一、90%的創業死亡率，只因運氣不佳嗎？
從熊貓直播關閉、錘子科技手機業務堅果品牌轉讓，再到愛屋吉屋、全峰快遞倒閉。截至12月1日，今年一共有327家創業公司關閉。
每個創業者都曾心懷遠方，也都曾竭盡全力地All in 夢想。然而，只有極少數創業公司存活下來，大部分只能煎熬至死亡或者止步不前。這看起來似乎是運氣使然，然而事實真是如此嗎？
在創業初期，擁有資源、產品、服務等的任一優勢，都可能成就一家公司的嶄露頭角，然而一旦遇到重大變化，無論是來自內部的組織變革，還是市場競爭的加劇，或是經濟環境的寒冬，都如同一場大浪淘沙，造成死傷無數。
究其原因，掌舵者的能力結構和思維方式，決定著企業的生死存亡。有的企業家在憑直覺經營公司，有的憑經驗，還有的乾脆信馬由韁。那就註定是將公司的前途交給命運，公司的經營就猶如一場豪賭。
而反觀傑出的企業家，無一不是在憑藉科學思維經營公司，所以前景可期，才保證了企業的根基永固和持續增長。
二、優秀經營者的底層邏輯
優秀的企業家必須經歷幾個關鍵性的蛻變：創業初期拼勤奮；勤奮之後比情商（管理者要會團結手下的人）；再之後比思維，把問題看得透徹的底層邏輯能力。如果沒有底層邏輯能力做基礎，想在行業中殺一條血路非常艱難。
1.馬化騰的生物學思維
產品創新被排斥，難以找到生存空間，怎麼辦？
2012年，馬化騰在一封公開信中，把14年來騰訊的內在轉變和經驗得失總結為創造生物型組織的「灰度法則」，這個法則含了7個維度，從機械型組織走向擁抱不確定性的組織，讓企業組織自我進化：
需求度：用戶需求是產品核心，產品對需求的滿足程度，就是企業被生態所需要的程度。
速度：快速實現單點突破，角度、銳度尤其是速度，是產品在生態中存在發展的根本。
靈活度：敏捷企業、快速疊代產品的關鍵是主動變化，主動變化比應變能力更重要。
冗餘度：容忍失敗，允許適度浪費，鼓勵內部競爭、內部試錯，不嘗試失敗就沒有成功。
開放協作度：最大程度地擴展協作，網際網路很多惡性競爭都可以轉向協作型創新。
進化度：構建生物型組織，讓企業組織本身在無控過程中擁有自進化、自組織能力。
創新度：創新並非刻意為之，而是充滿可能性、多樣性的生物型組織的必然產物。
騰訊就在這上面走過彎路。一開始，QQ郵箱並不被市場認可，因為對用戶來說非常笨重難用。後來進行回爐再造，從用戶的使用習慣、需求去研究。在研究過程中，騰訊形成了一個「10/100/1000法則」：產品經理每個月必須做10個用戶調查，關注100個用戶博客，收集反饋1000個用戶體驗。這個方法看起來有些笨，但很管用。
此外，馬化騰還開創了內部「賽馬機制」。他認為，「生物型組織能更好地孕育創新」。
「在傳統機械型組織里，一個『異端』的創新，很難獲得足夠的資源和支持，甚至會因為與組織過去的戰略、優勢相衝突而被排斥，因為企業追求精準、控制和可預期，很多創新難以找到生存空間。
這種狀況，很像生物學所講的『綠色沙漠』——在同一時期大面積種植同一種樹木，這片樹林十分密集而且高矮一致，結果遮擋住所有陽光，不僅使其他下層植被無法生長，本身對災害的抵抗力也很差。
要想改變它，唯有構建一個新的組織形態，所以他傾向於生物型組織。那些真正有活力的生態系統，外界看起來似乎是混亂和失控，其實是組織在自然生長進化，在尋找創新。那些所謂的失敗和浪費，也是複雜系統進化過程中必須的生物多樣性。」
微信就成長於賽馬機制，當時，騰訊的無線業務部門也有幾支團隊在做同樣的工作，最終，張小龍團隊脫穎而出，研製出了微信。
吳曉波在採訪張小龍時曾提出這樣的疑問：「從業務分工看，這一產品的研發權限並不屬於你領導的郵箱部門，但為什麼最後你們獲得了這個機會？」張小龍回應：「騰訊的企業文化里有內部賽馬機制，它讓企業保持了一種面對競爭的緊張性。」
2.貝佐斯的「反熵增」思維
如何在規模變大時，讓企業長遠發展下去？
國民飲料「匯源果汁」被36億賤賣；老品牌「田七牙膏」被1.63億拍賣；曾經火遍全國的小黃車、摩拜，漸漸消失在街頭......
