一本學霸,從500強到外包公司:比笨更可怕的,是精明的愚蠢

2019-11-14     璃語職美人

文|趙曉璃

寫在前面的話:

你身邊有沒有這樣的人?

頭腦不能說不聰明,只是聰明好像用錯了地方,無法正確理解他人的反饋,總認為你在針對TA?

對自我的認知嚴重不足,出現問題不從自己身上找原因,反倒是埋怨環境或者他人的問題,永遠找不到真正的發力點?

你發自內心地忠告與建議,由於對方認知不足,總視為你在給TA「灌雞湯」,自以為一身才華卻四處碰壁?

......

這類人有的職場起點還不錯,但由於認知封閉,很難對職場建立客觀正確的認識,對問題的看法較為偏執,遇事總是覺得是環境或他人的問題,所以這類人的職場適應能力較弱,而職業發展也常常出現讓人大跌眼鏡的「高開低走」的斷崖式下跌局面,也就是俗稱的「把一手好牌打爛了」。

一、

前不久,應一位從事HR的朋友Jenny(化名)邀請,我去到他們公司給部分員工進行職業生涯規劃的培訓講座,課程結束後,談到職業規劃里的認知部分,Jenny感慨萬千,和我說起一件真實的故事。

這個故事,是Jenny從她的朋友Gary(化名)那裡聽說的。

原來,Gary在一家世界500強的公司任職,公司前年上半年通過校招途徑錄用了一名985高校畢業的學霸Alan(化名),據說,Alan在校成績相當不錯,年年都是獎學金的獲得者,年紀排名也是穩居前五,原本Alan的部門領導Mary(化名)對這個Alan寄予了厚望,覺得憑藉Alan的學習能力和傑出的智力水平,日後一定大有可為。

那個時候,正好該部門當時開展了一項新業務,為了鍛鍊Alan,Mary就讓Alan擔任那個項目的助理崗位,協助項目經理Wendy的工作,並囑咐Wendy對Alan多上心,當時大家一致認為,Alan是個可塑之才。

但事實讓人大跌眼鏡。

剛開始Wendy讓Alan負責一些事務性工作,雖然這些事務性工作看起來瑣碎無奇,但因為這是剛開展的項目,所以很多規範和流程並不完善,當時Wendy也遞話給Alan,讓他多把心思用在琢磨如何把流程予以流程化規範化方面,有不懂的可以隨時交流,Alan爽快地答應了。

但半年多過去了,一次Wendy需要調取一些資料信息,發現Alan依然做得很慢很吃力,她不免懷疑Alan是否有按照她當時的要求將這些資料進行編號及歸檔等工作。

經過調查發現,Alan並沒有將這些工作予以流程化規範化,導致很多工作依然雜亂無章,別的部門同事也對Alan多有怨言,覺得分明可以通過完善流程簡化的工作,不知為何Alan就是沒有付諸行動,每天都一副忙的不得了的樣子,和Alan對接工作,效率低下不說,工作質量也會大打折扣。

Wendy找來Alan談話,想要了解其中的原因所在,但奇怪的是,Alan支支吾吾不知所云。

其他員工陸續和Wendy反饋了一些重要的信息,讓Wendy對Alan極為失望。

原來,Alan之所以不願意按照主管的要求將工作規範化標準化,是因為在這些忙亂中,Alan是有利可圖的:比如我們知道,在很多規範不健全的時候,很多事情的評估標準偏主觀,而在這些偏主觀評判的事情里,自然會有些油水可撈,而據員工反映,Alan曾和他們有過類似的暗示,云云。

這讓Wendy大為光火,漸漸地,通過一件件一樁樁的事情,Wendy無奈地發現,Alan這孩子是聰明,但可惜,聰明沒有用在正道上。

後來Wendy找過Alan談過兩次,但顯然,Alan談話後的情緒更糟了,似乎覺得主管有意針對自己,乃至到最後,Alan的工作效率嚴重低下,配合度也很差,於是經過協商,公司決定將Alan勸退。

據說,勸退後的Alan依然沒有意識到自己的問題,後來在家人的介紹下去了一家私營企業,但好像也沒有干長久......如今的Alan在一家外包公司做事,整日鬱鬱寡歡。

二、

從我經手的職業諮詢案例來看,有不少類似Alan這樣的學霸級來訪者,反而在職場中屢遭不順,究其原因,和個人的認知水平密不可分。

1、職業發展不順,一味埋怨過去有用卻無效;

為什麼學習成績好的學霸到了社會上反而不適應了呢?

難道我們的學校教育就如此不堪嗎?

