交付見真心 東風凱普特星雲俘獲物流大客戶芳心
2021-12-23 11:11·
能夠讓別人信賴的最好方式，就是堅持你原來在做的事情，長了，便無人不信服。
———題記
市場，是檢驗產品品質最好的試金石!近日，東風輕型車經銷商石家莊惠和與當地物流客戶再度成功牽手，首批 東風凱普特星雲交付使用。據悉，該客戶是當地經銷商的老客戶，旗下有多台東風多利卡在運營，雖然期間也經歷過其他品牌的選擇，但此次增購是在對比之中，東風凱普特星雲脫穎而出贏得客戶認可的。
產品卓越 俘獲客戶芳心
眾所周知，企業型客戶用車向來標準高、要求嚴，且競爭激烈。能在如此激烈的競爭中訂單不斷，贏得大客戶青睞，東風輕型車自然有「秘密武器」。
物流車隊隊長朱志華表示，在選購車輛的時候並非沒考慮過其他品牌，但經過試駕與綜合考慮後還是選擇了老朋友東風輕型車。「公司駕駛員在不斷的試駕感受中，對東風凱普特星雲的動力、燃油經濟以及舒適性表現感到非常滿意，更為適合我們這種城市物流的配送業務。」
作為一個多年從事運輸行業的強勁物流公司，挑車的眼光確是毋庸置疑的，作為東風輕型車旗下高端產品，東風凱普特星雲強大的產品力征服了無數的老司機。
此次復購能與老客戶再續前緣，東風凱普特星雲自然有絕活。作為全新一代高能輕卡，東風凱普特星雲全面採用日產流程和標準，融合日產-雷諾-三菱聯盟先進造車技術和品質管控，整車科技配置和可靠性能屢獲行業好評。
此次交付首批車輛採用備受青睞的日產ZD30發動機+法士特6J系變速箱+德納5.5T自主後橋，構成了強勁、節能、高效、可靠的動力系統。
在舒適性方面，凱普特星雲採用人機工程設計，座椅適應乘用化人體坐姿，頭部、腿部空間加大30%，座椅調節範圍達240mm，各類設備操作觸手可及。同時，主駕位配備了氣囊減震座椅，顛簸路況也可從容面對，大大減輕了駕駛的疲勞感。
以客戶為中心 打造服務口碑軟實力
不過，想要站穩競爭激烈硝煙四起舞台上的中心位置，用產品吸引人僅是第一步，在產品硬實力的可靠外衣之下，東風輕型車真正做到了金玉其外且金玉其中。
石家莊惠和任維科表示：「像這種回購客戶並不少見，有的客戶喜歡嘗鮮，用過一個品牌後換一個品牌的車型來使用，但用過東風輕型車的客戶，兜兜轉轉總會回到我們這裡。」
良好的口碑積累最終為東風輕型車帶來了質的改變，在當前市場低迷的情況下，無數老客戶化為了東風輕型車的口碑傳頌者。就像隊長朱志華所說：「東風輕型車一直以來的服務，是我們堅持不懈選擇的基礎，個人也好，物流企業也罷，一輛能夠為眾人帶來經濟效益的車絕不僅僅局限於性能好，強大的售後服務保障才是我們安心賺錢的開始。」
在激烈的市場競爭中，過硬的產品和緊扣目標消費者需求的服務，永遠是敲開消費者心門的不二法門。這個市場裡，既沒有僥倖，也沒有投機取巧。不斷優化的產品實力增強了東風輕型車的市場競爭力，不斷升級的「真美滿」服務理念則讓東風輕型車在客戶的長期選擇里立於不敗之地。隨著競爭的加劇和市場的日益成熟，車企的競爭終將由單一產品層面轉向全價值鏈競爭。從產品、品牌到服務，東風輕型車一直在為客戶的用車保駕護航。如此，受用戶的追捧也就無可厚非了。