「百年企業」的目標都在喊，但老品牌、明星品牌的迅速衰敗卻每天都在上演，不禁讓人思考企業到底如何才能長遠發展，或者說利用什麼方法延緩衰敗？
亞馬遜的成功，離不開貝佐斯的反熵增思維，在一次次的反熵增中，他帶領亞馬遜顛覆了一個個市場。
1998年，貝佐斯在致股東的信中說，「我們最重要的工作就是反抗熵增。」他把反熵增、熵增隱喻為Day 1 和Day 2。
Day1的公司剛過破局點，正要開始發揮潛力。而Day 2 則是停滯的公司，它們在市場上，會變得越來越不重要，然後逐漸衰敗滅亡。
在亞馬遜反熵增的大殺器中，最重要的一條是開放系統。貝佐斯把亞馬遜內部的功能性業務，儘可能轉化成了對外服務業務。
亞馬遜，最開始做網上書店，早期只賣自己的書，後來逐漸允許其他商家入駐。接著開放了比價軟體，允許用戶以最低價在亞馬遜選東西。如果亞馬遜自己的產品價格較高，將會被排到後面。一開始，無數人反對這個做法，有人認為，比價軟體把客流引給了競爭對手。
然而，貝佐斯正是通過反熵增的科學思維，不僅增加了平台的營收，還倒逼業務部門實行了最低價原則。最終，顛覆了當時美國最大的書店巴諾。
緊接著，做零售、進入雲計算行業，亞馬遜憑藉自己的開放系統戰勝了零售商之王沃爾瑪，市場超美國前10大零售店的市值總和；那些傳統計算公司巨頭，如IBM，惠普，Dell等的市值加起來的總和低於亞馬遜，貝索斯也因此成為了世界首富。
支撐這一開放系統的背後，是貝佐斯「反熵增」的科學思維。
這就涉及到了科學思維上的一個概念——「熵增」。即一個系統從有序逐步向無序發展的過程。熵值越大，代表系統越混亂。而企業經營要做的，就是如何對抗熵增。在這個過程中，企業的生命力才會增加，而不是默默走向死亡。
什麼是熵？熱力學第一定律中說世界上所有能量都是守恆的，能量是可以轉化的，例如，水從高處流到低處，也就是勢能轉化成了動能。但是能量在轉化的過程中，一定會有一些不能利用的能量，也就是耗散。也就是說，能量=有效能量+ 無效能量。這裡的無效能量就是熵。
由此，就引出了熱力學第二定律，也叫作「熵增定律」——封閉系統的熵是一直增加的。也就是說，無效的能量一直在增加，如果不增加有效能量，那麼最終系統就會熵死。
儘管這是一個物理學的概念，但是它對企業經營同樣具有意義。一個企業，如果不能持續創新和進步，很快就會被淘汰，最終走向滅亡。在這個物理學的概念里，既隱藏著企業最終的發展趨勢——熵死，也同樣隱藏了熵的解藥。
以水為例子，水必定是從高處流到低處，其實就是熵增，最終成為一潭死水，也就是熵死。但是地球上的水並未成為一潭死水，水其實每天都在流動，是因為地球並非一個封閉的系統，因為太陽這個外部系統的存在，水得以蒸發（熵減），從而實現整個水系統的循環流動。
創業初期，員工們充滿熱情，隨著公司的發展，人心不齊、動力和效率降低的問題會接踵而至。如果沒有反熵增的思維，企業就會默默走向「消亡」。
3.任正非的「熵減」思維
企業如何長期保持活力？
此外，華為也將科學中的熱力學理論引入到公司治理系統，作為公司運作和管理的一個獨特理論。2012年，華為公司的內部講話《任總與2012實驗室座談會紀要》中，任正非提出了「熵」這個概念。從2012年起，他陸續在7篇文章和講話中提到了「熵」這個概念。
