前不久,在一汽豐田二十周年成立大會上,一汽豐田黨委書記、常務副總經理黃勇深情談到:「回顧一汽豐田20年發展歷程,看似尋常最崎嶇,成如容易卻艱辛」。
自2003年成立至今,20年時間裡,一汽豐田在中國汽車市場上實現了從無到有、從小到大的跨越式發展,見證了中國汽車市場的崛起和繁榮。作為一家擁有豐富品牌歷史和技術的汽車企業,一汽豐田憑藉著優秀的品牌影響力和過硬的產品質量,逐漸成為了消費者心目中的知名品牌。
20年「豐」華正茂,一汽豐田贏千萬用戶認可
「車到山前必有路,有路必有豐田車」、「開不壞的豐田」這些朗朗上口的響亮口號,是很多人對豐田車的記憶。自豐田進入中國市場二十年來,已經成為家喻戶曉的汽車企業。創造了眾多汽車銷量神話,成為了中國市場上領先的日系汽車品牌之一。
2022年,一汽豐田迎來了第1000萬輛的下線,並實現千萬用戶達成,實現了產銷雙雙破千萬的成績。而這一成就的背後,離不開一汽豐田多年來在產品研發、生產製造、市場營銷等方面的不斷投入和創新。
二十年間,一汽豐田製造工廠數量由少變多、技術從傳統到智能;經營領域從生產型企業到集研發、生產、銷售、物流、移動出行為一體的產業布局;動力技術從最初的燃油到自2005年起探索新能源發展之路;投產車型也由轎車到乘用車領域全覆蓋,先後向市場投放了威馳、普拉多、陸地巡洋艦、花冠、皇冠、銳志、普銳斯、卡羅拉、榮放、奕澤、亞洲龍、亞洲獅、陸放、凌放、銳放、bZ4X、格瑞維亞、bZ3、柯斯達等近二十個車型,覆蓋三廂、兩廂轎車,小型、緊湊型、中型SUV,MPV和客車細分市場。
同時,一汽豐田還擁有天津、長春、成都三大核心生產基地,遍布華北、華東、華南、東北、西南超過5000家供應商;在全國1到6線300多個城市擁有超過750家經銷商,悉心培養了擁有一汽豐田製造與管理理念的2萬名員工隊伍,全產業鏈共計超過80萬同道中人,並且始終堅持以客戶為中心,為消費者提供高品質的汽車產品和優質的售後服務。而如此龐大的服務網絡,不僅為消費者提供全面、周到的服務,還贏得了千萬用戶的認可與支持。
10月12日,由中國質量協會主辦的2023年中國燃油汽車行業用戶滿意度指數(CACSI)測評結果於中國質量協會官網發布。一汽豐田連續四年蟬聯合資品牌銷售服務滿意度指數以及售後服務滿意度指數的雙料冠軍,其中售後服務滿意度更是六連冠。
今年5月,一汽豐田還以優質的服務管理質量再度榮獲2022年度豐田全球服務表彰金獎。自2010年首次參加豐田全球服務表彰以來,一汽豐田於2013、2015~2022年,連續八年、累計九次獲得金獎殊榮,斬獲業界領先的八連冠「豐田全球卓越服務特別金獎」榮譽,全面展現其全球領先的高品質服務水平,為行業樹立服務體驗價值新標杆。
推動高質量發展,一汽豐田與新時代共舞
隨著全球汽車市場的快速發展,一汽豐田作為中國汽車行業的領軍企業,不斷推動高質量發展,與新時代共舞。在技術創新方面,一汽豐田一直保持著敏銳的市場洞察力,積極開展多種創新項目。在20周年之際,已發布6款智能電混雙擎產品,HEV整個產品序列布局完成;持續創新精進,全新智能化「4T」技術發布,並推動技術快速落地,踐行安全平權、科技平權。
在品質方面作為頭部企業,一汽豐田從不曾鬆懈對品質的追求,率先執行豐田的TPS精益生產模式,始終嚴格遵循豐田全球QDR標準。在電動化智能化領域,發布全新技術主張,推動9款車型快速上市,在技術儲備和體系優勢的加持下,一汽豐田作為深刻洞察消費者需求的主流大廠,正在以一種嶄新的面貌,邁向自己的下一個輝煌時代。
2023年1至8月份,一汽豐田新能源汽車產量較去年同比增長333%,並且將所有在產車型配備了電動化選擇,在「豐田超過26年零事故的電動化技術」的加持下,一汽豐田全系車型綻放出新生力量與蓬勃向上的發展氣息。
一汽豐田還擁有全球領先的新能源工廠,最新的BEV平台,最大程度實現「量身打造」的精品概念,為電動化轉型深度賦能。如今在全新BEV平台的支撐下已經成功培育了bZ4X到bZ3兩款全新純電動車型,截至9月,bZ3訂單量突破20000台,充分展示了其在新能源賽道上的實力和潛力。
總的來說,一汽豐田在過去的20年里取得了令人矚目的成就,展現出深厚的底蘊和強大的實力。從品牌建設到產品矩陣,從體系力到發展底蘊,一汽豐田始終緊緊圍繞用戶需求,在贏得用戶認可的同時,不斷創新和發展,與新時代共舞。未來,一汽豐田將繼續秉承「用戶至上」的理念,不斷提升品牌形象和產品品質,為用戶帶來更多、更好的選擇。