我看到網上有不少言論抨擊自己過去的教育乃至原生家庭,似乎能引發很多人共鳴,但事實上,這就有點像一個人在工作上無法做出成績,反過來責怪小時候爸媽給自己用的尿布不好一樣。

不管是抨擊自己曾經接受的教育,還是抨擊自己的原生家庭,無非是為自己工作能力不行找個貌似冠冕堂皇的理由,這種歸因無疑會讓自己心理感覺舒服,對於緩解自己的心理壓力和愧疚感無疑有用,但從結果來看是無效的。

學校教育本身就是單一維度的競爭,就好比一個人打遊戲,總要先打些小怪,才能漸漸升級打Boss一樣——因此,學校競爭是社會競爭的初級階段,而社會競爭是學校競爭的延續和加強版。

如果把社會競爭比作全面競爭,那麼學校競爭就是單一維度的競爭;任何一個人都需要從單一維度的競爭練起,才能開啟全面競爭,不可能一蹴而就。

2、對社會競爭的規則不了解,是很多人適應不良的原因所在;

毋庸置疑,學霸是適應了學校競爭的一批人,多年的學習經驗告訴他們,只要在規則內做得好,勝算就高,因此,他們很喜歡明確的目標和任務,以及容易掌握的規則。

但是到了職場,這些就不太適用了。

比如,絕大多數公司的崗位是固定的,個人必須自己設置目標和任務。

在當今職場環境下,只有少數大公司會有自己的人才培訓計劃和晉升通道的設計,絕大多數公司在這一點上做的遠遠不夠,這也和公司的發展階段有關。

通常來說,一家創業型公司的首要任務是生存,對它而言,如何拓展業務活下來才是第一要務,而公司里一些事情總要有人去做,但至於未來是否能夠得以晉升與提拔,取決於公司規模和業務是否能夠發展壯大。

從這個角度來說,公司這種組織的生存環境是以市場為主,在沒有達到一定階段和規模之前,自己尚且朝不保夕,更是顧不上員工的個人發展的,而員工如果缺乏職業規劃的意識,上了這樣的「船」,只能任憑市場風雨飄搖,不知道自己的未來去向何方。

3、一個人認知的開放程度,與學歷和成績沒有絕對的關係;

在我接觸的來訪者中,儘管很多人的學歷和成績不如前文的Alan,但他們至少在認知層面比Alan開放,包容度更高。

起碼前來諮詢或者參加訓練營的夥伴們,對認知自我非常感興趣,他們希望獲得更為客觀的認知,便於調整自己的行為,當有了這樣的認識後,再通過諮詢或者培訓找到問題的癥結及解決辦法,自然會得到更快的成長。

三、

而以前文Alan為代表的一類人,我更覺得他們展示的更像是「聰明的愚蠢」。

總體說來,這類人的認知較為封閉,他們在遇到問題的時候,往往認識不到自己的問題,一味向外找原因,然後習慣性用「負面思維」,感覺全世界的人都在和自己作對,和「迫害妄想症」有一點點相似之處,然後為了防止他人對自己圖謀不軌,他們在個人利益方面斤斤計較,在職場中的表現就是,做事根本不會從如何有利於事情開展的角度去想問題,而是從個人私心想問題。

如此,又如何能夠獲得良好的職業發展呢?

像是前文里的Alan,從組織效率和工作的開展來看,將基礎工作進行規範化無疑可以提高工作效率、同時也有利於過程中的可量化及可控度的。

而Alan遲遲不願意做這件事情,把自己搞的很忙,最主要的還是私心作祟,如果沒有分析錯,他很可能會認為,一旦把這些事情規範化了,自己就沒有油水可以撈了,同時好像也顯不出自己的存在感和重要性了,殊不知,因為眼前的這點利益,他辜負了領導對他的期待,到頭來暴露出了人品和道德的缺陷,這才是被單位勸退的根源所在。

如果他願意從封閉的認知系統里走出來,去看見眼前利益背後更宏遠的機會乃至發展,這個人才能真正成長起來,否則,他的職場困境將永遠存在,並且隨著年齡的增長,職場之路越來越窄!

「成功的意義應該是發揮了自己的所長,盡了自己的努力之後,所感到的一種無愧於心的收穫之樂,而不是為了虛榮心或金錢。」——羅蘭

作者簡介:趙曉璃,資深職業生涯規劃師,國家心理諮詢師,職場作家。著有以職業諮詢案例分析為素材的職場暢銷書《停止盲目努力:你的人生需要再設計》,成為職業規劃領域為數不多的諮詢實戰及個人發展實用書籍。2018年職業規劃及工作方法乾貨類新書《從極簡到極致:在擅長的領域做一個厲害的人》被評為2018年度經管類十大好書。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/yqTBam4BMH2_cNUgRbTJ.html