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随着外卖行业的兴起以及顾客人数的增多，外卖骑手的人数也随之增加，但是订单并没有因此而减少。外卖员每天驰骋在大马路上和时间赛跑，难以等待的就是餐点的制作时间，一旦着急就有可能和店家发生冲突。这不最近一位外卖员因为有口音，和店员争执几句后竟被投诉。这究竟是怎么一回事儿呢？
四川的周师傅在杭州萧山做外卖骑手，前段时间下午外卖平台给他派了一单某巴克订单，就在他去取餐的途中，又接到了同一家店的订单。由于外卖骑手的配送时间有限，尽管周师傅等了十几分钟，但是店员迟迟没有做好，急于送餐的他就催促了一下。
周师傅说：“平台已经提示报警我快超时了，我就赶紧问她要这个单。她就直接说‘你急什么，你那里报警但是没看到我在做吗？要不你直接取消订单，把我们家拉黑！’就用这种口气跟我说话。”周师傅之前也接过某巴克的单子，由于超时客户不买单，最后就自己掏了腰包。害怕出现同样情况的周师傅就和店员产生了争执。
周师傅左赶右赶在临超时2分钟前完成了订单，可到了晚上却接到了平台的3起投诉，全都来自于下午的某巴克订单，而投诉他的是那位女店员的领导。随后记者跟随周师傅找到了店里的员工和负责人。
周师傅对店员领导说：“我没有骂她脏话，我们形容慢得像蛆是四川话里慢的意思，并不是说脏话。”
店员：“你骂了！当时你确实拿蛆形容我，而且你特别大声，这就是对我人格的侮辱！骂我像蛆不能忍！”
因为这3个投诉，周师傅被罚了150块钱。随后周师傅向女店员道了歉，经过沟通店员取消的周师傅的三个投诉。
此事一出引发了众多网友的纷纷热议，有网友表示：我有次和外卖小哥吵架吵得嗓子都哑了，也没舍得投诉外卖员服务态度差。因为都是服务行业的员工，将心比心，实在不忍心看他们扣工资。也有些店内员工脾气本身就差外卖员也是忍无可忍才会出口成脏。
也有的网友表示：作为服务行业的人都应该各司其职，每个人都严守在自己的工作岗位上，即便有脾气也不应该随意对他人发火。一旦气急用过激的语气对待对方，得到的只是投诉罢了。
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大家因为口音，
和别人闹过不愉快吗？