后被评估为绩效不佳。本来表现突出的明星员工在被提升为经理后,反而频繁出问题,甚至饭碗不保。
一 初为管理者要知道的事。授权到底是怎么回事?什么是授权?定义为某人有权代理他人处理事务的能力。
为什么要授权呢?
1 可以让管理者把精力集中在,战略性和规划性的工作上。作为管理者应该在有限时间内把自己的精力主要集中在部门整体规划,培养员工能力,打造高效团队,整合跨部门资源,制定战略性和方向行目标的工作上这事管理整的主要价值所在。只有把事务性的工作和特定项目授权给下属,才会把自己的时间解放出来,从而创造更大价值。
2 培养和锻炼下属,能够提升你的管理能力,并建立信任感。只有充分调动每个人积极和主动性,才能把对工作产生的归属感和责任感,分配到工作质量和进程当中,形成担当意识。团队才更具有战斗力,通过授权员工会在这个过程中实现自我价值,实现个人职业成长。
3 授权的过程并不意味着管理者可以撒手不管,这是增强管理者与员工互动的过程。彼此之间这种互动的加强,可以使管理者对员工的强项和弱项,看的更清楚。在一定的时间里,管理者检查下属的工作进展,进行反馈。通过和员工的工作磨合,对管理者的要求也会越来越明确和清晰,彼此的合作效率会越来越高。
初为管理者,如何完成从“做事”到“带人”的转变?需知道这些事
如何授权
1管理者可以把复杂项目和工作任务拆分成几块儿授权给下属,形成项目小组,委派一个人担任临时小组长引导大家为达成同一个目标而协调配合。
2也可以把几个项目和工作任务全权授权给一个下属独立完成自己给与方向上的指引和节点时间的检查。
3把项目和工作任务指派给团队中最具潜力的员工,还可为他树立示范榜样。
4把跨部门协调项目授权给下属完成,或者把对外联络及总部协调的工作,授权给能力相对较强的员工。
初为管理者,如何完成从“做事”到“带人”的转变?需知道这些事
二 如何完成从做事到带人的转变?
如果我们的下属,不知道做什么?为什么这么做?不知道能得到什么,上班只是混日子。我们作为经理,只有充分了解下属,让他们人尽其才,才能帮他们获得成就感。到底怎么做呢?
1 避免事必躬亲,克制自己总想亲自上手的思想。其实很多时候我们只需要把总体思路框架和要求向下属表达清楚,他们完全有能力做得更好。
2先晋升的经理需要明白管理是组织和协调其他人的工作活动。管理的本质是通过他人的工作达到工作目标和原来单打独斗是不一样的,只有通过更少的投入获得更多的产出。才有助于更有效率达到工作目标,这才是管理者应该做的事。
3 新晋升的经理在安排工作的时候应该对员工能力有一个客观清晰的认识。对于有能力,态度好的员工要重用,给予更多的机会。态度很好,但能力不足的员工给与更多的培训,提高他的能力对于态度不好,能力差的员工,我们只能劝退。对于态度不好,能力强的员工要特别注意,因为他们能力强,可以带来好业绩,但又因为态度不好,有可能成为组织中的麻烦。所以,要制定有针对性的改善对策,如果不能改善,就劝退。
4给下属试错的机会,管理者对待下属的工作事事追求完美,只能让自己处于不满和焦虑当中。
5懂得鼓励下属,激励员工,包括精神鼓励和物质鼓励。写表扬信,当众表扬,邀请下属与高层一起用餐,都会让员工认识到自己的价值,增加荣誉感。
初为管理者,如何完成从“做事”到“带人”的转变?需知道这些事
三 初为管理者,要对自己有信心。
第一,转变思路,快速适应新角色。公司要考核,提升整个团队的业绩,才是最重要的。
第二,稳定团队不管是外来的和尚还是内部提升都要建立自己的威信和影响力,因为我们处于领导的位置大部分员工表面上会尊重你,但是如果他们心里对你不服气,肖工消极怠工有抵触情绪,就不利于团队业绩提升所以要多创造一些让大家了解你的渠道和方式尽快和大家熟悉起来。对那些不友好的成员尽量用真心和耐心来感动他们展现管理者的胸怀。
第三,新的经理和员工的沟通,不管是书面邮件。召开会议,还是吃饭聊天都需要建立彼此的尊重,换位思考。所以也尽量避免被不同的观点主观情绪和内部外部的因素影响。牢牢关注自己最初的沟通目的,采取有效的方式和行为,促进目标的达成,从而提高沟通的有效性。新任经理需要快速学习,并及时总结和反思。学会高效沟通,把团队整合起来,需要走出办公室主动和大家交流,通过交谈获得信息,广泛听取意见,集思广益。
第四,要学会管理,原来的同事和朋友,随着职位的上升,原来的同事可能变成了你的下属,务必处理好这种关系的改变。新的经理要做好心里准备,在新的关系中,与下属的关系可能不如之前平级关系那么亲密,同时,多关注那些曾跟你竞争同一经理岗位的落选的人,他们可能对你并不服气,应该主动和他们建立关系,请他们参与工作,征询他们的建议表示你的尊重和信任,提升他们对你的信任度。能否快速适应新环境是衡量管理者成熟与否的标志。