5月 15日,格力電器入駐京東十周年紀念日,董事長董明珠親自坐鎮京東直播間,聯手科技評測達人王自如同框直播帶貨。作為今年618全球年中購物節的家電開場秀,京東給予此次直播億級站內總曝光、千萬級資源投入、千萬級流量矩陣強勢支持。因此,此次「董小姐」的京東直播秀一戰創下多項紀錄,不僅刷新了京東直播在線觀看人數紀錄,僅用3小時成交額就突破7.03億元,也創造了家電行業直播帶貨新紀錄。
此次董明珠攜手京東直播帶貨雖然戰績十分亮眼,但在筆者看來這還不是最值得稱道的,其對家電行業的啟示意義更大,主要集中在兩點:
一是疫情之下積極突圍,擁抱變化從線下到線上。
儘管新冠肺炎疫情給家電行業帶來銷量的斷崖式下滑,但這也是家電全面升級的最佳時機。疫情所帶來的不僅僅是危機,更多的是消費者觀念和消費方式的轉變,而這種轉變對於家電行業來說,同樣是一次變革的機遇。
目前,格力所有品牌的線下門店都在考慮走直播平台,此次董明珠坐鎮京東直播間親自「帶貨」,就是從線下轉戰線上積極突圍的一種創新嘗試。眾所周知,疫情期間消費者已逐漸形成新的消費習慣,線上直播帶貨已然成為一個新的趨勢。格力作為家電行業領導品牌,及時捕捉消費趨勢和消費理念的變化,並擁抱變化迎合消費需求,多元化的銷售渠道開拓不僅帶來銷量上的提升,更是一次不錯的品牌宣傳,這種做法值得肯定。
二是攜手戰略級合作夥伴,全面激活消費活力。
俗話說:「背靠大樹好乘涼。」董明珠本次直播之所以選擇京東平台,其本質上還是看重京東線上強大的銷售能力,京東作為格力戰略級合作夥伴雙方並肩戰鬥已歷經十年。近年來,京東已成為格力重要的線上銷售渠道,格力旗下全品類產品均已入場京東,並藉助渠道流量實現了線上市場份額的擴大。而京東也依託消費大數據,和格力深度研發、獨家反向定製了多款高品質的「京品家電」。從「好空調,格力造」到「讓世界愛上中國造」,京東的消費洞察加上格力的品控和科技,雙方正在攜手為消費者不斷提供更加優質的產品和服務。
正如這次直播中,京東集團高級副總裁、京東零售集團3C家電零售事業群總裁閆小兵所說:「回顧雙方最初的合作,從產品到倉配,再到如今的創新營銷,我們是在推動中國本土企業從一個卓越走向下一個卓越,打造出屬於中國人自己真正的品牌力。」
受疫情影響傳統家電線下賣場已停擺數月,家電企業更應該積極創新求變、破渠道壁壘自救,攜手京東這樣的行業「巨頭」,共同推動企業銷售業務模式的轉型。本次董明珠在京東直播上取得的帶貨成績,也創下了她帶貨水平的歷史新高,這不僅緩解了格力一季度被疫情衝擊的業績困境,也更加明確釋放了格力將全面擁抱直播、順應線上趨勢發展的信號,這種方式必將帶動更多家電廠商嘗試直播帶貨、擁抱線上全新的營銷方式。
這次格力京東的515十周年店慶以完美成績收官的同時,也正式打響了今年京東618全球年中購物節家電銷售的開門紅。據了解,繼董明珠之後,還會有更多家電企業「大佬」在618期間於京東直播開播帶貨,開啟專業帶貨秀場時代,讓消費者和行業都對今年的京東618有了更多期待。