任正非曾描述過一個場景：封閉系統內部的熱量一定是從高溫流到低溫，水一定從高處流到低處，水流到低處不能再回流，那是零降雨量，那麼這個世界全部成為超級沙漠，最後生命就會死亡，這就是熱力學提到的「熵死」。
在華為，就有一個活力引擎模型，這是任正非和華為思想研究院的員工經過多次座談、修正而成的。這個模型或許就是熵的解藥。
這個模型最重要也最基礎的一點是開放。為什麼開放是基礎？因為熱力學第二定律告訴我們，封閉的狀態下必然熵死。華為是非常反對封閉的，因為封閉意味著熵死。
華為的活力引擎模型，上面的入口是吸收宇宙能量，下面的出口是揚棄糟粕。模型右邊列的是企業和個人的自然走向，是熵增的，是讓企業失去發展動力的。模型左邊列的是遠離平衡和開放的耗散結構，是熵減的。華為這台活力引擎的軸心就是客戶，是否為客戶創造價值是用來判斷有序無序、熵增熵減的標準和方向。
我們可以從宏觀和微觀兩個方面來理解這個模型。
企業宏觀層面，把華為視為一個生命整體，要從企業整體運作的戰略高度解決熵增。華為選擇的方式有兩個：厚積薄發和開放合作。
厚積薄發在這個引擎中的作用，可以理解為把財富的厚度轉化為發展的高度，就是消耗多餘的物質財富，打破平衡靜止，避免物質財富過多導致的熵增；另一方面又建立起新的企業發展勢能。
任正非曾提到：32年來朝著一個城牆口進攻。用范弗里特彈藥量進攻（范弗里特彈藥量就是指大規模、密集型、壓強式地進攻）。
華為過去10年3200億元的研發投入正是「厚積薄發」這一理念的典型體現。而從戰略到文化，其實就是在遵從一種開放的架構，比如：
知識吸收方面的開放：一杯咖啡吸收宇宙的能量；
人力資源政策的開放：炸開人才金字塔；
華為戰略層面的開放：要把華為的主航道修得寬到不可想像，什麼樣的船都能在上面開；
內部企業文化的開放，坦率面對批評和自我批評：心聲社區就是開放的羅馬廣場；
在技術、研發、流程方面的開放納新，不一味追求自主創新：要用美國磚、歐洲磚來造我們的萬里長城......
再看個人的微觀層面。微觀層面就是人，華為希望從人力資源管理角度，探索如何激發生命的活力，激發員工的活力，解決人的惰怠和熵增，從而產生華為發展的力量。
用一句話來總結，熵減的目的就是「每個人在最佳時間，以最佳角色，做出最佳貢獻」。結合任正非的一些講話，熵減包括炸開人才金字塔，破格提拔，向滿廣志、向坤山學習，激發人的正能量，用合理的價值分配來撬動價值創造，吐故納新，淘汰倦怠員工等等。
平靜的水面，如果不引入任何外部的力量，那麼它最終會成為一潭死水，但是水面上層層的漣漪告訴我們，外部的系統，可能是一顆石子，也可能是天空中的雨滴，打破了這種平靜，帶來了生命的活力。這就是科學思維—「熵減」對於企業經營的意義。
清華大學科學史系主任吳國盛教授說：「科學塑造了現代社會，學習科學會加深對現代社會的理解。現代工業、現代商業的邏輯，都有其科學上的淵源。學習科學可以提高一個人的精神高度、思維水平和格調品味。」
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