工作中出現了問題，領導不知所以然，首先就罵你，但是你知道這不是你的錯誤，這時候是應該跟領導解釋清楚呢，還是直接承認錯誤？
有很多人說，和領導打交道時也同樣的道理，不要試圖在他火冒三丈時解釋或辯白，只會讓領導覺得你在找藉口，情況會越來越糟，越描越黑。所以，即便不是你的責任，你可以先通過認錯來平復領導的情緒：對不起領導，這件事確實有我的責任，我回去一定吸取教訓，趕緊止損。您別生氣，很多問題還需要您指導呢？領導此時如果情緒平復，你可以趁熱打鐵，和領導說：您現在可以聽我說一下這件事情的詳細情況嗎？然後做出解釋。如果領導還是在氣頭上，那你表完態可以先離開辦公室。再找領導心情平復的時候去和領導溝通，但此時記得要帶好針對此事的優化解決方案，領導才會覺得你確實是衝著解決問題而去，並非只是推諉。所以，溝通中不要在情緒化的情況下嘗試理性溝通，而要試圖平復對方，再來講道理，這樣的溝通才是有效的。
網友：對於這種事情，應該換位思考，挨罵無論是不是自己的責任都不要辯解，經常被領導罵這是好事，說明這個領導是有意培養或者提拔你，尤其大庭廣眾之下，你不需要做任何辯解只要聽記錄就行，無論對錯會讓領導下不來台，是大忌，真是被冤枉了，事後單獨找領導溝通說明原因，然後提出自己看法，這樣才能有效化解問題，出來打工沒有一帆風順的，可以怕苦怕累，但絕對不能怕委屈，受氣也是一種歷練，這是衡量一個普通員工和優秀管理者的根本區別，好好珍惜吧，一直對你這個態度你是最安全的，如果那天你的領導突然態度180度大轉變，那你就離被開刀距離不遠了。
網友：說句實話，無論是先承認錯誤，還是先解釋原因都是下策。為什麼？因為領導把不該屬於你的責任強壓在了你的身上，他不是「說」你，而是在「罵」你，通過這個描述就可以知道，這個領導不是一個有格局的人，太過於情緒化。所以，如果你要認為退一步海闊天空，先承認錯誤的話，只會換來他接下來變本加厲的責備。盲目地順從他的想法，只會更加助長他的氣勢，沒準這時候正想給大家立威，而你就無緣無故的變成了一個「祭旗」的了，實在是太過於冤枉。而如果你要選擇當場解釋原因呢，只會起到火上澆油的效果，會激發出他更大的怒氣，而這個時候，他的目的已經從解決問題變成了先當場解決你。職場中，每個人都有自己的尊嚴，而領導更是看重自己的面子，所以如果你在這個關鍵節點和他解釋原因，只會讓他感覺你是在質疑他，從否定問題的層面，上升到了否定他這個人，所以萬萬不可取。
網友：最好的辦法就是一言不發。等他發泄完了，找一個恰當的時間，心平氣和地跟他好好談一談，把實情的來龍去脈說清楚。那時，領導火氣已消，會耐心聽你說完的。如果真的是他錯了，他也會順勢給你道個歉。與領導溝通是需要方法和技巧的。特別是領導批評自己的時候，切不可當面解釋，更不能公然頂撞。那樣，只能激化矛盾，讓事情變得更加複雜。當然，如果你很有個性，此處不留爺，自有留爺處，大不了老子不幹了，則另當別論。如果沒有辭職走人的準備，還是要受點委屈的。
網友：很多時候，被領導當眾罵，不好當眾辯解，保持沉默比較明智。但是，若遇到奇葩老闆，沉默也不好使，會認為你態度消極抵制，非要當場讓你表態。是不是很苦逼！這個時候，你要多觀察，周圍別的同事遇到被罵是怎麼應對的。因為這種老闆一定不是只罵你一個人，估計很多同事都被罵過，往往被罵的最多的員工還真是在公司呆的最長的員工。為什麼？內心強大呀，老闆的罵傷不到他，還能摸透老闆脾氣，被罵時馬上給出老闆想要的態度，拿出老闆想要的改進措施，沒準兒還會當場大逆轉被老闆表揚「悟性好，執行力強」呢！而有時當場承認錯誤、解釋原因、甚至沉默，都不一定好使。
網友：當一個人情緒上來的時候，大腦的其他功能容易混亂或者屏蔽，用情緒對話，就容易丟失是非觀，往往會以我為標準。所以，領導罵自己的時候，以他為標準他一定有他自己的理由，你先認真聽完他想要發泄的情緒，哪些是合理的，哪些是不合理的把它記在心裡，你先拿出你的態度來，平息領導的情緒是首要任務，領導的情緒一旦穩定，理智的閥門就容易打開。這個時候，領導會心平氣和的聽你講問題的原委、看到問題的客觀事實，能清晰的看見是什麼人、什麼原因導致的這個結果，才能採取針對性的措施將問題得以解決。