南陽民政：3小時送達 打造抗疫+扶貧新模式 無接觸配送服務近萬人

新冠肺炎疫情下，生活物資的供應成為了每一位市民的關注焦點之一，能否安全實惠購買到日常所需的生活物資，牽動著每一位群眾的心弦。南陽民政構建宛城區生活用品配送中心，通過電話12349預訂生活用品，在中心城區3小時內安全送達。便捷防疫期間的居民生活，保障居民群眾的生活所需。

「12349」線上下單，3小時送達

宛城區生活用品配送中心位於老莊社區。這裡有產自新野、宛城、臥龍等蔬菜基地大棚里的新鮮蔬果，也有奶、蛋品、豆製品、副食品調料等充足供應。南陽民政深入農村和蔬菜大棚與蔬菜大棚專業合作社對接，直接從大棚將菜品運至中心，確保菜品質量，減少中間環節，並對場地、車輛、工作人員進行定時、定次消毒，確保安全第一。

通過網絡技術廣泛徵集各類優質民生保障物資供應商，滿足用戶服務需求的同時，也為受疫情影響商家極大的減少損失。南陽民政組織研發團隊，快速開發了「南陽12349商品配送商城」，於2月11日正式上線。通過電話12349預訂生活用品，在中心城區3小時內安全送達。特別對符合政府購買養老服務老人可用養老服務卡支付50元和100元的「蔬菜包」,免費配送至社區服務站，並由社區志願者配送到家，以保障老人們正常生活物資的供應，做到防控無死角、愛心全覆蓋。

抗疫+扶貧，助銷蔬菜解煩憂

宛城區民政主管下的宛城區生活用品配送中心，巧妙的將扶貧攻堅和抗疫食品配送結合起來。例如：最近南陽市臥龍區石橋鎮小石橋村的貧困戶周先生家大白菜、菠菜等3000多斤；新野縣沙堰鎮白善生的芹菜、蘿蔔、蒜苗等5000多斤；內鄉縣馬山鎮的紅薯等2000多斤.......就在他們為蔬菜愁銷路時，南陽宛城區民政局領導指示12349養老服務中心的工作人員主動與他們聯繫，解決了他們的燃眉之急，避免了一些群眾出現返貧的情況。

作為新冠肺炎疫情期間南陽唯一官方支持平台，面對疫情期間市民對蔬菜和其他生活物資的巨大需求量，12349養老服務中心不但承擔保障宛城區6000多老年人的生活物資供應，同時也為主城區市民生活品購買配送帶來了保障，他們配送發出的蔬菜、果品，不僅新鮮，而且價格實惠，普遍比超市便宜10%以上。據服務中心馬浩然主任介紹，宛城區生活用品配送中心，短短運行兩周，目前已經累計服務8千多人次的下單配送服務，只要是在南陽市中心主城區，工作人員從訂單生成、打包、配送、接力送達當天就能完結。

南陽報業傳媒記者 陸騫 陸晨君 通訊員 袁華平