营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。
菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。市场营销的最终目标是满足需求和欲望。
传统营销上的4P——产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion)，“新营销”赋予了它们新的定义。
产品——过去产品是交付客户价值的主体，现在产品是交付客户价值的道具，服务才是新营销所指的交付客户价值的主体。
价格——过去价格是产品价值的体现，现在价格是资本市场对客户价值的体现，新营销所说的价格是用户的资本市场价值的体现。
渠道——过去渠道是销售的通路，现在产品就是渠道，用户场景就是渠道，互联网就是渠道，新营销所说的渠道是新媒体传播的渠道，是集客的渠道。
推广——过去的推广包括广告推广、人员推销、公关推广和促销推广，现在的推广是IP、社交、社群和直播等全新的形式。
营销简单说就是解决如何把产品卖得好、买的多的问题。就是如何把产品卖给更多的人，如何让更多的人来购买更多的产品，并且能持续购买产品。
以往做好营销需要三大动作：品牌推广、渠道建设、终端助销。品牌推广解决消费者的认知问题，渠道建设解决市场覆盖问题，终端助销解决终端动销问题。
总的讲，以往的营销重点是针对B端的营销。因为在以往的技术环境下，品牌商的营销无法实现直接面对海量消费者的营销。
营销是在竞争环境下产生的一种手段。有了竞争，就需要用营销手段树立自己的产品优势，形成自己的市场优势。
所以，任何的营销理念、营销模式、营销手段都具有时代性。不同的时期需要不同的营销理念、模式、手段。
什么是新营销？
新营销是在以往的三大营销动作基础上+新的手段。也就是用新的传播手段、新的互联网技术手营销简单说就是解决如何把产品卖得好、买的多的问题。就是如何把产品卖给更多的人，如何让更多的人来购买更多的产品，并且能持续购买产品。
新营销如何创新?
技术的发展，时代的进步，让营销逐渐的迎合这个时代，那如何创新？成了新的思考问题。我个人认为有三方面：社交媒体化、链接普遍化、用户数字化。
社交媒体化
媒体从大众传播变为社交分享。大众传播的逻辑是以“播”为主，播放的次数多了，进而形成品牌聚益；社交媒体靠的是“传”，以分享为主，只要内容好，用户就会自动传播，传播的过程容易产生裂变。过去的电视广告，一年能花费几个亿，这个投入是非常大的，而像网红答案茶，却能够做到几乎零投入，短短半年能在全国开500家门店，这就是因为它采用的是社交媒体的分享的模式，以裂变的速度发展，裂变到一定程度就像原子弹一样爆炸。
我们为什么不能把产品的介绍通过内容的方式展现出去，进行传播，不一定每个人都是好的写手，但是我们并不缺产品介绍。
链接普遍化
过去消费者离企业很远，企业做的很多的营销手段都是想尽可能地接近消费者，但是不管如何努力，企业还是没有和消费者产生直接联系，所以只能间接连接用户，这个过程叫“用户失联”。但是通过互联网，比如小程序、App或者社群、公众号，企业都能够和顾客产生直接联系，而这个过程叫做用户在线。
通过互联网，把产品线上化，与用户拉近距离，用户需要时唾手可得。企业产品的资料用户随时可以查看，让我们的客户像逛淘宝一样的方便。
用户数字化
只要我们开着手机，我们上网还是不上网，我们点击了什么，我们点击的时间有多长，我们点击了多少次，这些行为都已经被数字化了。在数字化以后，企业就可以根据这种数据，利用人工智能和大数据，从而预测用户的行为，进而有针对性地采取销售措施，这个过程就是用户的数字化。
最后，时代在变化，无论营销的方式如何变化，顺应时代的发展，企业也要不断的进步。在这个疫情蔓延无法复工的时期，如何改变？如何创新？如何转变新的思路，成为唯一出口。新营销的方法多种多样，也并不是万能的，但是在这个全民互联的时代，找到一个突破口，让企业继续生存才能更好成长。
如果您有好的营销方法，或者有企业营销问题，随时可以联系我们，知机互联在疫情中将免费帮助企业进行数字化营销方面的咨询。