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愛美之心人皆有之,特別是在這個看臉的時代,每個人都希望自己的擁有好看的外貌,不論男女。所以相對的就出現了很多的美容院,但是網際網路行業的快熟發展,讓很多美容院的生意變得慘澹,更甚者關門倒閉。下面給大家講一個美容院的案例,看這家美容院是如何通過免費模式,,5家店10收款1000萬元!
首先給大家介紹一個這個案例的背景,這個案例是發生在浙江嘉興,她在04年到10年的時候,開了兩家美容院,生意不好,就把兩家店關了,期間也做過其它的生意,都沒有太好的發展,後來想來想去,還是干美容院吧,於是在2012年的時候重操舊業,又干起了美容院,這次想做成連鎖店,到2017年的時候,總共才開了有5家門店,每家店的投資大概在300萬左右。
老闆在接觸到免費模式之前,一直用的都是傳統的模式,就是一家店賺到了錢,再開另外一家店,然後第二家再用一樣的方法,慢慢的去複製,所以,她用這樣的方法開店,是非常慢的!
老闆也是愛學習的人,後來學習了免費模式,做了這樣一個美容院活動方案,達到了以下幾個結果:
1、每家店如果客戶來消費,需要提前預約,要不沒有位置;
2、每家店的新客戶,每個月自動增加30-40人;
3、5家店10天收款1000萬元;
下面給大家解析一下,這個美容院活動方案具體是怎麼做的:
第一個,他針對於老客戶推出了299元的資格卡活動:
1、挑選優質老客戶,交299元,送299元五糧液直接拿走,而且這299元當做押金,三個月後憑收據全部退還;
2、送本店4次基礎美容項目,每次價值200元,另外再送5張共享卡,朋友憑此卡來,可免費享受1次基礎美容項目,並且朋友如果辦這個資格卡的話,給主卡返50元。
這樣看起來,如果按照正常的邏輯,她是不賺錢的,為什麼?
因為這個酒就算再便宜,也是要成本的,而且這299元只是押金,三個月後,客戶憑收據,是可以退還的,沒有任何套路,也沒有分拆。
所以,他做的這個資格卡活動是不賺錢的,但是她賺的是人氣,後面會跟大家詳細的分享。
這是她前期做的一個299元的資格卡的活動,對於顧客來說,他得到的好處是非常大的,第一個,這個酒可以馬上拿走,押金三個月後還可以退還,如果推薦一個朋友來辦了這個資格卡,他還有50元的返現,然後,平時在這裡做的基礎項目,每次是200元,現在交299,就可以免費享受4次,他朋友來的話,還可以免費享受一次。
所以,對於顧客來說的話,誘惑力還是比較大的,因為本來錢就不多,對於美容院來說,299元是很少的一部分了,相當於我們去一趟餐館隨便吃一頓的錢。
所以說,她這個299元的資格卡活動做的非常好,大部分老客戶都辦了這個卡,這是她做的第一個活動,相對來說比較簡單。
第二個,過了一段時間,她又推出了一個3800元的美容院活動方案,具體是這樣的:
1、如果之前辦的299元不退的話,可以當雙倍金額使用,辦3800的資格卡時可以抵598元;
2、可以做一年的百項調理項目,這是單個項目,是一個項目的名稱,一個月可以做4次,不做累計;這個項目平常價就是400元一次,一年總價值就是2萬元,一個門店僅限100張;
3、贈送3800元的禮品,禮品包括:好想你大棗、迪士尼的毛毯、五糧液酒、大米、食用油等,任意挑選,選夠3800元即可;
4、如果介紹一個朋友辦理3800元資格卡,還可以拿3800元禮品,對於客戶來說,我辦理了3800元的資格卡,拿到了3800元禮品,再介紹朋友來辦理,還能得到3800元禮品,這個吸引力就非常大了;
由於禮品很給力,其中有一個老客戶介紹了17個新客戶,一家店所有新客戶的消費都達到了100多萬,5家店10天收款1000萬。
核心細節分析:
1、首先從老客戶入手 ,宣傳費用較低 ,傳播效果更好:
2、首次活動門檻較低 ,吸引更多人能參與;
3、首次資格卡完全純粹給予 ,只賺人氣不賺錢 ,吸納更多基礎會員 , 鎖定客戶每個月來 4 次,增加信任度 ,客戶心理覺得確實 占了便宜, 為下次大的充值活動做準備 ;
4、3800 元也是資格卡的放大版 ,只是拿了其中一個項目來給客戶優惠 ,還可以通過其他項目賺錢,沒有損失太大利潤;
5、辦過 299 元資格卡的老客戶 ,可以雙倍抵用 ,給老客戶的專屬好處 ,下次再做活動老客戶更容易參與;
6、贈送的禮品任意挑選,這種方式客戶更容易接受;
7、客戶介組朋友辦卡,直接再送3800元的禮品 ,客戶誘惑力更多 ;
分享到這裡 那她是怎麼賺錢的呢?
有一線品牌活動所需物品對接 〈白酒、 紅酒、家居用品、家私家電、等 1000 多種產品對接〉;
1、299 元的活動不賺錢 ,保本;
2、3800 元的禮品 1-2 折成本拿貨;
3、通過辦理資格卡來鎖定大量客戶 ,後面通過其它產品 、項 目賺錢,其他產品是正常利潤;
PS:還有哪些地方是可以盈利的呢?
1、有了大量的客戶 ,是不是可以跟其他高端商家合作 ,增加更多利潤比如房產、保險、珠寶、出國游、養生館等 ;
2、是不是可以收員工押金,分部分分紅股給員工,增加員工的積極性,讓員工自主經營、管理,減少自己的管理時間 ,抽身遊學更多商業模式。
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