七夕節快到了，你們的情人節活動策劃好了嗎？
每到節假日就是運營喵最頭痛的時候，做什麼活動好呢？
策劃活動是每個運營人都會經歷的，但是經常會陷入賣力不討好的怪圈，花了不少精力、投入不少成本，最後卻收效甚微。
問題到底出在哪？大家給出的原因往往是，是獎勵太少？還是活動文案不夠吸引人？但這隻看到了問題的表面，真正的原因沒有挖掘到。
前一陣朋友舉辦一次vlog活動，入圍的用戶都有機會得到官方的流量支持，聽起來十分誘人。但是5天過去了，只有40人報名，經過分析才發現，這個平台上竟然有80%的用戶不知道vlog是什麼，更別說參與進來了。
因此在策劃活動時，必須整體考慮，活動的目的是什麼、目標用戶是誰、他們有哪些訴求、活動的玩法是否能夠吸引他們，而不是想到一個點子就盲目展開。
筆者曾策划過PV100萬+，新增用戶8W+的線上活動，今天就來聊一聊，想要活動效果翻倍，應該考慮哪些因素？
一、活動策劃階段
1、產品現狀
產品目前處於什麼樣的生命周期？是導入期、成長期、還是成熟期？這是因為不同產品生命周期的運營目標是不同的。
在產品導入期，讓用戶快速度過新手期，成功留下來是最重要的，而在成長期，關鍵則是促進用戶的活躍和轉化。
2、活動目的
活動目的要結合產品現狀，做拉新？做促活？還是要做品牌曝光？
3、活動的目標
根據活動的目的，需要制定活動目標，活動目標怎麼定呢？可以從兩個角度去拆解，一是過往同類活動的數據，二是根據日活情況。總之活動目標要有理有據，不要拍腦袋。
4、活動的目標用戶
目標用戶是誰，他們有什麼樣的需求、有怎樣的特徵，包括年齡、職業等。
圖片來源：作者自製
5、活動覆蓋範圍
活動覆蓋的用戶群是否足夠大，是否能滲透到不同的用戶圈層？
6、市場熱點
有沒有可以結合的熱點，如節假日，情人節，中秋節？有沒有可以借勢的熱門事件？
7、活動的主題
擬定一個活動主題，主題是整個活動的主心骨，譬如小鳥微傳單在女生節推出「少女節寶寶要包包」的活動，抓住了當下流行的「少女心」心理，迅速火爆朋友圈。
8、策劃活動創意和玩法
活動的創意需要圍繞著目標用戶來策劃，可以列出幾個用戶最關心的問題，再進行創意策劃。
其次活動是什麼樣的形式，參與門檻如何、參與流程是否便捷？
9、活動的規則
活動的規則是否清晰，是否有漏洞？
10、活動時間
活動時間要結合用戶的使用習慣，如果你的用戶是學生，那麼把大型活動放在周末或者假期的話，關注的人就更多。
11、如何提高參與度
用戶是否能第一時間get到活動的價值，參與活動對於用戶有什麼好處？
圖片來源：餓了麼春節活動
12、活動傳播性
好的活動能夠讓用戶自發傳播，通過二次傳播，能夠提升活動的曝光量，因此要思考如何才能促使用戶轉發？讓用戶轉發的原因是什麼，比如能夠提供談資、樹立良好的個人形象、表達觀點等。
13、活動的節奏
如何讓用戶持續打開活動頁面？活動剛開始的兩天，大量的用戶湧進來，好不熱鬧，但是過了這幾天的新鮮期，還有用戶願意參與嗎？因此需要把握好活動的節奏，如果活動的時間跨度大，就一定要設置多個活動爆點。
14、活動成本
用戶激勵成本、活動推廣成本等需要花費多少？可否置換資源，可否尋求贊助？
15、申請活動預算
活動預算是否合理？活動的ROI是多少？如何向領導爭取預算？
16、活動開發需求
是否需要開發活動頁面，有哪些技術難點？
17、活動設計需求
活動的設計需求，一般包括活動頁面設計、活動推廣素材設計。
18、站內推廣
有哪些站內推廣資源可以利用？如何高效規劃站內資源？
19、站外推廣
有哪些站外資源、這些資源的轉化率如何、這些站外資源需要付費嗎？選擇站外渠道時，最好選擇用戶群高度重合的平台合作。
20、活動方案
活動方案需要讓上司、同事、合作夥伴能夠理解你的活動，並願意配合你。
