大河报·大河客户端记者 高菊 通讯员 李德伟 王金苗 文图
“你好,我因为疫情,十几天没有看到女友,我担心她不爱我了,我现在很焦虑,我是不是抑郁了。”“老师,我的妈妈是一名公安民警,因为疫情她一直值班在卡口、工作一线,好长时间没有见过她了,给她打电话也很忙,也不知道她现在怎么样了,我很担心她.....”这是河南省伊川县政法委抗击疫情心理援助服务志愿者,国家二级心理咨询师张妙幸2月24日上午值班时接到的电话。
从2月16日开始,该县就成立了政法委心理援助中心,并设立了心理援助热线,专门为抗击疫情做好贴心的心理“按摩”。
疫情之下,他们有的是远离家人,顶风逆行的白衣战士;有的是长期在寒冷卡点值守的政法干警;有的则是值班、执勤、入户排查的县乡村三级党员干部;更多的则是居家隔离家庭和因疫情足不出户的人们。随着时间的推移,他们会有狂躁不安,会有心烦意乱,也会迷茫焦虑、心情抑郁,长期下来必然会影响到心理健康,影响到工作质量。 国家二级心理咨询师赵翌乐的分析颇为透彻。
2月16日,伊川县政法委心理援助中心正式成立,并设立了心理援助热线。从心理咨询师人才中选调出有资质、有咨询经验的28名抗击疫情心理援助志愿者,经过“心理危机干预”专业培训后正式上岗。
“您在前方守护平安,我在后方护航心灵健康”。据了解,该县心理援助中心还制定了心理服务体系和志愿者工作制度,每名志愿者签订了志愿者服务承诺书,心理援助中心热线开通以来,通过到政法执勤一线、电话咨询服务等方式方法,解决了一些困扰群众和执法人员的“头疼事”,有效预防因心理因素导致个人极端案事件的发生,有力维护了全县社会大局安全稳定。
记者在伊川县政法委抗击疫情心理援助服务中心看到,为保证心理援助热线不“冷”不“断”,他们还制订了一份严格的《伊川县政法委抗击疫情心理援助服务志愿者值班表》,保证每周一至周日每天有4名志愿者值守,免费为受助者提供心理援助服务。
“一定要让心理关爱这碗心灵鸡汤,温暖到伊川每一位需要援助的公民!让人民群众在疫情之下变得更加坚强,更加从容、更加乐观。”伊川县委常委政法委书记赵颇说。