21、頁面開發需求
活動頁面需有什麼樣的功能點、功能的邏輯是怎樣的、頁面的交互如何設計才夠友好。
22、活動埋點
活動需要監測哪些數據，統計維度是什麼，統計維度是指人們分析事物的角度。比如，分析活躍用戶，可以從時間的維度，也可以從地域的維度去看，也可以時間、地域兩個維度組合去分析。
23、活動立項會
需要通知哪些部門，哪些人員參與，由誰來主持會議，會後有沒有通過郵件同步會議記錄？郵件或者釘釘同步非常重要，避免後面有人推諉責任。
24、風險預估
梳理出可能會面臨的風險，保證活動的順利開展。
- 有沒有技術風險，功能點是否明確，開發是否會延期？
- 有沒有機制風險，用戶是否可以作弊，是否有相應的反作弊機制？
- 有沒有參與風險，活動上線後，用戶不感興趣，參與人數慘澹？
- 有沒有輿論風險，會不會出現用戶引戰現象，如果出現這些現象，會不會在平台擴散，甚至蔓延到外部平台，給公司帶來負面的評價？
- 有沒有法律風險，用戶出現違規行為，如涉及色情暴力、抄襲侵權？
25、風險預案
針對於預估的風險，有沒有對應的風險預案？
比如開發有可能會延期，是否需要爭取更多的開發資源，或者延遲活動開始時間？
二、活動執行階段
1、活動分工
活動有哪些工作、由誰負責？
2、部門協作
需要哪些部門參與協作，協作的流程是怎樣的？
3、活動排期
活動各項工作完成時間 ？如什麼時間評審活動方案、什麼時候完成頁面開發等。
圖片來源：作者自製
4、活動頁面內部測試
有沒有使用不同機型測試，有沒有在不同版本環境下進行測試，活動流程是否順暢？活動數據是否有誤？
5、活動頁面應用場景測試
有沒有在用戶群體中進行小範圍的測試，並收集反饋？
6、活動頁面文案
活動文案是否清晰，能不能在短時間抓住用戶的眼球？
7、活動轉發文案
精心準備3條以上的轉發文案，最好能夠代入用戶的立場。
8、活動軟文
文章是否有站在用戶的角度，文章邏輯結構是什麼，文章核心觀點是什麼，是否有引導用戶立馬參與活動？
9、活動推廣
如何規劃預熱和正式宣傳，如何把控推廣節奏，如何包裝活動賣點？在包裝活動的時候，最好能夠調動用戶的好奇心和參與感，吸引用戶持續關注。
10、活動上線監控
活動頁面有沒有什麼bug、活動訪問和參與情況如何、活動各項工作開展的進度。
11、用戶反饋
有沒有關注站內、站外的用戶反饋？比如活動評論區、用戶群、用戶朋友圈等。有沒有給用戶提供有效的反饋渠道？如果出現正面反饋，可以進行強化，如果出現負面反饋，要及時進行追蹤和處理。
圖片來源：嗶哩嗶哩活動評論
12、活動數據分析
活動期間需要每天觀測數據，比如活動頁面每日UV/PV、活動每日參與人數、活動每日新增註冊人數等。同時可以搭建活動漏斗模型，分析活動每一步的轉化率，如發現某一步的轉化率過低，可以及時進行優化。
三、活動收尾階段
1、活動收尾
活動收尾，及時公布結果和發放獎品，在公布中獎用戶的信息時儘量詳盡，包括用戶的ID、獲得的分數、排名、對應的獎品，保證活動公平、公開。
2、活動對外宣發
當活動結束後，不光是要公布活動結果，也要對外進行再一次的包裝宣傳，有始有終，擴大品牌的影響力。
3、活動復盤
回顧活動的目標，當時制定的目標是否合理？
活動效果如何，是超額完成了，還是遠遠落後於目標？超額完成的原因是什麼，沒有完成是什麼導致的？
此次活動有哪些亮點，有哪些不足？改進計劃是什麼？
策劃活動，最怕做無用功，導致錢花了，結果沒有成效，所以這份自檢清單，希望能夠幫助大家在行動前，掌握清晰的行動方向。
活動策劃既是腦力活，也是苦力活，有太多東西需要考慮到，但是一份耕耘一份收穫，當活動上線後，看著蹭蹭蹭上漲的數據、看著朋友圈鋪天蓋地的轉發，一切都值了！